Ik had wel verwacht een fatsoenlijke afgedrukte versie van de polis thuis te ontvangen in plaats van het te moeten afdrukken zwart wit op mijn printer thuis. Uiteindelijk hopen wij dat de polis nog heel veel jaren in ons archief thuis zal blijven. Indien dat alsnog mogelijk is zou ik dat op prijs stellen. Bij voorbaat dank
Beste Hans, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. U geeft aan dat u de polis ook graag per post zou willen ontvangen. Wij voldoen graag aan uw verzoek en hebben daarom de polis vandaag ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
dat ik weet dat alles goed is bij jullie
duidelijke website en snel geregeld.
Alles perfect geregeld!
zeer slechte voorlichting en in hey geval van een kort lopende polis vind er geen uitbetaling plaats bij overlijden
Beste Richard, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij vinden het vervelend dat u onze voorlichting als slecht heeft ervaren. Wij willen graag vragen om uw ervaring verder toe te lichten en dit te mailen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
ervaring is goed
Mijn ervaring is dat juni is mijn dochter overleden, zij was opgebaard bij Monuta te Slinge Rotterdam. Ik woon in Dordrecht. Ik vroeg of ik mijn dochter mag zien. Maar helaas dát mocht niet omdat zijn naakt was. Tja, mijn dochter is begraven zonder dat ik haar voor laatste keer mocht zien.
Beste Humphrey, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij vinden het vervelend dat u het zo heeft ervaren. U ontvangt van ons een persoonlijk bericht. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Eigenlijk kan ik er op dit moment nog niet goed over oordelen omdat ik net een polis heb afgesloten, maar wat ik tot nu toe gezien heb stemt mij tot tevredenheid. Ik hoop dat ik niet teleurgesteld word! (of mijn nabestaanden !!!)
goed geruststellend gevoel
via de website heel simpel af te sluiten.
Het is allemaal netjes geregeld
Verder dan de website reikt mijn ervaring met jullie nog niet, gelukkig.....
Was makkelijk af te sleuten via de webside en alles stond de duidelijk omschreven.
Net verzekerd, tot nu toe prima
Ik had geen issues met het selecteren noch afsluiten van de verzekering.
Alles ging prima. Ook problemen met de website waar snel opgelost
Gelukkig nog geen ervaring mee gehad. Maar ik heb wel goede verhalen gehoord over Monuta.
Makkelijk afsluiten van polis
Ja, ik weet niet wat ik hiermee aan moet. Maar ik kan mijn uitvaartverzekering moeilijk beoordelen aangezien ik nog leef.
Beste Niels, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Dit geeft ons de mogelijkheid onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij vinden het jammer dat u de communicatie vanuit Monuta als onvoldoende beoordeeld heeft. Wanneer u uw ervaring verder wilt toelichten dan kunt u mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Goed.
Vorige maand pas verzekering afgesloten bij Monuta. Ik heb contact moeten opnemen met de klantenservice omdat ik na 9 dagen nog geen definitief uitsluitsel mbt bevestiging verzekering bij jullie en ook nog geen polis gekregen. Na contact met klantenservice polis per post toegestuurd gekregen.
snel simpel en goed
Goed bezig
Gewoon super
Makkelijk verzekering afgesloten. Bij het afsluiten kreeg ik alleen polis toegestuurd, dus wist ik niet of ik 'm wel goed had afgesloten. Na 1 telefoontje was alles geregeld.
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.