Goed
Het afsluiiten ging via de website goed en het was heel duidelijk wat er in de polis valt en wat niet. Heel duidelijk allemaal.
Ik was al klant, maar had een verouderde verzekering lopen. Dit was in het verleden al per post een keer door jullie aangegeven. Het opnieuw afsluiten en afkoppen van de oude verzekering ging zonder problemen. Dus mijn ervaring is dat jullie de zaakjes wel goed op orde hebben.
Duidelijk helder en betaalbaar
We hebben de uitvaartverzekering eerst kort geleden afgesloten. De wijze m.b.t. het afsluiten was gemakkelijk en de info was voldoende. Wat betreft de dekking is het een eigen keuze geweest, welke naar onze mening voldoende moet zijn. Al met al hebben we er een goed gevoel bij.
prima geholpen zijn eerlijk makkelijke uitleg BEN ZEER TEVREDEN
Goed
Tja, weinig ervaring, ik heb afgesloten via de site, alles was duidelijk en was snel geregeld. Dus prima.
Zeer goed
Snel en correct geregeld.
Eenvoudig af te sluiten.
Het afsluiten van een uitvaartverzekering verliep snel en vlekkeloos. Ook op de dekking van de polis niets op aan te merken!
Makkelijk afgesloten
Polis zelf printen ,vind ik raar
Beste Klant, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. U geeft aan dat u het raar vindt dat u de polis zelf moet printen. Daarom hebben wij uw polis vandaag ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
communicatie vanuit de onderneming kan beter.
Polis afsluiten heel makelijk en communicatie met serviceklaant heel goed.
Alles staat duidelijk aangegeven.
Alles is goed verlopen
positief
Totaal onervaren m.b.t. voorlichting. .En die verkeerde voorlichting werd meerdere keren herhaald. Uw medewerkers hebben mij zeer teleurgesteld. Mag niet voorkomen bij zo'n bedrijf. U mag terugkoppelen als u dat wenst. W. Klein Tel 0180-317201
Beste Willem, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Naar aanleiding van uw reactie is er vandaag telefonisch contact met u geweest om uw ervaring verder te bespreken. Wanneer u na dit gesprek nog vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Zou graag zien dat onze premie op een vaste datum wordt afgeschreven, bijv. 25e van de maand.
Prima, geen klachten oid
Alles positief alles netjes geregeld
Je krijgt geen bericht en geen polis opgestuurd naar mijn huis wil ik wel hebben dank u
Beste Robertino, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 29 oktober 2015 digitaal verstuurd. U geeft aan dat u de polis nog niet heeft ontvangen. We hebben daarom de polis vandaag ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Tot nu toe lijkt ons in orde hopen nog lang te moeten betalen en er geen gebruik van hoeven te maken
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.