goed
Goede ervaring. Vandaar dat ik weer klant bent geworden.
.1 ding. ik heb nooit een brief ontvangen over mijn polis wat ik graag zou willen.
Beste Klant, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 1 februari 2016 digitaal verstuurd. U geeft aan dat u de polis nog niet heeft ontvangen. We hebben daarom de polis vandaag ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Kan er nog weinig van zeggen. Ben nog maar net begonnen .
Monuta komt op mij over als een betrouwbare, betrokken en zeer ervaren organisatie.
nog geen
prima
online afgesloten. Hoewel alles wel op papier staat, zou ik een persoonlijk gesprek ook prettig hebben gevonden.
Uitstekende organisatie goed geholpen
zeer makelijk en overzichtig bij af sluiten
Ben pas sinds kort klant.dus weinig ervaring nog.
Ik heb heel makkelijk op jullie site een verzekering af kunnen sluiten voor mijn zoontje en mij. Alles was duidelijk en snel verwerkt.
Na een maand ingeschreven zijn bijn jullie, kan ik geen beoordeling geven wat betreft jullie dienst.
Het is heel duidelijk allemaal.
Uiterst gemakkelijk om een verzekering af te sluiten.geen gedoe.snelle afhandeling.
Ik heb zelf uitvaartverzekeringenvan Monuta verkocht, dus zal het altijd een ander aanraden.
Anders dan het afsluiten heb ik er verder nog geen ervaring mee
geen op of aanmerkingen
Jaren geleden met het overlijden van mijn vader in 2008, we zijn va a tot z goed begeleid
Heb verder nog geen contact gehad
Goed tot nu
Duidelijk en overzichtelijk
Hele goede ervaring! Alleen heb ik mijn verzekering dezelfde dag geannuleerd ivm al een bastaande verzekering. Alleen moet ik de bank nu vragen om het geld terug te vragen wat al afgeboekt is. Dat vind ik niet erg netjes. Jullie moeten dat terug storten en niet door de klant laten regelen. Verder uitstekende klantenservice.
Beste Michelle, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer er een bedrag is geïncasseerd, heeft de rekeninghouder 8 weken lang het recht om deze incasso terug te laten boeken. Als er van deze mogelijkheid geen gebruik gemaakt is, stort Monuta het geld na 8 weken pas terug naar de klant. Wij kunnen ons voorstellen dat u het geld sneller terug zou willen. Wij hebben u daarom geadviseerd de premie zelf terug te laten boeken door uw bank, omdat het geld dan meestal binnen 2 werkdagen weer op uw IBAN is bijgeschreven. Mocht u verder nog vragen hebben, mailt u dan gerust naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
In de toekomst hoop ik dat alles ook makkelijk af te handelen is.
-
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.