Na het afsluiten, niks gehoord. Geen bevestiging gehad, geen polis gehad, geen persoonlijk contact geweest. Ik weet nu nog steeds niet of ik nu wel of niet verzekerd ben.
Beste Sharissa, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 25 februari 2016 digitaal verstuurd. U geeft aan dat u de polis nog niet heeft ontvangen. We hebben daarom de polis vandaag ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
heel goed stellen je op gemak leggen alles goed uit.
Tot op heden goed
Duidelijk en makkelijk af te sluiten.
Ik weet op dit moment niet of en hoe wij verzekerd zijn.
Beste Johan, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. U geeft aan dat u niet weet of en hoe u verzekerd bent bij Monuta. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 24 februari 2016 digitaal verstuurd. Om u te laten zien dat u verzekerd bent en waarvoor, gaan wij de polis vandaag ook per post naar u versturen. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
goed
Na mijn aanmelding via internet heb ik tot op heden geen reactie gehad.
Beste heer/mevrouw Middelweerdt, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 23 februari 2016 digitaal verstuurd. U geeft aan dat u de polis nog niet heeft ontvangen. We hebben daarom de polis vandaag ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Aanvragen van een verzekering via internet verliep makkelijk. Verder nog geen ervaring met Monuta m.b.t. de verdere afhandeling van de af te sluiten verzekering.
Goed geholpen
zeer goed en prettig
Zeer correct.
Ingangsdatum per acceptatiedatum was voor mij de doorslag, bij de concullega was dat niet zo.
Goede en vlotte afsluiting van de verzekering Ik begrijp alleen niet het verzorgen van het pakket als ik verder klik om bepaalde wensen te noteren
GOOD
In alles goed alleen het wachtwoord in vullen gingoeilijk of liever gezegt helemaal niet kunnen invullen verschillende letters en tekens geprobeerd maar de vakken bleven leeg en gaf steeds fout aan.
Beste Klant, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij vinden het vervelend dat u niet heeft kunnen inloggen op Mijn Monuta. We hebben het wachtwoord voor u gereset zodat u zelf een wachtwoord kunt kiezen. Voor het wijzigen van het wachtwoord ontvangt u een e-mail van ons. Wanneer u na het wijzigen van het wachtwoord nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
nvt
Snel en gemakkelijk en ook qua prijs zeer gunstig. Ook het feit dat je je persoonlijke wensen vast kunt leggen vind ik een pluspunt.
nvt
Prima telefonisch geholpen bij het afsluiten van de uitvaartverzekering.
De site was overzichtelijk en duidelijk.
goed
Gewoon goef
Goed
--
Nvt
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.