Goed maar ik heb gevraagt om de polis op papier maar die heb ik nog niet toe gestuurt gehad ondanks dat ik bijna twee weken geleden de verzekering heb afgesloten en het toen ook per telefoon heb gevraagt
Beste Antionette, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. U heeft verzocht de polis ook per post te willen ontvangen. Wij vinden het vervelend dat u, ondanks uw telefonische verzoek, de polis nog niet heeft ontvangen. Vandaag zullen wij uw polis opnieuw per post naar u versturen. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Ik heb geen ervaring met monuta ik ben pas bij jullie ingeschreven. Vriendelijke groeten, Costa
zeer goede prijs kwaliteit verhouding.
goede ervaring. servicegericht. goede website.
Prima geinformeerd
Een duidelijke overzichtelijke website , wat ik mistte was dat als je de polis hebt afgesloten dat alles duidelijk nog even op rijtje en gespecificeerd wordt weergegeven. Dit kwam wel achter af, per post.
Geachte lezer, ik heb als moeder van een zoon met hemofilie bij jullie voor hem deze polis afgesloten. Vind het confronterend dat jullie zijn ziekte laten bepalen hoe hoog het maandelijks polisbedrag wordt. Zou graag willen weten wat de redenen zijn waardoor dit bedrag hoger uitvalt. Bij voorbaat dank voor Uw moeite om hier antwoord op te willen geven. Met vriendelijke groeten, Thea Heussen.
Beste Thea, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij hebben u zojuist gemaild met uitleg over de wijze waarop de premieberekening voor de verzekering van uw zoon is bepaald. Als u er nog vragen over heeft dan kunt u mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Vlugge afhandeling.
Is prima
goede dekking en gebruiskvriendelijk
dff
alle informaatie zijn naar wenst vriendelijke groeten
zijn super goed
goed
Tevreden Hoe het verder allemaal gaa,t kan ik nu nog niet beoordelen.
Ik vind Monuta de beste uitvaartverzekering omdat je alles zelf kan vast leggen Daardoor krijg ik een rustig gevoel!
Ken Monuta al langer
Afsluiten gaat makkelijk, naderhand geen feedback over polis en de voorwaarden daarvan.
Beste Aad, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. U geeft aan geen feedback te hebben gehad en wij willen u dit uiteraard wel geven. Binnen 2 werkdagen neemt een medewerker van ons Klant Contact Center telefonisch contact met u op. Als u verder nog vragen of opmerkingen heeft, mailt u dan naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Goede ervaring niks op aan te merken.
heel goed
Ik heb weinig ervaring met ze maar tot nu toe vind ik het super
goed
Behulpzame klantenservice, snelle service, snel en netjes e-mail contact. Perfecte uitvaart onderneming.
Prima
Goed
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.