Name: Monuta
Rating: 8.5

Snelle afhandeling aanvraag

In alle opzichten bevredigend

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Jan , Haaksbergen

Snel geregeld

Het was heel eenvoudig om de verzekering af te sluiten.

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede prijs
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Diana , Noordwijk

Ging heel makkelijk

Alles goed uitgelegd ,en makkelijk te invullen

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Via zoon
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Jacqueline , Almere

Communicatie

Denk dat de communicatie in eerste begin anders kan bijvoorbeeld over waar de overledene heen kan die mogelijkheid is mij niet geboden maar is er wel. Ook de communicatie over een extra verzekering liep bij ons niet lekker

Aanbevelen? Nee
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Geen idee
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7

Ger , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons Klantonderzoek. Naar aanleiding van uw reactie hebben wij vandaag telefonisch contact met u opgenomen. Wij danken u hartelijk voor de extra toelichting die u ons heeft gegeven en waarderen uw feedback. Ook heeft u tijdens dit gesprek aangegeven dat uw uiting van ongenoegen inmiddels naar tevredenheid is opgepakt door de uitvaartverzorger. Mocht u toch nog vragen hebben dan kunt u op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur contact opnemen met onze Klantenservice via het gratis telefoonnummer 0800-022 22 92. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

Waarom betaal ik bijna een dubbele premie!!

Ik ben een gezonde man, doordat ik rook moet ik bijna een dubbele premie betalen belachelijk!

Aanbevelen? Nee
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Bekend
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 5

Jan , Bergen op zoom

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons Klantonderzoek. U geeft aan dat u bijna een dubbele premie betaalt omdat u rookt. Naar aanleiding van uw reactie hebben wij vandaag geprobeerd om telefonisch contact met u op te nemen, helaas konden wij u niet bereiken. Graag willen wij opnieuw de medische vragen met u doornemen. Want alleen op basis van het feit dat u rookt betaalt u geen verhoogde premie. Ik wil u dan ook vragen om contact op te nemen met onze Klantenservice via het gratis telefoonnummer 0800-022 22 92. Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

Prima

Snel en goed te bereiken.

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Naamsbekendheid.
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Willem , Ede

Snel geregeld

Alleen de polis zou over de post komen maar we hebben nog niks ontvangen

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Snel en goed
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8

L Klem , Nieuwe Tonge

Goed

Familie

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Door familie
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Benjo Claus , Brunssum

Irritant

In het begin perfect . Bij nader inzien ,toch liever geen afsluiting,duidelijk doorgegeven . Ontvangen van jullie dat het stopgezet is ,maar Irritant telkens herhaling of ik het maar wou invullen ,of ik mijn lijst in wil vullen . Te veel om op te noemen . J.c

Aanbevelen? Nee
De dekking van de polis N.v.t.
Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.

J.c , Oosterhesselen

Het ging allemaal heel snel

Ik heb verder nog geen ervaring met dit bedrijf

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7

Rob , Meppel

goed genoeg

De ervaring is goed goed. Ik zou alleen de papieren versie van de polis graag over de post willen ontvangen

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis N.v.t.
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7

LIian , Zaandam

Goed

Mijn ervaring is dat het allemaal heel makkelijk is. Het enige is dat het wel onpersoonlijk is.

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat ik denk dat dit het beste bij me past. Ook al weet je het nooit zeker.
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8

Margareth , Nieuwegein

Goed

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis N.v.t.
Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Via vrienden
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8

Getachew , Haarlem

duidelijk Goede uitleg wat er mogelijk is.

Goede Ervaring overlijden moeder en vader

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis N.v.t.
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? In het verleden i.v.b met Familie goede ervaring
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.

Gerrit , Beverwijk

Snel en duidelijk

Kort en efficiënt

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8

Ton , Scheffers

Goed

Toppie

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat t een goed bedrijven is.
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9

Hannie jager , Dordrecht

Goeden uitvaart verzekering

Mijn ouders hebben ook monuta en daar van heb ik ook besloten om monuta te nemen

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat mijn ouders het ook hebben
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Robbie , Lelystad

Geweldig

Ga zo door

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Betrouwbaar
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7

Siska , Elst

Perfect

Zeer duidelijk uitgelegd , alles staat er in. Goed doorlezen, en vrij snel een verzekering kunnen afsluiten hiermee. Echt goed

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat familieleden goeie ervaringen met Monika hebben
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Nathalie , Vleuten

Duidelijk, overzichtelijk en snel geregeld.

Prima

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Ik heb zelf ook al een product van monuta
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8

Astrid , Benthuizeb

Heel fijn automatisch direct geregeld

Goed op de hoogte worden gehouden

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Meest bekend
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9

Corrie , Schiedam

Netjes

Je word duidelijk geholpen en prettige mensen

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Willem , Rozenburg

Uitstekend

Duidelijk, en makkelijk af te sluiten. Een hele zorg minder, ook als je 50 plus bent.

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat monuta de keuze geeft voor begrafenisondernemer en je niet verplicht ben bij een bepaalde te gaan
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Ingrid Kooman , Noordwelle

Heel duidelijk en snel

Duidelijke uitleg mbt de keuzes en heel snel geregeld

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Mijn ouders zijn ook bij Monuta
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9

Roos , Nieuw-Vennep

Duidelijke informatie en aanbeveling van de consumentenbond.

Gelezen dat het op latere leeftijd mogelijk is om een overlijdensverzekering af te sluiten.

Aanbevelen? Ja
De dekking van de polis
Gemak van afsluiten van het product
De gebruiksvriendelijkheid van de website
Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Aanbeveling van de consumentenbond.
In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8

Iris van Daal , Doesburg

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

www.monuta.nl/

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

www.monuta.nl/uitvaartverzekeringen/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Monuta

Filters

Snelle afhandeling aanvraag

Snel geregeld

Ging heel makkelijk

Communicatie

Reactie van het bedrijf

Waarom betaal ik bijna een dubbele premie!!

Reactie van het bedrijf

Prima

Snel geregeld

Goed

Irritant

Het ging allemaal heel snel

goed genoeg

Goed

Goed

duidelijk Goede uitleg wat er mogelijk is.

Snel en duidelijk

Goed

Goeden uitvaart verzekering

Geweldig

Perfect

Duidelijk, overzichtelijk en snel geregeld.

Heel fijn automatisch direct geregeld

Netjes

Uitstekend

Heel duidelijk en snel

Duidelijke informatie en aanbeveling van de consumentenbond.

Over Monuta

Over Monuta

Klantenvertellen Reviews