goed
Alles prima ervaren.
Allemaal prima verlopen.
Zeer slecht. Ik heb een simpele vraag gesteld, echter is niet gereageeerd binnen de gestelde termijn van 5 werkdagen. Na een dringend verzoek voor een reactie, krijg ik uiteindelijk een begrijpelijke brief, die zeer negatief op mij overkomt. Ik overweeg morgen mijn nieuw aagevraagde verzekering te stoppen, terwijl ik 'm zou willen houden. Julie dreigen de maandpremie mis te lopen. Krijg het idee dat jullie een bank willen spelen i.p.v. een uitvaartverzekeraar.
Beste Richard, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij hebben u hier gisteren telefonisch over gesproken. Van het Klant Contact Center heeft u een e-mail ontvangen met de bevestiging dat uw nieuwe polis per ingangsdatum is stopgezet en dat uw Mijn Monuta-account opnieuw is geactiveerd. De duplicaatpolissen zijn ook bij deze e-mail gevoegd. Wanneer er verder nog vragen zijn dan kunt u mailen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
duidelijk vlot
Omdat ik een vraag had heb ik opgebeld en kreeg gelijk een zeer adequaat antwoord op mijn vraag van een van uw medewerksters
duidelijk
Geen klachten of opmerkingen, wordt netjes en correct behandeld, bij Monuta denken ze wel mee met de klant. Top
Ik word nIet begraven
Goed
Wilde uitvaartverzekering voor onze inmiddels 18 jarige dochters afsluiten. Hebben zelf uitvaartverzekering bij Monuta via Unive. Kon bij Unive niet via website uitvaartverzekering afsluiten en wilde afspraak maken. Kreeg te horen dat ik dan €180,00 moest betalen voor advies ?!? Echt niet !!! Dan maar niet in het totale verzekerringspakket van ons gezin. Op website van Monuta kon ik snel 2 uitvaartverzekeringen afsluiten, Top !
Gemakkelijk en snel online af te sluiten.
Goed tot nu toe
Positief
geen
Het was heel makkelijk af te sluiten
Op zich prima. je leest wel veel slechte berichten. Dat weerhield er bijna van een polis af te sluiten. Daartegenover het gemak en geen zware gezondheidseisen gaven voor mij de doorslag.
Tot nu toe geen op of aanmerkingen
prima
Nog niet echt ervaring met monuta gehad,behalve het afsluiten van de polis,en hierover zeer tevreden
Erg fijne hulp, als je ergens niet uitkomt. Erg vriendelijke en geduldige klantenservice. Is alleen jammer bij doe het zelf ipv automatische incasso is dat je dan geen reminders krijgt van een openstaande rekening of een factuur dat klaar staat. Even een mailtje als reminders zou best wel fijn zijn!
snel, makkelijk en overzichtelijk
heb de polis pas kort geleden afgesloten, dus beetje vroeg om nu al een goed geformuleerde mening over alles te geven.
goed
Prima geregeld
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.