De uitvaart van mijn vriendin (jan. 2013) was perfect geregeld
Mijn ervaring is prima.
Hh
Tevreden dekking zou iets beter kunnen.
Ik ben blij met mijn verzekering ,afsluiten is goed gegaan en ik hoop dat niet binnenkort gebruik van maken en zou nodig hebben dan neem ik aan dat alles zou goed geregeld zijn. Met vriendelijke groeten Mohammad farahi
Enige kritiek is dat mijn zoon van onze polis werd afgeschreven omdat hij 18 geworden was terwijl dat niet aan ons gecommuniceerd was. Dat vond ik niet netjes.
Beste Petra, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. U geeft aan dat u geen bericht heeft ontvangen dat u zoon van 18 niet meer gratis meeverzekerd was. Wij vinden het vervelend dat u hier niet van op de hoogte bent gebracht en hebben naar aanleiding van uw reactie vandaag telefonisch contact met u gehad. Wanneer u na dit gesprek nog vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Het afsluiten ging heel gemakkelijk. De site is erg overzichtelijk
Nvt
Goed
Goed
Gelukkig nog geen ervaringen
ik heb pas geleden een uitvaart verzekering bij monuta aangevraagd .tot nu gaat het goed omdat ik goed geholpen was bij monuta bedankt
goed
Het contact,via de website en telefonisch zijn tot heden prima verlopen!
ik heb geen oordeel omdat ik na aanmelding nog niets heb gehoord.
Beste Jaap, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 30 november 2016 digitaal verstuurd. Wij vinden het vervelend dat u nog geen polis heeft ontvangen en hebben daarom de polis vandaag ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Ik stelde een vraag via de klantenservice chat. Dit werd goed uitgezocht en er werd navraag gedaan bij een gespecialiseerde collega. Dat geeft vertrouwen dat je een gedegen antwoord krijgt!
Onduidelijk antwoorden in vorm van lappen tekst bij vragen via de chat. erg onduidelijk. Telefonische prima geholpen en duidelijk.
Prima en efficiënt
Sommige details zijn niet echt duidelijk wat vergelijken moeilijk maakt.
Goede ervaringen
Zeer tevreden
Was gemakkelijk om via de website van MONUTA een uitvaartverzekering voor mijzelf en de beide kinderen af te sluiten. Via de telefoon wordt je op een nette en duidelijke manier alles uitgelegd.
Website is duidelijk en goed te volgen. Bij onduidelijkheden bedoel ik ben 28 dus had ietsjes meer info nodig op mn vragen. Heb gebeld met monuta en werd heel vriendelijk, geduldig, duidelijk geholpen met mn vragen superrrr.
Alles helder en duidelijk, goed.
Prima geregeld zo.
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.