Onlangs een nieuwe polis afgesloten die helaas nog niet zichtbaar is in Mijn Monuta. Ook nog geen polis ontvangen van de nieuwe verzekering. Maar wel meteen betalen.....
Beste Henny, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 29 december 2017 digitaal verstuurd. Wij vinden het vervelend dat u nog geen polis heeft ontvangen en hebben daarom de polis ook per post naar u verstuurd. Op het moment dat u in Mijn Monuta keek was uw polis nog niet gekoppeld aan uw account. Wanneer u nu inlogt, is de onlangs afgesloten verzekering ook zichtbaar in uw account. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Regelen alles goed en netjes
Uitstekend
Na de uitvaart van mijn schoonvader heb ik zelf gelijk een verzekering afgesloten bij monuta. En met mij nog 2 familie leden vanaf het moment van overlijden tot aan de verzorging van de begrafenis een dikke 10 voor monuta.
Allemaal super,
goed
Goede voorlichting. Snel en overzichtelijk. Ga zo.door.
prima gesprek
snel en makkelijk
Ben zeer tevreden
alleen jammer dat er gezegd wordt op de mail en id brief dat de betsling rond 12 jan zou gebeuren..maar dat dit 3 jan al is gedaan
Goed
Teveel mails en info erachteraan
Het was vrij gemakkelijk.
Heb de verzekering pas 1 maand geleden afgesloten. Nog weinig ervaring. Heb alleen nog geen schriftelijke polis ontvangen.
Beste Rina, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 20 december 2017 digitaal verstuurd. U geeft aan nog geen schriftelijke polis te hebben ontvangen en daarom wij de polis ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Duidelijk en gemakkelijk. Hoop dat dat ooit bij het uitkeren ook zo gaat
Ik ben zeer tevreden, alles duidelijk en snel reactie
Wij werden gebeld door een medewerkster van Monuta. Daar wij een dubbele polis hadden afgesloten. Deze Mevrouw heeft ons keurig te woord gestaan en alles duidelijk aan ons uitgelegd. Daar mag een ieder een voorbeeld aan nemen als er per ongeluk iets fout gaat
Zelf heb ik B.I. Noorlander_Heetveld al jaren een polis van Monuta en ben daar zeer tevreden over.
goed
prima ervaring maar ik heb de polis nog niet ontvangen
Beste Ad, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 29 december 2017 digitaal verstuurd. Wij vinden het vervelend dat u nog geen polis heeft ontvangen en hebben daarom de polis ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Goed
zeer positief
Goed
Ik ben erg blij met de leesbare informatie
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.