Filters

8

ik heb nog geen ervaring monuta

weet niet

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Ik werd goed geholpen. Ga zo door

Ze zijn vriendelijk En de website is goed toe gangkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat het er goed en begrijplijk uit zag
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

hele goede info.

zeer betrokken persoon ,gaf de informatie waarom ik vroeg en op een fijne manier.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? was het eenvoudigste om af te sluiten.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Makkelijke website

Fijne website goede dekking

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Zie boven
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
8

Goede en duidelijke uitleg op de site

Goede ervaring bij aanvragen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
7

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Gewoon
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
8

Goede informatie en makkelijk in te vullen site

Ik vond het een fijne site, makkelijk met invullen en goede informatie!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Dat was de makkelijkste site!
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Nog niet pas bij jullie. Maar klant worden ging super en snel geregeld

Ervaring bij jullie met het overlijden van mijn vader. Alles was echt super gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Daar overlijden vader
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Zeer tevreden met afhandeling

Zeer deskundig en respectvol naar de nabestaanden toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Vooral voor deskundigheid
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Ging heel soepel

Het enigste wat ik jammer vond dat hij mij geen keuzes liet horen. Of er maat 1 polis was.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Geweldige mensen met veel professionele ervaring .Bij de crematie van mijn moeder was alles perfect
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Zeer goed

Zeer goed en duidelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Perfect

Werdt goed en duidelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede uitvaartondernemer
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Super

Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Prima

Bij het afscheid van een geliefde collega heb ik Monuta Doetinchem positief ervaren. Daardoor heb ik mij nu aangesloten bij Monuta en geeft dit mij veel rust en vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Persoonlijke ervaring met Monuta Doetinchem
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
5

Goed maar alles kan beter

Ik kon mijn verzekering snel afsluiten. Ik heb een automatische incasso goed gekeurd maar er is nog niets van mijn rekening afgehaald. Waar kan ik mijn premie op storten. En ik kan mijn wensen niet invullen voor een uitvaard op de site. Beetje jammer. Dus als u mij hierover antwoord kan geven graag.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wat vervelend om te horen dat er nog geen incasso heeft plaatsgevonden en dat u geen uitvaartwensen kunt vastleggen. Wij hebben ons Klant Contact Center gevraagd contact met u op te nemen om dit samen met u uit te zoeken. Voor verdere vragen kunt u op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur contact opnemen met ons Klant Contact Center via het gratis nummer 0800-022 22 92. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

8

Duidelijke informatie, erg klantvriendelijk.

Duidelijke informatie en tevens erg klantvriendelijk. Makkelijk af te sluiten verzekering.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? leek me de beste optie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
9

Heel prettig

Na online en polis afgesloten te hebben was ik nog wat vergeten. Ik heb gebeld maar ze en ben heel goed en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Meest bekend
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Uitstekend geholpen

Ik wilde bij Monuta een verzekering afsluiten. Op de geplande tijd werd ik door een medewerkster gebeld. Door haar kennis en instelling was de juiste verzekering binnen enkele minuten geregeld. Zeer professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Voor zover een uitvaartverzekering leuk kan zijn is Monuta geweldig

Na veel wikken en wegen en vergelijken op het internet uiteindelijk toch gekozen voor Monuta. En nee dit is niet vanwege de prijs, maar met name de klantvriendelijkheid van de medewerkers. Voor zover het uitzoeken van een uitvaartverzekering leuk kan zijn natuurlijk maakt Monuta het een stuk aangenamer. Ze geven je het gevoel mens te zijn en geen klant. Ik had eerst de verzekering opgezegd omdat ik me verder wou inlezen binnen de twee weken. Ook dit was geen probleem. Mede door de reactie van Monuta en het gemak van het afsluiten en het vastleggen van je uitvaartwensen heb ik voor Monuta gekozen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Persoonlijk gevoel
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
7

zeer goed

klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? gewoon de makkelijkste
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Doen

Helder, gemakkelijk en duidelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Helder, duidelijk en gemakkelijk!
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Weet ik nog niet

Goed

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat ik in het verleden ook bij jullie zat
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.
2

zeer slecht

heb niuwe polis aan gevraagd maar het geld word gewoon terug gestort waar ik niet mee eens ben betaal netjes maar word gewoon van de nieuwe polis wat ik wil betalen gewoon terug gestort monuta moet maar een een goede administratie er op nahouden en niet elke keer terug storten oky vind dit raar als ik een polis heb ik betaal netjes de polis dus accepteer het geld wat er overgemaakt word en niet terug storten oky . met vriendelijke dank voor uw medewerking verblijf ik Hoogachtend, M.P.Gebuis

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? is normaal een goede verzekeraar
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wat vervelend om te horen dat er verwarring is rond uw betalingen. Wij gaan voor u uitzoeken wat er aan de hand is en komen er zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen bij u op terug. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

10

Duidelijk en eerlijk !

Als de overgang naar de dood ook zo makkelijk gaat teken ik er voor ! !

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Betaalbaar en duidelijkheid.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
9

Snel een verzekering afsluiten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goedkoper
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd