Filters

10

Deskundig, inlevend, professioneel en hulpvaardig geholpen waarbij klantvriendelijkheid voorop staa.

Ik werd op een zeer deskundige, inlevende, professionele en hulpvaardige wijze geholpen bij mijn vragen door de medewerkster. Wat een fantastische service. Mijn complimenten

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Monuta kwam zeer goed naar voren bij eigen onderzoek naar uitvaartverzekeringen
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Snel geregeld en goed advies

Zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Eenvoudig uitgelegd.

Alles op een rijtje gezet en het was geheel duidelijk. Helder gesprek.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Op basis van ervaringen klanten.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
9

Zeer goed

Kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Top uitvaart verzekering

al weet je dat pas als je dood bent. Het afsluiten ging iig prima

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? duidelijk
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

goede uitleg

heb gebeld en met 1 tel was het mij al duidelijk wat ik wilde.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Mijn ervaring bij Monuta is prima!

Gezocht op Internet naar een goede uitvaart verzekering! Bij Monuta uitgekomen. Duidelijke informatie en een snelle regeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Via internet kwam ik bij Monuta uit!
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Snel en probleemloos

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Prijs en kwaliteit
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Tot nu toe ben ik tevreden

Hoe jullie mijn broertje hebben gedaan was goed van daar uit heb ik jullie ook gekozen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Om dat mijn heele familie bij jullie zit
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Goede ervaringen

Alles was erg duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? In mijn familie heeft mensen ook monuta
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
8

Duidelijk

Zeer netjes geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Via mijn zus
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
8

Gebruiksvriendelijke website en vriendelijke klantenservice

Meerdere malen contact gehad met Monuta en waarbij vragen duidelijk wordt uitgelegd. Ook de gebruiksvriendelijke website waar je je wensenlijst kan aangeven is eenvoudig en geeft direct overzicht van de totaal kosten Ook bij het het invullen van de gezondheidsverklaring weet je of je geaccepteerd wordt en of er een premie verhoging wordt toegepast

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Prijs en recenties
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
9

Te vreden om monuta te kiezen

Goed en beste bediening

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat he best is
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Duidelijke nfo, goed en snel geregeld.

Polis snel ontvangen. Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat onze eigen verzekering er ook loopt, dus nu voor mijn dochter ook. (Is 18 jaar)
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
6

Geen idee

Ik heb contact opgenomen om mijn nieuw afgesloten polis te verlagen, zou hier een email over krijgen , maar ik heb nog niks ontvangen. Ik had op internet het schuifje van het gewenste bedrag te ver omhoog geduwd zodat ik voor 13000 e verzekerd was , vind dit wel extreem hoog De medewerker in kwestie vond het schijnbaar raar, en vond ik ook niet erg vriendelijk Mvg

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Roos, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij vinden het vervelend dat het contact met ons Klant Contact Center niet naar tevredenheid is verlopen en dat u tot op heden nog niet gevraagde informatie heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Uw verzoek om het verzekerde bedrag te verlagen is vrijdag door een collega ingediend. Het duurt uiterlijk 10 werkdagen voordat dit daadwerkelijk is verwerkt. Als u verder nog vragen heeft, mailt u dan gerust naar monuta@monuta.nl. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

10

Nog niet

Ik leeft nog dus geen ervaring met munuta En nog niet eerder mee te maken gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Mijn vriendin heeft het ook, en is tevreden
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
3

Weet nog niet

Omdat ik recent heb aangesloten.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? De reviews waren onder ander positief
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
10

Tevreden

Mijn bezoek aan de website heeft mij blij gemaakt, ik kan weer verder.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Dichtbij en vooral vriendelijk
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

goed

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Prima en eenvoudig

Gebruiksvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Zeer prettig

Soepel en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Aanbevolen door vrienden
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Ik ben uitstekend geholpen

Ik was heel blij met het bijstaan van monuta in alle opzichten daar ik zelf niet in staat was iets te regelen monuta heeft dit super gedaan van begin tot het einde ik was heel blij met ze en kan ze alleen maar bedanken. Daarom geef ik ze een groot CHAPEAU

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Daar ik heel goed geholpen ben bijhet overlijden van mijn moeder zie tekst hier boven
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Goed

Alles was heel duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Ik heb er eerder mee te maken gehad,ze hebben een uitvaart voor me geregeld.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Top bedrijf

Ik ben nog niet lang klant maar het zijn hele fijne mensen om mee te werken. Bij vragen kun je ze bellen en ze nemen de tijd voor en beantwoordden al je vragen. Ook is de website duidelijk en overzichtelijk en hierdoor valt alles te vinden. Ik ga hen zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Mijn schoonzus heeft het bedrijf mij aangeboden. ik vond het een fijn bedrijf en heb mij hier aangemeld
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd