Filters

7

n.v.t

n.v.t

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
10

10

Goed verzekerd

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.
8

Vooralsnog naar tevredenheid, echter.......

Ik heb (nu zo'n drie weken geleden) verzocht om een herziening (verhoging) van mijn polis. De dame die ik aan de telefoon had was uitermate vriendelijk en meewerkend. Ik zie alleen de overeengekomen afspraken niet verwerkt in "mijn Monuta"..

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
9

Goed

Ik heb Monuta van dichtbij meegemaakt tijdens overlijden van familie, de zorg die jullie dragen spreekt mij zeer aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede zorg
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Omdat het goede verzekering is

Ik heb nog echte ervaring gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat iemand het tegen mijn had verteld
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

goed

mijn allereerste ervaring met Monuto was zeer verdrietig maar het was mooi

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? omdat wij voor en na het overlijden van onze zoon de mevrouw die de dienst leidde als,zeer warm en liefdevol hebben ervaren
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Goed

Goed en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Via internet weinig “contact” maar wel heel snel

Op internet opgezocht en via internet heel snel kunnen afsluiten. Thuis heb je alles bij de hand en het ging dan ook heel vlot. Website was duidelijk en overzichtelijk, kreeg de indruk dat overal aan gedacht was.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Waarom niet
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
9

Zeer goed

Zeer makkelijke en begrijpelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Via familie gehoord
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Tevreden

Werd goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
5

Ik ben tevreden met monuta

Snel afhandelen en duidelijke.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
8

Prima

Ik heb nog geen persoonlijke ervaring met Monuta. Maar ik heb tot nu toe geen slechte ervaring over Monuta gehoord

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Door een kennis en mijn huidige verzekering neemt geen nieuwe klant meer. En Ik moet een familielid verzekeren
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
7

Geweldig

Heb dat ervaren tijdens het overlijden van onze vader dat was in 2004 .de dag van overlijden tot aan de uitvaart geweldig bij gestaan

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
9

Uitstekend! Behulpzaam en dacht altijd met ons mee

Uitstekend! Behulpzaam en dacht altijd met ons mee

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
8

ik vind het fijn dat wij op onze leeftijd ons nog hoger kunnen verzekeren

wij zijn verzekerd bij de Utrecht en Nationale Nederlanden voor een totaal bedrag van 3000 euro dit vinden wij te laag daarom hebben wij bij Monuta een hogere verzekering afgesloten omdat NN het niet meer doet

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? klantvriendelijk
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Was zeer goed en fijn met veel geduld en liefde werden we begeleidt.

We hebben de begeleiding van dag 1 tot het einde met het eind gesprek zeer prettig en op ons gemak gevoeld. We zijn uitermate tevreden met alles. Beter konden we het niet treffen. Petra Timmerman heeft een hart van goud en heeft ons zeer goed begeleid in onze moeilijke tijd van ons leven. COMPLIMENT aan haar. We zijn haar zeer dankbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Gewoon op mijn gevoel
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Snel en eenvoudig te regelen

Had naar Monuta gebeld heel vriendelijke dame gesproken. Zij heeft mij alles netjes uitgelegd wat de polis inhield. Was een leuk gesprek. Ook daarna wordt je goed op de hoogte gehouden via de mail mochten er nieuwe ontwikkelingen zijn. Ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Mijn partner is ook verzekerd bij Monuta.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
8

Snel en netjes

Snel en goed toegankelijke site en ik denk een prima product

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Beste uit de vergelijkingssites
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
2

Geen communicatie

Ik heb niks ontvangen kwa polisnummer of iets ik betaal wel maar verder heb ik geen idee

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat ik dacht dat ze goed waren
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 0 (zeer onwaarschijnlijk)

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wat vervelend dat u nog geen polis heeft ontvangen. De polis is per e-mail naar u verstuurd. Het kan zijn dat deze bij uw ongewenste e-mails staat. Wij gaan de polis nogmaals naar u versturen, maar deze keer per post. Voor verdere vragen kunt u op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur contact opnemen met ons Klant Contact Center via het gratis nummer 0800-022 22 92. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

10

Super goed!

Snelle en correcte dienstverlening. Prima voorwaarden!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Naamsbekendheid
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Helemaal top

Alles wordt duidelijk aan gegeven ..... en dat is met dit soort verzekeringen toch wel belangrijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Alles is zeer duidelijk aan gegeven
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Aangemeld zonder problemen

Ik had een uitvaartverzekering nodig, hier was het eenvoudig afsluiten en het pakket dat ze (nu) beloven lijkt goed. Hopen dat ik er nog lang geen gebruik van hoef te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Eerdere ervaring was prima
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
9

snel gereageerd

ik had iets verkeerd gedaan dit was snel opgelost door jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? al jaren lid
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Helemaal goed

Fijn telefoon gesprek.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Door mijn familie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd