8

Prima .

Online snel polis afgesloten. Makkelijke en duidelijke website.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vanwege de goede en zeer prettige begeleiding na het overlijden van mijn moeder

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Advies van vriendin

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Monuta geeft mij een vertrouwd gevoel. Het contact met de medewerkers is zeer professioneel. Men denkt mee en geeft uitstekend advies.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij hebben alles laten regelen door jullie toen mijn vader is overleden. Het was heel mooi en iedereen zo vriendelijk. Echt super.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beste keus uit aanbod.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zwaar teleurgesteld in Monuta. Ongevraagd gebruiken ze de verkeerde naamsaanduiding. Na bellen met de klantenservice polis wederom verkeerd aangepast. Als ze zo ook met overleden mensen omgaan zie ik het somber in

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij vinden het vervelend dat op uw polis niet de juiste naam vermeld stond. Onze excuses hiervoor. Naar aanleiding van uw reactie hebben wij vandaag telefonisch contact met u gehad. Wanneer u na dit gesprek nog vragen heeft kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kwam uit de test de beste voor mij

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Voordeligste en duidelijke beschrijving.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Erg makkelijk en duidelijk om op op monuta.nl een verzekering af te sluiten.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

omdat je al je wensen wat betreft uitvaart bij hun kunt vast leggen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Omdat ik daar al lang zit

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Omdat de website duidelijk aangeeft welke mogelijkheden bij een bepaalde dekking past. De keuze is daardoor snel te maken. De polisvoorwaarden zijn duidelijk opgesteld en worden snel toegezonden. Ben hier zeer tevreden over

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het leek ons de beste keuze

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Omdat ik denk dat ze goed zijn. En betaalbaar.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Betrouwbaar

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

ALLES DUIDELIJK !

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Snel en eenvoudig geregeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemak van het online afsluiten.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Weet ik eigenlijk niet .niet zo gauw een antwoord op

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Staat bij de beoordeling goed aangeschreven.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
5

2 sterren: slechter dan verwacht

helaas was het ook niet de juiste keus voor mijn dochter

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Omdat mijn ouders ook onlangs hebben gekozen voor monuta

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mijn vader s begrafenis tot volle tevredenheid door Monuta begeleid.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik had nog geen begrafenis verzekering. En bij jullie ( integenstelling tot Univé) was het makkelijk afsluiten.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

Over Monuta Klantenservice

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

Filter op Taal