Filters

9

Snelle levering

Duidelijke webshop en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Prima prijs en snel verzonden

Ik heb vooral hier besteld omdat deze partij geen onderdeel is van Lux Ottica, en Serengeti dus ook niet. Als je je inleest waarom ik dat belangrijk vind, hoop ik dat iedereen hun niet-LuxOttica brillen bij niet-LuxOttica opticiens gaat kopen :-) Beleving was gewoon prima. Netjes verzonden zoals beloofd, keurig verpakt en compleet met poetsdoekje, reinigingsmiddel en het originele brillenhoesje. Als je dan een klap geld uitgeeft, dan is het prettig dat alles klopt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Misschien wat reallife modellen om de vorm van het model op een werkelijk gezicht te zien>
10

Bestellen ging makkelijk, levering was snel

Bestel proces was duidelijk en overzichtelijk. Bestelde product werd de volgende dag bezorgd met een flesje schoonmaakmiddel voor de zonnebril als extra. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Niet dat ik zo weet
10

Snelle levering

Mijn zonnebril werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Supersnelle levering

Ik stond versteld van de snelle levering. Ik kreeg een berichtje van de koeriersdienst dat het pakketje de volgende dag geleverd zou worden. Normaal gesproken valt dit altijd tegen maar blijkbaar is de afhandeling van werkman van zulke goede kwaliteit. Kwaliteit van het product (een brillenkoker) was ook prima. Zelfs nog een klein presentje bijgevoegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Uitstekend bedrijf

Snelle levering tegen scherpe prijs. Had meerdere zonnebrillen besteld en paar retour gestuurd. Is snel en netjes afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen
8

Bestelling en levering snel afgerond

Ruime keuze, bestelling snel en correct geleverd. Enige aandachtspunt is het scrollen op de site. Als je zoekt m.b.v. filters kun je niet doorgaan naar een volgende pagina; dan worden alle filters weer uitgeschakeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Zie opmerkingen over scrollen m.b.v. filters naar een volgende pagina
10

Good shop!

Shop is very good. Delivery through Hermes in Germany not so much but it's not the shop's fault.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Please don't use Hermes delivery in Germany
10

Vriendelijke service en kundig

Super snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Klant is Koning bij Werkman

Ik werd keurig geholpen bij werkman. Via internet iets gekocht, en super netjes geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Prima

Gewoon zoals het hoort .

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Misschien de prijs ?????
10

Top

Goede en snelle service ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Snelle levering en alles klopt.

Duidelijke website en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Goede kwaliteit product voor redelijke prijs

Originele oortips voor mijn Serengeti zonnebril gekocht. Past perfect zoals het hoort. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Aanbod én service zijn beide XL!

Mijn vorige Serengeti Tosca zonnebril -die ik vrijwel dagelijks gebruik- was op (lenzen beschadigd) en reparatie was helaas geen optie meer. Omdat opticiëns tegenwoordig zowat niks meer op voorraad aanhouden en nul korting geven kwam ik na een snelle zoektocht uit bij dit Friese bedrijf met een enorme online keuze aan modellen die ook direct uitleverbaar zijn. Na telefonisch contact (goed bereikbaar en vriendelijk aan de lijn) opnieuw gekozen voor mijn favoriete merk zonnebrillen. Dit keer een fijne Lupton 2.0 met photochromische lenzen en randloos montuur. Het artikel was zeer goed verpakt in een stevige binnen -én buitendoos en was snel in huis. Er zat ook nog een leuke korting van 15% op en werd geleverd met een fles reinigingsvloeistof. Zeer tevreden over de aankoop en service van SerengetiXL.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goede ervaring

Alleen brillenkoker gekocht

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Subliem

levering perfect verlopen top product

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips alles is reeds perfect
10

Reageerd snel en snel verzonden

‘S middags gebeld of de bril op voorrraad was, darop heb ik de bril besteld. Een uur later was deze al verzonden en de volgende dag werd deze door PostNL in de ochtend geleverd. Sneller gaat het niet. Dank u, graag eeen volgende keer weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Zou het niet kunnen bedenken
10

Top service!

Hele prettige ervaring bij de reparatie van mijn Serengeti bril. Duidelijke kosten vooraf, vlotte reactie op de mail en snelle reparatie. Tijdens de reparatie ging er wat mis wat keurig is opgelost. Absoluut een aanrader om hier zaken te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Niets op aan te merken. Gewoon prima.

Eerste contact was via de telefoon aangezien ik te ver woon. Ik had een paar vragen over een aantal modellen van Serengeti. Geduldig, vriendelijk en een goede kennis van zaken, Zonnebril kon retour als hij toch niet beviel. Dag later al bezorgd. Hoeft niet retour, ook dankzij de goede uitleg van de medewerker over de verschillende tussen de modellen. (had uiteraard zelf wel wat voorwerk gedaan) Dus hier een zeer tevredenheid klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goede service

Bestellen en leveren gaan makkelijk en snel. Fijne winkel als je weet wat je wilt

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Alles een 10!

Heldere website, duidelijk bestelproces. Heel snel geleverd in stevige verpakking. Heel tevreden: het is een prachtig bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Prima service en product

Ze doen wat ze beloven!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Aanrader. Top opticien.

Na staar operatie advies gevraagd voor goede zonnebril. Bij Werkman brillen goed, kundig en adviserend geholpen met aanschaf zonnebril. ook de verschillen in merk zonnebril en type glazen werd goed uitgelegd. Keuze is gedaan op 'n Serengeti. Fijne winkel, ruim assortiment, behulpzaam en goed adviserend wat beste bril voor je is. Dank voor de hulp en advies en graag tot een volgende keer. p/s Bij bestellingen er verzenden gebeurd het in verzegelde verpakkingen. Zonnebril wordt met plezier gedragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen. Blijf zo doorgaan.

Bedrijfsgegevens

De Kolk 17

9231CT Surhuisterveen

0512-361486

[email protected]

Over Werkman Brillen / Serengeti XL

Werkman Brillen & Contactlenzen is een zelfstandig opererende opticien, gevestigd in het centrum van Surhuisterveen. Wij onderscheiden ons door onze uitstekende dienstverlening, persoonlijke begeleiding en een bijzonder uitgebreid assortiment van monturen, glazen en zonnebrillen.

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.