Goed geholpen en hebben er verstand van leveren goede service.
Geen idee
1 punt vonden wij niet zo fijn..het goedzetten van je bril, wordt niet door iedereen goed gedaan. Jammer ! We hebben wel het idee, dat dit de laatste tijd beter gaat.
Bij van Veen is een klant echt een klant en krijgt de nieuwe bril hierdoor een extra dimensie!
goed gevoel
communicatie slecht wat betreft korting op het montuur wat ik van andere klanten van u moest horen. Jammer
helemaal geen!
prijs is hoog tov de reklame op tv van pearl/specsavers etc. geen enquettes meer doen algemene voorwaarden op een enquette nog meer onzin.
zou ik niet weten
Optiek Van Veen is erg gericht op de klant en wat de klant echt wil. Ongeacht wat de kosten zijn.
Als er gezegt word dat je een sms of een mailtje krijgt als de bestelde spullen binnen zijn, dan is het wel fijn als je dit ook krijgt. Ik moest er zelf weer achteraan bellen, dus vandaar dat enkele punten minder gescoord hebben. informatieverstrekking,communicatie, professionaliteit medewerkers en afspraken nakomen.
Mogelijkheid tot een goedkoper alternatief
Het feit dat we al zolang bij optiek van Veen zijn, circa 30 jaar moet genoeg zeggen over onze tevredenheid. Zelfs na onze verhuizingen naar Zwolle en nu Hillegom geeft ons vooralsnog niet een reden om naar een andere opticien te gaan.
Niet duurder worden ,want er is concurrentie
Zullen altijd kijken wat de beste oplossing is als je problemen hebt met lenzen.zoeken altijd naar een soort wat bevalt zonder extra kosten
ik ben al 23 jaar een zeer tevreden klant
Zeer persoonlijke, deskundige service. Nooit gehaast, nooit afgeraffeld. Aandacht voor details. Pas tevreden als de klant 100% tevreden is.
GEEN
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.