Plan de oogmetingen iets ruimer, bijna een half uur moeten wachten. Ik vind dit niet erg onder het genot van een bakje koffie, maar er zijn mensen die zich hier wel aan ergeren. mvg H. van Wezep
-
Wellicht zijn er mogelijkheden om het verzoek tot het invullen van deze vragenlijst op een werkdag naar de klanten te sturen.
Geen.
Geen.
Ze zijn erg duur.
geen
Het verschil tussen online bestelde lenzen of in de winkel is zó groot, dat ik ondanks de uitstekende service toch voor online bestellen kies (voor 2 mnd daglenzen in de winkel = 6 mnd daglenzen online)
Geachte mevrouw Coninck, dank voor uw reactie. ik wil graag aanvullen dat de lenzen zoals ze zijn berekend zijn gecombineerd met de zorg, zoals controles, verandering van sterkte en breuk. Als u daar geen gebruik van maakt is de prijs lager. Daarnaast als u lenzen voor een periode van 3mnd of 6mnd koopt heeft dit ook een positief effect op de prijs.
Kan niets bedenken
Assortiment, kennis, sport brillen, met contrasterende glazen is mogelijk een verbeter punt
Altijd professionele medewerkers, die goed werk doen en vriendelijk zijn.
Zou het niet weten. Als er iets is zal ik dat zeker laten weten on opbouwende kritiek
Professionele organisatie, kan snel meebewegen met de klant wanneer gewenst.
Vorig jaar problemen gehad met oogirritatie. Tussen allerlei afspraken door ben ik uitstekend geholpen. Diagnose en behandeling (geduld) waren de juiste.
bij problemen wordt je snel en adequaat geholpen met het juiste advies .
Goede service prima zaak. Kom er al vele jaren!!
Een ontvangstdame, die je direct helpt en aangeeft hoe lang ik nog moet wachten b.v.. Bij het langer wachten goede koffie/thee aanbieden zou zeker geen overdreven luxe zijn.
*
ben al meer dan 40 jaar klant,zegt genoeg volgens mij.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.