Voor mij zijn er geen verbeter punten .
Geen
klein minpuntje: tegenstrijdig advies (op twee verschillende momenten van verschillende personen) betr. computergebruik in combi met bril. De een zegt scherm dichterbij en lager zetten, de ander zegt computer op ergo-hoogte laten staan en evt. een computerbril erbij aanschaffen.. (vlpg. het eerste gekozen:))
al jaren klant altijd goed behandeld
Ze hebben net zo lang samen met mij naar de voor mij passende multifocale lens gezocht en dat heeft ze heel wat proef setjes gekost ;) zodat zodra ik mij een zeur voelde ze dat weg wuifden, ze gaan altijd voor volledige tevredenheid van de klant en dat ben ik een tevreden klant :)
???
Zorg dat je prijzen meer aansluiten bij dezelfde produkten die via internet kunnen worden besteld.
nvt
Nvt
minder personeel zodat de prijs omlaag kan.
Ga gewoon zo door!
Geen
Het schort nog hier en daar wel wat aan onderlinge communicatie. Soms is wachttijd bij geplande afspraken ook vrij lang.
Personeel moet niet alleen een boodschap overbrengen maar ook zelf initiatief tonen. Kwestie van opleiding of bevoegdheden?
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.