Al ongeveer 28 jaar trouw klant en nooit problemen gehad!
complete hulp
We zijn zeer goed geholpen echt klant vriendelijk en nemen alle tiijd voor je
Nog geen mening
Had het gevoel dat 1 personeels lid een wat oudere man niet zoveel ervaring had, moest bij mij 2 keer de glazen inmeten. Had daar geen goed gevoel bij, hij moest het ook steeds nakijken, wat opschrijven en dan kijken hoe het apparaat werkt. Voelde niet goed! En mijn bril heeft ook een veel langere levertijd gehad. Mijn man was ook door hem geholpen met bril afleveren en had hetzelfde gevoel, zijn bril zat helaas ook niet goed en hij moest hiervoor terug komen. Tip voor deze man, laat iemand meekijken, het is een heel bedrag wat de klant hieraan uitgeeft.
Ik werd nog dezelfde dag van bellen voor een probleem met één van m'n ogen geholpen. Kreeg, voor zover mogelijk, een goed onderzoek met professionele uitleg over het probleem.
Niet te vriendelijk worden want dat kan mensen ook afschrikken het lijkt dan dat je ze als klant heel hard nodig hebt.
Oogmeting door Natasja
Geen
Perfecte organisatie! Een aanrader voor iedereen.
Totaaloordeel 1 e balk als een gemiddelde van de andere laten uitrekenen door het programma? Of is deze vraag voor mensen die juist geen tijd hebben om alles langs te lopen?
altijd klantvriendelijk en creatief en sociaal en bereid om tot een oplossing te komen, houden zo
Al meer dan 20 jaar een tevreden klant!
Het gebeurd mij vaak dat ik wat later dan de gemaakte afspraak aan de beurt ben. Dit wordt overigens goed gemaakt met de bak koffie die je dan krijgt!
Goed geholpen, vriendelijk, dus tevreden.
Administratie - ooit per ongeluk uitgeschreven hoewel ik een contactlenspasje heb, maar desalniettemin niet meer opgeroepen voor controles. - afspraak oogmeting was laatst niet genoteerd, maar wel per mail bevestigd. - multifocale glazen paar jaar geleden totaal niet bevallen en kort daarna andere glazen gekocht, maar daar kunnen jullie wellicht niets aan doen.
Voor mij geen.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.