Dank voor u reactie, ondertussen hebben we elkaar gesproken en heb ik begrepen waar het knelde. Optiek van Veen zal alles in het werk stellen om per ommegaande te reageren en dit voor de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Hendri van Veen
Blijf voor persoonlijke aandacht gaan! En wensen van de klant.
Dat ze contact hebben gezocht nadat ik een tijd niet geweest ben .
Perfect geholpen door vriendelijke en deskundige medewerkers.
Meer dan 25 jaar tevreden klant
Ik ben op zich wel tevreden maar een verbeterpunt is dat bij een contact lenscontrole de medewerkers hun handen wassen/ontsmetten voor ze aan de lens zitten/inbrengen of andere testen doen. En niet te lange nagels hebben i.v.m de hygiëne.
Verbeteren van de communicatielijn met o.a dr. Schneemann
Geen. P.S. Ons mailadres is gewijzigd in : [email protected]
Bij optiek van Veen wordt je altijd als persoon behandeld niet als de zoveelste klant die geholpen moet worden. Het personeel is altijd vriendelijk en zeer behulpzaam. Aan al het personeel bedankt voor zoveel jaren goede service.
Ga zo door!
Ga zo door!
Erg klantgericht, gezellig, professioneel en open
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.