Altijd vriendelijk en behulpzaam. Goede begeleiding bij oogproblemen
Professoneel geholpen
Geen
Leuke mensen die je helpen. Echt medewerkers zoals je op een dorp verwacht.
Al jaren en jaren klant weet niet anders en als het goed bevalt blijf je gewoon klant
geen
Ga gewoon zo door!
Een zeer duur montuur met glazen gekocht en dan verwacht je dat alle service die ze geven gratis is maar tot mijn stomme verbazing moet ik bij een controle meting na 2 jaar wel daar € 30.- voor betalen waarvoor je dan een tegoedbon krijgt als je nieuwe glazen/bril koopt. Wanneer je geen andere glazen nodig hebt dan ben je die € 30.- dus gewoon kwijt. Dit was ik bij mijn vorige opticien Tempel in Ermelo niet gewend. Ik vindt dat de service gewoon gratis moet zijn als je zulke hoge prijzen vraag. Misschien dat ik mijn volgende bril toch elders ga kopen.
Dank voor uw reactie, ik denk dat hier sprake is van een mis communicatie, u had namelijk recht op een kosteloze oogmeting. Intern hebben we namelijk de afspraak dat elke bril verkoop is inclusief 3 jaar oogmeetcontroles. ik zal contact met u opnemen om dit op te lossen met u. Met vriendelijke groet, Hendri van Veen
Heb ik niet
Altijd positieve ervaring gehad.
De winkel is te groot. Een aparte afdeling achterin voor mijn lenzencontrole geeft een gevoel van een Kliniek i.p.v. een optiek.
Er wordt serieus en goed met contactlenscontrole omgegaan. Zeer precies.
Soms zijn de wachttijden in de winkel behoorlijk lang als je alleen maar lenzen komt ophalen bijvoorbeeld.
Snel, vriendelijk en deskundig geholpen.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.