.
Lenzen worden gewoon thuis gebracht.
Zeer tevreden
Prima service
vriendelijk goeie aandacht
Zorgvuldige controle. Advies op maat.
Kundig, meedenkend, snel en relaxt
Je wordt vriendelijk te woord gestaan en geholpen, fijn op afspraak.
nvt
Kwaliteit en klantgerichtheid hoog in het vaandel
Ik word altijd goed geholpen en weet waar ik aan toe ben na een lenscontrole.
Vriendelijk personeel die de tijd neemt om je te helpen. Je merkt duidelijk hun kundigheid en expertise. Fijn ook om te merken dat mensen daar voor langere tijd werkzaam zijn. Zegt iets over de organisatie. Daardoor herkenbaarheid en vertrouwen.
Telefonisch op dinsdag mn lenzen besteld en 2 dagen later thuis bezorgd, perfect
Zie ondergaande antwoorden
dank voor u reactie, en dank voor u positieve feedback. Het is inderdaad niet correct dat u van te voren niet geïnformeerd bent over de kosten voor de oogmeting. Dit is namelijk wel beleid binnen ons bedrijf. Daarnaast wil ik u melden dat als het goed is u een waardebon heeft ontvangen van € 30.- die u kunt gebruiken voor alle aankopen binnen ons bedrijf en ook overdraagbaar is. Dit met als doel dat onze producten goedkoper worden en onze diensten worden betaald, zodat dit en transparanter beeld gaat geven. Ik hoop dat deze informatie wel is overgekomen, zo niet kom ik graag in contact met u. Met vriendelijke groet, Hendri van Veen
Al klant vanaf mijn kinderjaren dus dat zegt genoeg
Goede service s ,vriendelijk, open en eerlijk in mening, gewoon positief.
Ik kan altijd met mijn vragen aankloppen bij Van Veen. Henk helpt mij altijd voortreffelijk en denkt mee in oplossingen. Al jaren lang vaste klant en zou geen andere opticien willen
Ik ben een geboren stadse en voel soms dat ik ietwat excentriek over kom. Door de super correcte benadering van het personeel voel ik mij dan heel soms niet zo welkom. Henk kan hier echter fantastisch mee omgaan. Bovendien twijfel ik geen seconde over zijn professionaliteit en ik waardeer zijn manier van omgangsvormen en humor enorm.
Omdat ik veel pech heb gehad met mijn eerste aankoop (bril) was dat geen goede ervaring. Maar de service, klantvriendelijkheid, communicatie en bereikbaarheid is van hoge kwaliteit! Ook ben ik heel tevreden met mijn lenzen (traject)!
Altijd fijn geholpen
we worden correct en goed geholpen
Vanaf de oogmeting tot het aanmeten van een bril was prima geregeld. De medewerkers zijn gastvrij en hebben verstand van zaken. Precies de reden waarom ik naar optiek van Veen ben gegaan i.p.v. naar een "budget" opticiën.
Enorm lang bezig geweest om passende lenzen te vinden, maar er werd zo weer een nieuw plan bedacht. Met als resultaat, dat ik nu erg tevreden ben. wat een doorzettingsvermogen!
Er wordt alle tijd voor je genomen en naar wensen wordt goed geluisterd.
Zie bovenstaande
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.