Perfecte oogmeting. Goede informatie tijdens uitzoeken montuur. Goede service en correcte wijze van iformeren
Mijn vraag was een laatige: een zonnebril met gebogen glazen zodat ik 'm op de motor kan dragen, variofucus dus met leesgedeelte en als klap op de vuurpijl:gepolariseerd! Ik merkte het meteen dat het hier geen filiaal van een keten betreft. Nadat ik een paar duurdere merk monturen had gepast die boven budget bleken te zitten, werd er gekeken of er een soortgelijk montuur van een minder bekend maar wel qualitatief gelijkwaardig merk gevonden kon worden. Hier werd echt de tijd voor genomen. Dat was nog het eenvoudige gedeelte. Daarna moesten er passende glazen in en alhoewel de computer een uitgebreid scala aan glazen toonde, wist het brein van een van de andere medewerkers toch nog een betere optie te voorschijn te toveren. Zelfs de meting, waar mijn ogen rechtuit door de bril keken, werd nog licht aangepast aangezien het een bril betrof die vooral in de auto of op de motor gebruikt zou worden. Dat soort service en kennis is voor mij, weliswaar binnen budgettaire grenzen, goud waard. Topmensen
Al jaren, voorheen bij de vader van Hendri, zolang ik brildragend ben, vanaf mijn 15e, koop ik mijn brillen bij Optiek Van Veen. En iedere keer is het weer een feestje. Omdat ik serieus genomen word. Omdat ik merk dat ieder advies gestoeld is op eerlijke expertise. Er is kennis van zaken, maar een fair omgaan met wat echt nodig is, en wat bijvoorbeeld een stukje luxe is. Wat is financieel haalbaar binnen het kader van datgene wat er nodig is. Het is ook een feestje omdat de sfeer zo top is. De klantvriendelijkheid, de humor, de gezelligheid. Altijd, maar dan ook altijd, adviseer ik deze optiek aan iedereen die het maar horen wil. Vooral vanuit het oogpunt: je ogen, die verdienen juiste zorg, eerlijke zorg, want ze moeten je leven lang mee! Optiek Van Veen: Hendri, iedereen, zolang ik er ben en jullie er zijn, blijf ik klant bij jullie!
Professionele medewerkers met voldoende assortiment en een uitstekende service.
Fijn en vakkundig geholpen.
Deskundige mensen die de tijd voor je nemen alles goed uitleggen en je een goed advies geven.
Fijn geholpen
prima
Ik ben geholpen door een dame die vriendelijk en behulpzaam overkwam. Rustig de tijd nam en mij het juiste advies gaf.
Voor zowel bril als lenzen een fijn en betrouwbaar adres. Service en tijd voor de klant is top!
Ze nemen de tijd en luisteren naar je problemen en je wensen.
Aflevering bril kan beter (afstellen) controle
Na klachten met nieuwe bril en ervaring met andere bril, heeft de optometrist meerdere onderzoeken gedaan en daarna doorverwezen naar de oogarts. Krijg binnenkort nog een onderzoek en hoop dan meer te horen. Mijn waardering voor uw optometrist die alle tijd en aandacht voor mijn probleem had. Met vriendelijke groet, A.Bruins Broekhuizen
Sinds mijn 6e jaar klant, Dus al 56 jaar.
Zeer vakkundig
Je een uitstekende oogcontrole, meeting en uitleg en verbeter tips. Bij aankoop goede uitleg over kwaliteit en opties. En heel klantvriendelijk. Ga zo door.
Goede service,alleen hulpmiddelen zoals die voor blefaritus zijn te duur.
Goed
Fijne hulp bij klachten. Klantvriendelijk en goede service!
Goede ervaringen bij alle brillen die ik gekocht heb bij optiek van veen!
Je merkt het meteen al als je bij Optiek van Veen binnenloopt. Dit is niet zomaar een optiek, maar eentje waar service, kwaliteit en persoonlijke aandacht voor iedere klant voorop staat. Ze laten een klant de deur niet uit gaan met een bril die een 7 waard is, maar ze zoeken door totdat de klant een bril heeft gevonden waar hij/zij heel erg blij van wordt. Van Veen beschikt over de nieuwste professionele apparatuur voor een perfecte oogmeting en vakmensen die ook advies geven over kleur, stijl en trends. Een eerlijke en betrouwbare (T)optiek!
Over de hele linie ben ik orettig geholpen. Bij de oogmeting mag er iets meer eust genomen worsn op de opties groen/rood. Die gaan altijd zo snel terwijl met een keer knipperen het beeld wel anders kan zijn. Verder een prima proces.
Personeel allemaal heel bereidwillig en spontaan. Goede service! Topzaak!
Rustige oogmeting en daarbij duidelijke uitleg bij vragen of onduidelijkheden.
.......
Ten eerste dank voor u reactie, ik heb geprobeerd u telefonisch te bereiken, maar kreeg geen gehoor. Het spijt mij dat we niet dat hebben kunnen geven wat u wenst. Onze kosten hebben we verdeeld over producten en diensten om samen met de klant te kunnen kijken wat de wensen zijn. Inderdaad staat er vermeld een Lens Service Contract, wat inhoud dat wordt voorzien van de beste zorg zoveel u wilt binnen de afgesproken periode. Hiervoor worden bij een eventueel bezoek geen kosten in rekening gebracht. Wat betreft de lenzen zijn we constant op zoek naar de beste prijzen, en ook voor u hebben we een A-label product weten te vinden die we leveren in een huismerk wat voor u kosten technisch goedkoper is. Ik (we) willen met alle liefde kijken naar andere eenvoudigere type lenzen wat voor goedkoper kan zijn, maar de zorg voor uw ogen staat altijd vooraan. Ik hoop dat het wat verduidelijkt heeft, en ga graag met u in gesprek om het verschil te maken. Met vriendelijke groet, Hendri van Veen
Originele beoordeling
Vergeleken met andere opticien vind ik jullie niet een verbetering hebben aangebracht .. maar tis wel prijziger.
Ten eerste dank voor u reactie, ik heb geprobeerd u telefonisch te bereiken, maar kreeg geen gehoor. Het spijt mij dat we niet dat hebben kunnen geven wat u wenst. Onze kosten hebben we verdeeld over producten en diensten om samen met de klant te kunnen kijken wat de wensen zijn. Inderdaad staat er vermeld een Lens Service Contract, wat inhoud dat wordt voorzien van de beste zorg zoveel u wilt binnen de afgesproken periode. Hiervoor worden bij een eventueel bezoek geen kosten in rekening gebracht. Wat betreft de lenzen zijn we constant op zoek naar de beste prijzen, en ook voor u hebben we een A-label product weten te vinden die we leveren in een huismerk wat voor u kosten technisch goedkoper is. Ik (we) willen met alle liefde kijken naar andere eenvoudigere type lenzen wat voor goedkoper kan zijn, maar de zorg voor uw ogen staat altijd vooraan. Ik hoop dat het wat verduidelijkt heeft, en ga graag met u in gesprek om het verschil te maken. Met vriendelijke groet, Hendri van Veen
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.