Kundig personeel dat alle tijd voor je neemt.
Altijd vlotte service en nooit klachten gehad. Wordt met kennis van zaken gehandeld.
Altijd netjes geholpen bij aankoop van diverse complete brillen. Ook service is voor ons altijd correct geweest.
Afspraken lopen bijna altijd uit. Hierdoor zit je te wachten terwijl je een afspraak hebt staan.
Vooral zo doorgaan. Ik heb heel veel vertrouwen in jullie gekregen. Ik kom met plezier bij jullie in de zaak. Dankjewel!
geen
Helemaal top!
Een enkele medewerker is vanuit zijn expertise iets te vasthoudend aan zijn mening. Iets wat technisch gezien de beste lens is, hoeft niet altijd het prettigst te zijn om de hele dag door te kijken.
Verkopers,verkoopsters komen vertrouwd over. Als je vragen hebt wordt je direct te woord gestaan.
ik heb geen idee ...
Nvt
Eigenlijk maar 1 tip en dat is 'ga nog jaren zo door'.
Al zo'n 18 jaar klant en nog nooit een negatieve ervaring gehad, super tevreden! Ze staan altijd voor je klaar en vooral Henk en Hendri van Veen en Suzette (de oude garde) zijn top!! Tegenwoordig woon ik in Amersfoort, maar ik weiger om naar een andere opticien te gaan!
aangeven wat de brillenglazen kosten, ik had nu hele dure wat noodzakelijk was voor deze bril maar was hier niet van op de hoogte.
Soms wat lange wachttijd.
Nog steeds niet de juiste oplossing voor mijn lenzen, maar... Ik weet zeker dat het goed komt.
Assortiment van betaalbare monturen uitbreiden. Ik kon kiezen uit een stuk of vier monturen die enigszins geschikt waren. Dat vind ik extreem weinig.
Beste Alette, dank voor je reactie. Jammer te horen dat je de keuze te beperkt vond. Onze excuses daarvoor. Ons beleid is dat we voldoende keuze hebben ook in de 'betaalbare' monturen. Ik hoop wel dat de uiteindelijke keuze wel naar je zin is, mocht dit onverhoopt niet het geval zijn nodig ik je graag uit om dit samen op te lossen. Met vriendelijke groet, Hendri van Veen
Blijf nog meer met de klant in contact vooral als het product niet goed geleverd of was aangemeten.
Zeer goede service.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.