goede service
goede ervaring, wordt vervolgd:)
Ik kom hier al jaren en steeds weer kom ik zeer tevreden met mijn aankoop thuis. Chapeau!
Vriendelijk bij de binnenkomst van de optiek zaak. Zeer deskundig en rustig en zeker zeer vriendelijk geholpen. Niet opdringerig bij het uitzoeken van het montuur wat bij mij wel even duurde. Voelde mij op mijn gemak. De oogmeting werd heel zorgvuldig uitgevoerd. Na 2 weken was mijn bril klaar, na het afstellen heb ik hem gelijk opgehouden, hoefde niet te wennen. Al met al een mooie optiek zaak met veel keus in prachtige monturen, een aanrader.
Uitstekende behandeling, meting en advies. Ik kwam voor een speciaal merk. Omdat dit in mijn woonplaats Breda niet verkocht wordt ben ik uitgeweken naar Dordrecht. Overigens heel veel keuze in merken en monturen. Bedankt, ook voor de lekkere koffie.
Uitstekend
Prima en vriendelijk geholpen. Fijne zaak.
Aardige mensen die alle tijd voor je nemen en uiterst deskundig zijn.
Zelfs een optometrist aanwezig zodat Staar en een te hoge Oogbol druk gemeten is ! Nu kan er wat aan gedaan worden ! Zeer belangrijk ! Je hebt maar een paar ogen !
Geven goede service en advies.
Onderzoeksfaciliteiten goed. Advisering montuur etc. twijfelachtig. Assistente toonde weinig initiatief. Afhandeling administratief deel door moeder van meneer erg leuk, heel ongedwongen. Bij ophalen monturen toch weer enige twijfel over afstelling.
Dank voor uw feedback, we nemen deze ter harte. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen in de afstelling van uw brillen dan horen we het graag.
Vriendelijk en deskundig! Geeft enorm veel vertrouwen en volg jullie advies zonder dralen op!
Mensen met kennis, eerlijkheid , geen verkooppraatjes maar nog echte bezieling voor hun vak
Goed en efficiënt een nieuwe bril aangemeten.
Op een prettige en deskundige wijze geholpen bij de oogmeting en keuze van montuur.
Toen wij in 2003 weer terug naar Dordrecht verhuisden was het voor mij en mijn man logisch dat wij onze brillen weer bij Van Roosmalen kochten. Zeker met afwijkingen en beschadigingen in het hoornvlies, kan ik mij geen betere opticien voorstellen. Veel geduld bij de oogmeting, die vanwege mijn afwijkingen best moeilijk is.
Rustige hulp,wordt goed geluisterd wat je wil . Geen aanpraterij en vertrouwen in de klant. Geen aanbesteding gevraagd,geeft vertrouwd gevoel .
Fijne, deskundige opticien. Je wordt goed geholpen, de communicatie is prima en je krijgt deskundig advies.
Vriendelijk en netjes geholpen. Veel geduld en eerlijk advies wat betreft keuze van het montuur. Snelle levering. Goede service en zelfs mogelijkheid om flesje reinigingsvloeistof gratis bijtevullen. Kortom, een optiekzaak om aan te bevelen!
Vakkundig en klantvriendelijke specialist
Goede zaak waar ik al 55 jaar kom.
Op 15 maart j.l. Een oogcontrole laten uitvoeren i.v.m. Diabetes type 2 deze uitslag wordt dan doorgegeven aan de huisarts. Bij periodieke controle voor diabetes bij praktijkondersteunster op 26 april was deze uitslag echter nergens terug te vinden.De oorzaak hiervan is mij onbekend, kaan aan beide partijen liggen. Op de zelfde datum (15 maart) heb ik ook een nieuw montuur en glazen uitgezocht, uiteraard na oogmeting. Deze is op 26 april tot volle tevredenheid afgehaald, ook omdat er een bijpassende z.g.n. Klem zonnebril bij gevonden was.
Beste heer, dank voor uw feedback aangaande het diabetes onderzoek. We hebben toen direct contact gezocht met de praktijk en het bleek dat de uitslag niet zoek of kwijt was maar in een ander systeem stond waar de praktijkondersteuner helaas niet direct op kon inloggen. Als het goed is is een en ander inmiddels allemaal bekend.
Prettige ervaring.
Bij Jasper heb ik ervaren: 'de klant is koning'
Heel vriendelijk, veel geduld, luisterend oor, eigen optometrist die zo nodig contact opneemt met oogarts, leuke monturen, hele goede service
Vriesestraat 96
3311NR Dordrecht
Al sinds 1953 zitten wij in de mooie Vriesestraat in Dordrecht Centrum, maar pas sinds 2018 onder de eigen familienaam Van Roosmalen. Jarenlang prijkte de naam Van der Ham op de gevel. Toen Boy van Roosmalen samen met zijn zoon Ton het bedrijf in 1978 overnam, dachten zij er niet over om de naam te veranderen vanwege de goede reputatie die de winkel had. In 2018 werd Jasper (3e generatie) mede eigenaar en besloten zij samen de naam te veranderen naar de eigen familienaam Van Roosmalen Optiek, tenslotte is het gezicht van de winkel altijd een Van Roosmalen geweest. Het onderstreept meteen een van de unieke sterke punten van het familiebedrijf! Dat onze brillenwinkel ruim 70 jaar bestaat komt mede doordat wij niet zomaar een brillenwinkel zijn, maar echte specialisten met ouderwetse vakkennis. Ogen, brillen en contactlenzen, daar weten wij alles van!
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.