10

Kundige en klantvriendelijke benadering!

Ben nu ruim 30 jaar klant bij Van Gijzen Opticiens en vanaf het begin onder de indruk van de professionaliteit en klantvriendelijkheid van dit bedrijf.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Sinds anderhalf jaar bekend met van Gijzen, toen op zoek naar een opticien die ECHT weet waar het over gaat als je ‘ingewikkelde’ ogen hebt. Toen ben ik al uitstekend geadviseerd en geholpen. En nu weer. Bij mijn verzoek voor een service, snel professioneel en gratis geholpen terwijl het gevraagde echt wel wat tijd kost. Een opticien die waarde hecht aan een relatie met haar klant. Dik tevreden.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer vriendelijk geholpen bij het aanschaffen van een zonnebril. Ook bij aanschaf van een zonnebril alle tijd voor de klant en afstellen van de bril. Dan na een klein jaar, lijkt de bril total-loss. Erop gaan zitten raad ik niemand aan. Toch maar even terug gegaan om te vragen of ervan de goed vervormde bril nog iets van te maken viel. Wonder boven wonder is er niets meer van te zien. Vriendelijk dank voor de goede en deskundige service!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Kom al ruim 20 jaar bij van Gijzen. Super service en uiterst professioneel personeel. Het is voor mij dé opticien!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Als niet klant geholpen met een volgens ander opticien niet te repareren bril. Gijzen wist deze wel vakkundig te repareren. Wel met de opmerking dat het zonder garantie was. Maar de bereidheid om de bril te trachten zonder mij een bril te verkopen en mij daardoor niet onnodig met extra kosten te belasten heb ik als bijzonder positief ervaren. Zo iets noem ik klantenwinning en voor bestaande klanten klantenbinding.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanrader! Heel Professioneel en vriendelijk!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Kapellen
  • Ervaring met: zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Van advies tot oogmeting tot de aankoop van onze brillen altijd correct en vriendelijk geholpen. De service is ook uit de kunst met recht wordt deze winkel door mij beoordeeld met een 10.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Breda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Mooie brillen! Apparte doch neutrale brillen in hun collectie. Bij weinig winkels zo goed geholpen, een plek waar echt de tijd voor je wordt genomen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben via Gijsje, de badeend die namens van Gijzen meeracete met de Badeendenrace in contact gekomen met van Gijzen. Ik heb mijn ogen laten meten en ontdekte meteen de gastvrijheid, de deskundigheid en de passie voor het vak!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: oogmeting|optometrisch onderzoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Inmiddels kom ik hier al jaren! Er wordt een super goede service verleend. Men neemt echt tijd voor je, je voelt je absoluut niet opgejaagd! Eerlijk en deskundig advies is wat ik hier ervaar. Voorheen zat deze zaak bij me om de hoek, maar nu rij ik er graag een stukje voor om!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zonder klant te zijn zeer goed en vriendelijk geholpen met het verwijderen van een contactlens en mijn ongerustheid over mijn ogen. Er werd meteen zorgvuldig een check gedaan en adequate informatie gegeven. Vervolgens hoefde ik niets af te rekenen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vriendelijk en geweldig geholpen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Alphen nbr
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

zeer goede oogmeting. en deskundig en goede service!!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: TILBURG
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

iets voor jullie zelf ga op de 65 plus beurs in tilburg staan eerste zaterdag in oktober is een prima beurs voor ouderen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: wordt erg goed geholpen en zeer vriendelijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Eric, je weet maar nooit wat me nog te binnen schiet, tegen die tijd.....hoor je nog van mij!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Een goed begin is prachtig, een goed einde maakt het compleet! Moeilijke 'opdracht' daar aan de basis, alles uit de kast getrokken, niets te veel, alle tijd, geweldige service, uitstekende vakkennis, goed/leuk en bovenal informatief gesprek, geweldig J.F.REY montuur, gewoon.....uitermate tevreden in alle facetten, daarom.....een welverdiende tien!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Vriendelijke ontvangst. Veel aandacht en deskundige oogmeting. Goed advies bij het uitzoeken van een nieuw montuur. Ook bij het ophalen van de bril wordt ruim de tijd genomen om aandacht te besteden aan pasvorm en afhandeling van de aankoop. Zijn daarom al jaren klant.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Het concept is Top! Daar kan ik niets meer aan toevoegen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Nijmegen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik ben al 25 jaar trouwe klant! Ik reis graag van Nijmegen naar Tilburg voor Gijzen Opticiens. De professionaliteit vind ik bij geen andere opticien. Daarnaast ook erg betrouwbaar en enorm klantvriendelijk! Een opticien die meedenkt!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een mogelijkheid om je fiets voor of aan de gevel vast te zetten

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Op zoek naar 'een nieuw gezicht' ben ik heel geduldig en inspirerend geholpen. Toen bij de oogmeting bleek dat ik geen nieuwe glazen nodig had werd dat heel EERLIJK gezegd. Dat ik toen besloot geen nieuwe bril te kopen was geen enkel probleem. Een goede ervaring. Ik ga t.z.t. zeker terug.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aan alle positieve punten hangt een prijskaartje.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: TILBURG
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zeer deskundig en (klant)vriendelijk. Men neemt overal de tijd voor.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen Ik kan alleen maar zeggen ga zo door.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik kom al sinds 1973 bij Gijzen Opticiens ben altijd naar tevredenheid geholpen ze zijn vriendelijk, behulpzaam kijken met je mee of de bril je wel staat ,de service is zeer goed laatst was mijn bril behoorlijk uit model had hem zelf al op gegeven maar zij hebben hem weer keurig recht gezet. Ook met het uitzoeken van een nieuw montuur ben ik fijn geholpen zodat ik nu een mooie reserve bril heb. Ze zijn inderdaad iets duurder maar hun service is onbetaalbaar. Bedankt voor alles
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

zou het niet weten!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: fantastische bedrijf, zou hun bij iedereen aanbevelen, kost wel iets meer. maar de kwaliteit en service is ongekend. ook hun assortiment is krankzinnig, je zal niet snel een tweede monteur tegenkomen. je hebt echt een sierstuk op je neus.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Weten zij zelf het beste.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Bekend.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik kan geen verbeterpunten bedenken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tilburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Altijd in dienst van de klant. Altijd vriendelijk en geduldig.

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl