Filters

10

Bril

Pleasant experience due to professional staff.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips More frequent promotions
10

Heel prettig met kennis van zaken geholpen!

Vriendelijke medewerker, met kennis van zaken heeft mij geholpen. Prima advies gegeven met oog voor mijn wensen. Blij met mij nieuwe bril!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Service, sfeer en kwaliteit is in mijn β€˜optiek’ TOP!

Je wordt warm ontvangen, zelfs met koffie of thee. Je wordt vakkundig geholpen en er wordt met je meegedacht. De kwaliteit van de bril is echt aanzienlijk van goede kwaliteit, waar je ook wel voor betaald. De service nadien is echt heel prettig. Je kan komen met elke vraag of aanpassing en dat wordt zonder morren kundig uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Meer in het assortiment
8

goede omgang met de klanten

Prettige sfeer in de winkel. Veel keuze. Goede communicatie. Helaas moet ik vaak terug om mijn bril goed te laten zetten, maar dat kan aan mij liggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips als je vaak terug moet komen om een bril te laten bijstellen; dat is niet prettig. En door steeds andere medewerkers te hebben, weet ik niet of dat helemaal goed gaat.
9

Deskundig en vriendelijk

Van Gestelmoptiek heeft een ruime collectie hoogwaardige brillen. Het personeel is vriendelijk, deskundig en neemt de tijd voor je. De wat hogere investering verdient zich royaal terug in dagelijks kijkplezier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Geen.
10

Uitstekend advies en geholpen

Prima geholpen, goed advies en heel blij met nieuwe bril

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Perfecte service en advies

Binnen 1 week lenzen en een nieuwe bril! Advies van verschillende medewerkers was super en bovenverwachting!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Ik wordt altijd prima geholpen.

Prettig geholpen, vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Geen
7

geluisterd

goed geluisterd naar mijn wens en passend aanbod gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips meer originele monturen
10

Zeer goede service, extreem beleefd

Het is even wennen dat de deur voor je open wordt gehouden en je netjes welkom/gedag wordt geheten. Maar hier is dat de normaalste zaak. Ze nemen de tijd voor je en dat is fijn. Levering bril was ook snel en zij dienen een deel van de rekening rechtstreeks in bij de verzekeraar. Kortom: top service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Nee
9

Vakkundig en klantgericht

Tijdens het oogonderzoek werd van diverse kanten goed gekeken wat er voor mij het beste zou zijn. Omdat er toch wel wat wijzigingen aan de glazen waren, werd de aanschaf van een nieuwe bril eigenlijk noodzakelijk. Met vakkundigheid werden diverse monturen aan gedragen en uiteindelijk een mooie keuze gemaakt. De manier van met de klant omgaan is als prettig ervaren, er werd de tijd voorgenomen en goed geadviseerd. Kortom: ik ben er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips ga vooral zo door
10

Zeer professioneel

Goed geholpen Snelle analyse Heldere oplossingsopties Snel geregeld Opticien met kennis van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Geweldig

Goed geholpen, goed advies, erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Professioneel, vakkundig, rustig en prettig.

Waarvoor je ook komt, bril afstellen, of een complete nieuwe bril, controle van contactlenzen, je wordt ALTIJD professioneel, snel en vriendelijk behandeld. De winkel ziet er ruim, licht en netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, contactlenscontrole, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips geen
8

Prima geholpen en begeleiding

Naar tevredenheid een nieuwe bril laten aanmeten en gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Klantvriendelijk, maatwerk

Ik werd rustig en aandachtig geholpen, er was alle tijd. Ook was er kijk op het soort brilmontuur dat bij mijn gezicht past.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Super

Goede sfeer, deskundig advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips Het nieuwe lenzenpakket zag er aan de buitenkant heel mooi uit. Dus was erg benieuwd wat voor iets blits erin zat. Bleken de lensdopjes qua design er achterop achteruit te zijn gegaan... :( Dus mijn tip: komend jaar op de beurs mooiere lensdoppen uitzoeken.
10

Uitstekend

Professioneel geholpen. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Kundig en vriendelijk personeel!

Op afgesproken tijd geholpen. Eerst oogmeting en lenzencontrole gedaan. Lenzen + vloeistof waren op voorraad, dus die kon ik meteen meenemen voor 6 maanden. Nogmaals mondelinge en schriftelijke uitleg gehad over onderhoud zachte contactlenzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Snelle en goede afhandeling

Ik was op zoek naar een sportbril. Het montuur was snel gevonden en na de oogmeting heb ik de bril snel ontvangen. Nu hoef ik tijdens het hardlopen niet meer te struikelen.Tijdens de keuze van het montuur, oogmeting en passen van de bril, ben ik op een fijne, plezierige, manier behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Snelle en goede afhandeling

Ik was op zoek naar een sportbril. Het montuur was snel gevonden en na de oogmeting heb ik de bril snel ontvangen. Nu hoef ik tijdens het hardlopen niet meer te struikelen. Tijdens de keuze van het montuur, oogmeting en passen van de bril, ben ik op een fijne, plezierige, manier behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Snelle en goede afhandeling

Ik was op zoek naar een sportbril. Het montuur was snel gevonden en na de oogmeting heb ik de bril snel ontvangen. Nu hoef ik tijdens het hardlopen niet meer te struikelen 😁 Tijdens de keuze van het montuur, oogmeting en passen van de bril, ben ik op een fijne, plezierige, manier behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Snelle en goede afhandeling

Ik was op zoek naar een sportbril. Het montuur was snel gevonden en na de oogmeting heb ik de bril snel ontvangen. Nu hoef ik tijdens het hardlopen niet meer te struikelen 😁 Tijdens de keuze van het montuur, oogmeting en passen van de bril, ben ik op een fijne, plezierige, manier behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Snelle en goede afhandeling

Ik was op zoek naar een sportbril. Het montuur was snel gevonden en na de oogmeting heb ik de bril snel ontvangen. Nu hoef ik tijdens het hardlopen niet meer te struikelen 😁 Tijdens de keuze van het montuur, oogmeting en passen van de bril, ben ik op een fijne, plezierige, manier behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Emmastraat 38

1211NH Hilversum

035-6212072

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.