geen
Ik heb in totaal 5 medewerkers meegemaakt, op 5 verschillende dagen. Alle medewerkers waren totaal ontspannen, erg relaxed en heerlijk vriendelijk. Je voelt je meteen op je gemak en ze nemen onwijs de tijd voor je. Ik heb in 2 weken tijd 4 brillen mee mogen nemen naar huis om te passen. Uiteindelijk heb ik een andere bril uitgekozen die in de winkel lag. Mezelf vond in nogal een veeleisende en besluitloze klant. Hierin heb ik van de medewerkers niets gemerkt, elke keer waren ze me met veel enthousiasme aan het helpen. Ik ben ontzettend blij met deze totaal ervaring en heb hier nog een aantal dagen over gesproken met de mensen om mij heen. Ik vind het een superwinkel met geweldig personeel.
Beste Naomi, Hartelijk bedankt voor je beoordeling, maar vooral voor je uitgebreide verhaal. Daar kunnen we wat mee. Heel veel plezier met je bril. Met vriendelijke groet, Van den Tol Opticiens Gert van den Broek
geen
Dat jullie professionaliteit en klantvriendelijkheid zo groot is.
Soms mis ik de openstelling op maandag op de locatie Oostermeent. Maar dat is meer in gedachten dan in de praktijk ooit echt een probleem is geweest.
Geweldige brillenzaak met heel goed personeel. Heerlijk van de "ouderwetse stempel" zeer klantvriendelijk en veel kennis in huis!
Al doorgegeven dat afspraak maken via de site, niet goed werkt. Ook is op het betalingsbewijs niet duidelijk aangegeven dat dit een FACTUUR IS (letters zijn erg klein)Belangrijk ivm declareren bij de verzekering .
Ik zou een SMS krijgen wanneer de bril binnen zou zijn, deze heb ik nooit ontvangen
Een vakbekwame opticien met en enthousiast team van medewerkers. met name de oog-technische kennis is prima in orde.
Er word echt de tijd genomen om een passend montuur te vinden.
Prima service, vriendelijk en up to date. Geen commentaar!
tijd voor klant
Nadat ik mijn eerste multifocale bril had opgehaald,had ik problemen met het leesgedeelte. Uiteindelijk resulteerde dit in een nieuwe meting ,met als resultaat nieuwe glazen. Dit werd door van den Tol kosteloos vergoed! Wat een geweldige service. Nogmaals mijn dank.
prettig en bekwaam
In alle opzichten dik, dik tevreden
Geen
Afstellen wassen niet naar tevredenheid. Ging te snel terwijl ik op een stoel aan tafel zat. Ook zat ik niet recht tegenover degene die de bril afstelde. Verder prima service en klantgerichtheid.
Oude Raadhuisplein 4
1271RH Huizen
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.