Weet ik niet.
Jammer, dat ik een week na de betaling van mijn bril een bon in de bus kreeg voor korting op nieuwe glazen.
Erg prettig en professioneel geholpen
Een erg klantvriendelijke benadering.
Zodra klanten de winkel inkomen is het aardig om ze te begroeten en te helpen en niet eerst 10 minuten te laten wachten!
Beste Sonja, Hartelijk dank voor je reactie op klantenvertellen.nl. Wij zijn blij met de positieve beoordelingen die we hebben gehad. maar trekken ons jouw opmerking over het lang moeten wachten zeker aan. Dit is een punt dat we oppakken en gaan proberen te verbeteren. Graag zien we je binnenkort weer bij ons in de winkel. Met vriendelijke groet, Van den Tol Opticiens Gert van den Broek
geen
Meer variatie in assortiment. Er is nu teveel van hetzelfde. Dit betreft vestiging Oostermeent.
Assortiment Oostermeent wat verlevendigen, is nu te veel van hetzelfde.
Top geholpen!! Zowel bij de meting als bij het uitzoeken van de bril
oproep voor controle via mail ipv post
Ongevraagd advies vaker doen. Ik heb twee keer aangegeven dat ik de vloeistof van het kruidvat gebruikt. Ik hoorde hierop niets. Nu blijkt bij controle dat mijn ogen ontstoken en dat dit mogelijk ook komt van de vloeistoffen. Had t echt heel fijn gevonden als na de vraag wat gebruikt u? Direct wordt gezegd: ik adviseer u andere vloeistof te gebruiken. Bij oogmeting duidelijke informatie en ook advies. Is er wel als je er naar vraagt, maar kan wat adequater. BIj tweede bezoek al wat beter.
Geen
Bij de informatie/reclame boekjes is het misschien verstandig om de adressen te controleren. Wij kregen 2 binnen , 1 voor mijn man en 1 voor mijn zoon. En als ik er zo ook bij kom misschien ook op mijn naam.
Niks verbeteren
Na allerlei problemen met de ogen toch tot een goede oplossing gekomen, door veel aandacht, inzet, moeite en meedenken van Peter en Harry. Ben nu héél blij met m'n bril!!
Prima geholpen door Tim met alle 'problemen' die ik met mijn vorige bril heb ondervonden. Nu na weer een oogmeting probleem wsl gevonden en nieuwe bril uitgekozen. Hiermee zou het toch een stuk beter moeten gaan.
geen
Geen
Geen ga zo door zou ik zeggen
Al jaren lang prima service! Wij komen voor jullie nasr Nederland, dat moet genoeg zeggen...
Oude Raadhuisplein 4
1271RH Huizen
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.