Vorige bril van van den Tol na negen jaar vervangen,dat zegt voldoende dacht ik.
goed luisteren naar mij bij het kopen van een bril en stellen
geen.
De zeer snelle levering van een nieuwe (lees-)bril - deze was binnen een week beschikbaar - heeft mij positief verrast. Daarnaast steekt het bedrijf met kop en schouders uit boven de overige, bestaande (keten-)brillenleveranciers, daar waar het gaat om inrichting winkel en professionele uitstraling medewerkers.
Klant graag informeren als de leverdatum niet gehaald wordt. Wij hebben nu zelf hierover moeten bellen en op zaterdag langs de winkel geweest. De bril was toen aanwezig maar wij waren niet geinformeerd. Wet wel gelijk geholpen en aangemeten.
Geen, ga zo door
Geen.Ga zo door.
Eigenlijk ben ik zo erg tevreden over hen.
De communicatie mbt berichtgeving over de mail ivm aflevering. Beter is als er meerdere bestellingen lopen dit met 1 mail te doen. Meerdere mails geven verwarring.
ik zou het fijn vinden als je in het traject van een bril kopen steeds met 1 persoon te maken heb. in t begin kreeg ik elke keer andere personen waar ik mijn verhaal aan vertellen moest. zelfs in 1 afspraak kreeg ik een ander persoon omdat er telefoon was voor degene die me hielp. ik vind persoonlijk dat dat niet kan. verder was ik overigens heel tevreden!
Prettige winkel, deskundige mensen. Je wordt goed geholpen. Wel aan de prijs, maar daar staat weel kwaliteit tegenover.
Vraag veranderen ik weet niet precies wat het assortiment is want kom voor lenzen
Al jaren klant en je wordt goed geholpen.
Snel en deskundig
Ik mis wat stoere brillen, mat kunststof of iets geks, iets industrieels wellicht
Indien men aangeeft een sms te sturen dan ook daadwerkelijk deze te versturen.
Oude Raadhuisplein 4
1271RH Huizen
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.