Altijd een uitstekende service, goed en professioneel advies en mooi assortiment brillen. Vul dit soort enquêtes nooit in, maar deze keer wel
als je speciaal opbelt wanneer bril gereed is dat bij ophalen blijkt dit niet het geval te zijn. De reden " dat de winkel vol liep" en daardoor de bril niet klaar was geen reden kan zijn om je niet aan de afspraak te houden.
Als je een compleet nieuwe bril (montuur en glazen) hebt gekocht en je komt dat ophalen en betalen miste ik degene die bij mij de oogmeting of degene waarmee de bril is uitgezocht bij de afronding en overhandiging. Nu kreeg ik het tasje met inhoud mee en hielp mij een 'vreemde' en na betaling was het klaar.
Oude schroefjes weer gebruikt. Geen goede follow-up nadat neusbeug niet vervangen kon worden. Blijkbaar vakantie of geen goede crm.
Geen
Ik werd vriendelijk en snel geholpen. Ik kreeg goede feedback over de te kiezen bril Het personeel heeft kennis van zaken
Professioneel ingemeten met uitgebreide uitleg van de resultaten. Goed advies en snelle persoonlijke service. Levering eerder dan afgesproken.
Geen
N.V.T.
Altijd klantvriendelijk en attent
Prima zaak kom er al 23 jaar
tevreden zo als het nu is.
Aanbod monturen mooi maar vrij duur
Iets meer assortiment voor monturen in normale praktische woon-werksituatie.
Geduld in uitleggen en het nemen van tijd en je serieus nemen van je verhaal
Wij zijn al lange tijd klant bij van den Tol, en dit naar volle tevredenheid
Zeer goed en deskundig
geen
Oude Raadhuisplein 4
1271RH Huizen
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.