Alleen maar positief.
Door het inlevingsvermogen en de deskundigheid van het personeel wordt al heel snel het juiste montuur gevonden. Na een grondige oogmeting wordt snel de bril geleverd.
Vriendelijke, deskundige service
deskundige oogmeting klantgerichte en ervaringsdeskundige serviceverlening mbt montuur aftersale uitstekende serviceverlening
Fantastische service en aardig personeel. Je betaald dan wel meer dan bij een Hans anders maar het is ook niet te vergelijken . Goede kwaliteit en altijd bereidt om iets bij te stellen enz . Super goede service
In 1962 werd ik klant. In 1968 verzuchte mijn moeder bij de zoveelste gesneuvelde bril wanneer het een keer op houdt. Mijnheer Van den Tol sr. gaf ons die volgende bril kado: "Ja, hij is onze beste klant en wij willen ook een keer meedoen." Moeder was blij en verbaast tegelijk. Mijn tweede gratis bril, eveneens 6 jaar later in 1974, kreeg ik van zijn zoon Jaap. (Ik herinner mij dat er met de bril ervoor telkens iets was.) "Dit is nu wat je noemt een relatie." zei mijn vader. Twintig jaar ben ik uit Huizen weg geweest en in die twintig jaar heb ik slechts twee brillen elders besteld. Nu woon ik alweer 5 jaar in Huizen en heb drie Van den Tol brillen gekocht. Deze week ging ik met mijn fiets over de kop en weer sneuvelde er een bril. Een nieuwe nog wel. "Je krijgt van ons 60% korting, en er zijn een paar nieuwe modellen binnen gekomen, die jullie thuis maar eens goed moeten bekijken." zei Tim. Ik was verbaast, ondanks dat ik oud genoeg ben om te weten wat een goede relatie betekent.
Glazen besteld die niet bevielen. Werden meteen omgeruild voor andere glazen die beter bij mijn kijk-wensen passen. Nu perfect. Uitstekende service.
Zeer uitgebreide ogentest en ervaren behulpzaam en vriendelijk personeel.
Altijd een prettige ervaringen bij van den Tol. De medewerkers zijn vriendelijk en professioneel.
NVT
Erg vriendelijk en goede communicatie
UITSTEKENDE SERVICE EN VAK BEKWAME MENSEN
Er wordt veel aandacht besteed aan oogmeting en keuze van bril. Bovendien wordt door de opticien veel informatie verstrekt.
Met tijd, aandacht en deskundigheid wordt je bij Van den Tol goed geholpen. Het is niet de goedkoopste opticien, maar je krijgt er wel kwaliteit voor terug.
Snel en goed geholpen met een uitgebreide oogmeting door Gert en direct een passende bril uitgezocht. Telefoontje ontvangen na een week dat de bril gereed is, maar dat er een klein (voor mij onzichtbaar) krasje op een glas zat. Keurig opgelost; nieuw glas besteld en de bril gewoon opgehaald en gaan dragen. Betalen mocht nog niet. Betalen mag pas als je het product 100% perfect is en klant tevreden is. Paar dagen later nieuw glas geplaatst en bril betaald. Top service. Na een paar weken dragen zeer tevreden over de bril. Advies over keuze type glas is juist. Verschil met type glas in oude bril (van een andere opticien) is significant. Geen verkooppraatje dus.
Als sinds kinderjaren kom ik hier voor mijn meting om vervolgens een montuur uit te kiezen. De service is altijd goed en de hulp bij het uitkiezen van het montuur is top.
zeer goed
prima oogmeting, klantbehandeling, service, nakoming afspraak voor herhaling vatbaar!
De hele familie is klant bij jullie. Altijd super goed geholpen. Mensen die daar werken doen hetvzeker met plezier zeer professioneel maar ook heel klantvriendelijk. Alles wordt goed en snwl geregeld ;-)
Service zoals je overal zou willen!
Prettig, luisteren goed naar wat je wil en nemen alle tijd.
Deskundig, grote servicegerichtheid en goed advies bij het uitzoeken van een montuur.
Zeer vakkundige medewerk(st)ers en mijn laatste ervaring was (wederom) super! Er werd direkt aktie ondernomen toen het montuur van mijn bril gebroken was; gezien mijn 'nood' voor mijn bril is de medewerkster zelf (direkt) het nieuwe montuur gaan halen in Bussum. Respect! Weergaloze service!
Alleen perfect zien, is goed genoeg voor Van den Tol. Er wordt geluisteerd naar mijn wensen en geadviseerd op wat ik echt nodig hebt. Tot nu toe, is geduld en eerlijkheid wat ik nodig hebben en dit is wat ik heb gekregen. Alles is mogelijk maar het advies is duidelijk en je gaat elke keer weg met een goed gevoel. Dankjewel!
Ik kwam voor het kopen van een mondkapje, door extra behulpzaam handelen van Jody nieuwe glazen in bestaande bril gekregen. Vanaf nu van plan klant bij Van den Tol te blijven !
Oude Raadhuisplein 4
1271RH Huizen
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.