
Mijn factuur was niet aangepast na mijn vraag
Een plan gemaakt om te ervaren of dit de beste oplossing is. Ik kon mij er meteen in vinden. We gaan het ZIEN en nemen even de tijd ervoor.
Prettig personeel, je voelt je altijd welkom ook voor kleine dingen.
Ben al jaren klant van vd Tol en was nu een lens verloren. Ben echter niet woonachtig in Huizen en ook niet meer in staat om daar even naar toe te rijden. Even telefoontje plegen en de lens werd besteld en daarna naar mij opgestuurd. Hoefde niet van te voren te betalen. Helemaal top
Uitstekend
Tot nu toe prima, word goed gehoord/geluisterd. Men neemt de tijd. Goede diepgaande optometrisch onderzoek incl oogmeting. respect, ben dit niet gewend. Ben opgelucht en blij
Zowel voor nieuwe soort lenzen als mij nieuwe bril keurig geholpen, ik heb weer goed zicht!
Accuraat en aardig.
Er wordt alle tijd genomen voor de begeleiding voor het zoeken naar een bril mocht een aantal brillen mee naar huis nemen voor een keuze. Bij de glazen kreeg ik een goed advies en uitleg .Ben erg tevreden.
Ik had oogproblemen en kom op zeer korte termijn terecht. Goed advies gekregen en ook de dagen erna goed begeleid om er zeker van te zijn dat de problemen niet verergerden. Heel hartelijk bedankt voor jullie geweldige service.
Tijdens een eerdere oogmeting een macular ontdekt, vervolgens doorgestuurd naar oogarts en vervolgens geopereerd in het UMC. Sinds kort een nieuwe bril aangemeten gekregen en dit helpt mij enorm in mijn gezichtsveld.
Zeer tevreden
Het in de vakantie afgebroken pootje van mijn zonnebril werd kosteloos vervangen. Voor het kiezen van een nieuwe bril werd alle tijd genomen.
zeer tevreden werd genoeg tijd genomen voor me
Ben onder de indruk van de vakkennis en de service gerichtheid van de medewerkers.
Ik werd keurig geholpen , oogmeting gedaan. Daarna werd ik netjes geholpen in de winkel.is wel dure winkel maar kwaliteit staat hoog in vaandel.
Ik kom al 30 jaar bij deze opticien naar grote tevredenheid. Ik heb een forse min-sterkte en dan maken de details uit. Bij van den Tol kennen ze je. Ze zijn service gericht en opzoek naar de passende oplossing.
Een zeer ervaring deskundig advies verkregen met een goed persoonlijk contact
zie boven.
Met oprechte interesse in mij als klant, een hoog service level en zeer prettig klantcontact!
Mijn kinderen hebben allebei een forse brilafwijking sinds ze 3 zijn. Toen ze 7 en 8 waren wilden ze echt van die dikke bril af. Ze hebben bij Van den Tol kunnen oefenen met lenzen. De dames die ons hielpen hadden een engelengeduld en ineens hadden ons kids het door! Nu kunnen ze heerlijk voetballen en ondersteboven aan het klimrek hangen etc zonder gedoe. Veel dank!
Het testen van de ogen waar het mee begon was op een heldere wijze. Vragen werden vriendelijk beantwoord en er werd de tijd genomen. Bij de keuze van een montuur was het gelijk raak. Niks zoeken en kijken of het goed staat. Nee, bij de presentatie werden er gelijk al monturen aangedragen gebaseerd op het soort montuur dat ik al droeg. Ook de service: passen, meten en bijstellen bij het afhalen was prima!
De uitgebreide oogmeting en de grote deskundigheid van het personeel geven je een zeer goed gevoel. Wat ook blijkt uit het fijne zicht en goede lezen met mijn nieuwe bril.
Zie zin hierboven
Vriendelijk en geduld voor de klant
Oude Raadhuisplein 4
1271RH Huizen
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.