om telefonische een afspraak te wijzigen is gedurende een hele middag niet mogelijk gebleken...; tekst op het bandje geeft de klant hoop dat als je aan de lijn blijft er eens..!!..opgenomen gaat worden... maar dat bleek niet het geval.
Ik ben heel blij om uiteindelijk bij van den Tol te zijn gekomen; voor nieuwe lenzen. Via een tip van familie. Voor de uitgebreide metingen en evaluatie van het dragen van de lenzen. Goed advies en de uitstekende service!
Recent ben ik mijn bril verloren en moest ik zo snel mogelijk aan een nieuwe Een snelle afspraak zat er niet in tenzij ik naar de oostermeent zou gaan Dit wilde ik niet hetgeen uiteindelijk resulteerde in een afspraak op zaterdag om 900 uur Dus toch de gewenste aanpak waarvoor dank
Iedereen gaat net zolang door, totdat het naar mijn zin is. Ik heb multifocale geprobeerd, toen dat echt niet lukte is de bril geruild voor een afstand en leesbril.
Van den Tol is gewoon een hele fijne kundige opticien. Medewerkers hebben kennis van zaken en helpen op een persoonlijke wijze.
Contactlenzen laten aanmeten en zowel controle als aftersales optimaal
Hoef aan het bovenstaande niets toe te voegen
Zowel bij het maken van de afspraak, de oogmetingen en het afleveren van de bril verliep alles zeer soepel, rustgevend en met grote deskundigheid!
Ik hoopte op verbeterd zicht, maar helaas. Merk geen verschil met mijn oude bril.
Deze opticien plaatst zichzelf boven de bekende ketens door de hoge kwaliteit producten en bovenal de service. Absoluut is deze opticien niet de goedkoopste, maar het levert dan ook alles behalve de goedkoopste ervaring.
Nemen altijd de tijd ook wanneer de bril niet goed kijkt en er opnieuw gekeken moet worden om het probleem te achterhalen.
Prima service prima materiaal
Zeer goed en deskundig geholpen
Altijd luisterend oor. Goede begeleiding. Uitstekende service.
Toen de sterkte van het brillenglas niet optimaal bleek te zijn, was er direct het voorstel om nieuwe glazen te bestellen. Daar was ik heel blij mee, gezien de prijs, maar nog meer de rust die mijn ogen nu krijgen door deze aanpassing. Tevreden was ik over de aandacht die hieraan besteed werd.
Prima
Goed advies, kundige medewerkers, vriendelijk en behulpzaam. Enige minpuntje is het ontbreken van acties zoals bij andere opticiens ‘tweede bril gratis’ of ‘2e glas gratis’.
Ben heel goed geholpen Levering was heel snel En het resultaat is goed
Zeer goede kwalitatieve manier van behandelen! Super vriendelijk personeel!
wordt prima geholpen en geadviseerd
Altijd vriendelijk en met goede kwaliteit geholpen
Van den Tol levert een uitstekende service, die je als klant meekrijgt in een uitgebreid en deskundig advies, alle tijd die men neemt om je met de juiste bril en/of lenzen de deur uit te laten gaan en de snelle levering van de aangekochte spullen. Kortom, Van den Tol opticiens is de opticien waar je moet zijn als het aankomt op een meer dan uitstekende service.
Vriendelijke medewerkers, professioneel onderzoek, fijne sfeer. Nu kan ik echt de beste contactlenzen voor mijn ogen gebruiken.
Prettig en deskundig geholpen. Er wordt echt de tijd genomen voor een goed onderzoek en advies. Al ruim 30 jaar ben ik hier een tevreden klant.
Nvt
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd