Heeft een totaal van 607 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,5
Review overzicht
Positief sentiment97%
De beoordelingen benadrukken een gezellige, klantvriendelijke sfeer en professionele service. Consistente tevredenheid over deskundigheid en aandacht voor de klant. Het winkelpersoneel wordt geprezen om betrouwbaarheid en heldere communicatie.
Sterke punten
Vriendelijk en attent personeel
Uitstekende service en vakkennis
Ruime selectie en duidelijke communicatie
Gebaseerd op 50 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Ze zijn vijf sterren meer dan waard!
Zeer prettig contact en zeer goede in formatie!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 October 2026
Gigi
Maastricht
10
Excellent quality, friendly staff, and great options for my budget!
I am very happy with the quality of my new glasses and the top-notch service at Siefers Opticum. The staff are so kind and welcoming people who truly do their best to help. They took the time to listen to my specific requests and helped me find the perfect pair of glasses that fit right into my budget. Also, they provided very advanced optical examination with their excellent equipment. Highly recommended!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Just it can be helpful if customers have more time of seeing more varieties of glasses that provided in shop. I am happy with my choice but I felt a little pressure in terms of time to choose it.
Beveelt aan
15 October 2026
Saeed
Maastricht
9
Kundig en klantvriendelijk
Ze hebben de tijd genomen om me te adviseren, het was een deskundig advies en na mijn keuze is de bril voortreffelijk gesteld. Ik verliet de winkel met een prachtige, passende zonnebril.
Ervaring met:
service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 October 2026
B
Den Haag
9
Deskundig en vriendelijk
Goed geholpen door Rob, hij luisterde naar mijn wensen. Ben blij met mijn nieuwe bril
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
nee
Beveelt aan
15 October 2026
M.S.L.
Meerssen
10
Gastvrij en secuur
Gedegen optometrie, goede service en klantvriendelijk personeel.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
17 September 2026
A.
Maastricht
8
Heel vriendelijke en deskundige medewerkers.
Kon vrij snel het door mij gewenste montuur vinden.
Toen later bleek dat de glazen niet optimaal waren werd dit heel professioneel opgelost.
Heel plezierige ervaring.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Brillen van Kador in collectie opnemen.
Beveelt aan
17 September 2026
P.M.
Valkenburg aan de Geul
3
Slechte informatievoorziening
Afspraak was niet bekend/stond niet in de agenda, ondanks digitale bevestiging.
Geen goede informatie vooraf over wat nodig was. Ik kwam met bril en moest terug naar huis om de huidige lenzen en verpakking te halen, ondanks dat ik exact wist welk merk lenzen het waren en met welke sterkte.
Kosten gerekend voor aanmeten van contactlenzen, wat op zich niet erg is, maar dit was van te voren niet gecommuniceerd.
Personeel was verder wel vriendelijk en attent, maar dat compenseert niet. Ik ben zodoende ook niet terug gegaan na de eerste keer.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Communicatie en informatie
Beveelt niet aan
17 September 2026
Sammy
Maastricht
10
Waanzinnige service!
Bij het zoeken naar een nieuwe zonnebril zijn we super geholpen en geadviseerd door Dominique. Dit ging zeer vlot en soepel.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
17 September 2026
R.
Maastricht
10
Vriendelijk, professioneel & correct
Vriendelijk, professioneel & correct
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Afspraak kunnen boeken online.
Beveelt aan
17 September 2026
K.
Willebroek
10
Zeer bekwaam en vriendelijk
Of ik nu kom voor een nieuwe bril of alleen om mijn bril weer recht te zetten, ik word altijd super vriendelijk geholpen. Iedereen die er werkt is erg bekwaam.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
20 August 2026
Marjo
Maastricht
10
Uitgebreid aanbod zonnebrillen en leesbrillen, fantastische service. We komen er al jaren.
Groot assortiment, fantastische service. Voor ons geen andere opticien.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Die heb ik niet
Beveelt aan
27 July 2026
Anke
Maastricht
10
Uitstekend
We zijn fijn geholpen en een hele goede meting van mijn ogen. Wij zijn heel tevreden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
27 July 2026
Anita V
Veldhoven
9
Geweldig
Fijne zaak waar je altijd hartelijk wordt ontvangen, men tijd voor je heeft of maakt en goed zicht heeft wat een mooie bril is voor je is…..je wordt gezien !!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 July 2026
Carina
Margraten
10
Top!
Heel fijn en professioneel geholpen, super vriendelijke mevrouw en goede service, we komen graag terug!
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 July 2026
M.M.L
BRUNSSUM
10
Top, daarom blijven we terugkomen
100 procent oké
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
23 July 2026
Sem
Maasmechelen
10
Een positieve en uiterst klantvriendelijke ervaring.
Mijn ervaring met Siefers Opticum was zeer positief: vanaf het eerste moment voelde ik me welkom, de oogmeting werd zorgvuldig en professioneel uitgevoerd. ik kreeg eerlijk en deskundig advies. Dankzij de perfect aangemeten bril met glazen zie ik weer scherp en comfortabel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 July 2026
Y.C.
Groningen
10
Zeer goed.
Super klantvriendelijk personeel, deskundig advies en geen enkele druk om iets te kopen. Ik kon vrijblijvend een bril bestellen om eerst rustig te bekijken. Topservice!”
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
25 June 2026
Mirjam
Eygelshoven
8
Top bril van een zeer kundige opticien
Verrassende keuze in bijzondere monturen. Goede rustige oogmeeting waar echt de tijd voor genomen werd. Leuk contact/gesprek.
Extra verrassing was de kaart die ik thuis mocht ontvangen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Het aflevermoment. Ik werd gebeld en men bood aan de bril op te sturen. Voor een bril van dit budget zou ik van het aflevermoment een feestje maken. Beetje zoals die bos bloemen die je krijgt als je een auto koopt. Bovendien nog een kans om eens te praten over een zonnebril of contactlenzen of.. uiteindelijk werd de bril afgeleverd in het hotel. En was er geen contact. Gemiste kans.
Beveelt aan
25 June 2026
Thijs
Baarn
9
Geweldig
Heb al meerdere malen een bril gekocht goede service nette verkopers en vooral erg vriendelijk mocht er iets zijn ze helpen je altijd met goede oplossing
Zeer tevreden klant een aanrader
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
25 June 2026
Margareth
Maastricht
10
Professionals
Vanaf binnenkomst tot vertrek was het een warm bad door mensen die hun vak beheersen. Onze brillen zitten als gegoten en de multifocale glazen lopen vlekkeloos in elkaar over! Zover wij begrepen hebben slijpen ze de glazen in het eigen atelier! Vakwerk!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
25 June 2026
Remy en Karin
Wijnandsrade
10
Professioneel
Professioneel personeel.
Uitstekende en laatste nieuwe oogmeting apparatuur.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
1 June 2026
Jules
Eijsden
10
Geweldig
Altijd vriendelijk, altijd welkom, super service en prachtige monturen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
28 May 2026
Janine
Echt
10
Best
Best
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Niets
Beveelt aan
7 April 2026
D.
Maastricht
10
Top bediening en service
Top ervaring
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
6 April 2026
D.P.H.
Stein
10
Perfectie in optima forma!
Zeer vriendelijk en deskundig personeel en prachtige monturen! Mijn echtgenote en ik komen hier al jaren tot volle tevredenheid!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen enkele!
Beveelt aan
2 April 2026
M.H.E.
Maastricht
Review overzicht
Positief sentiment97%
De beoordelingen benadrukken een gezellige, klantvriendelijke sfeer en professionele service. Consistente tevredenheid over deskundigheid en aandacht voor de klant. Het winkelpersoneel wordt geprezen om betrouwbaarheid en heldere communicatie.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.