Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij het halen van de nieuwe bril zou als de oude bril wordt meegegeven in de brillenkoker deze als extra service kunnen worden schoongemaakt. De oude bril wordt vaak gebruikt als reserve en het staat goed als deze dan schoon wordt meegegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Katwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Oegstgeest
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Mijn vrouw en ik hebben alle twee een nieuwe bril gekocht en zijn zeer tevreden hoe dat is gegaan. Het was ook heel goed dat alles in 1 keer kon worden gedaan.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben heel goed en vriendelijk geholpen. Jullieverlenen hele goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bedankt voor jullie goede advies en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Noordwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Er wordt uitgebreid aandacht en tijd besteed bij: de oogmeting door de optometrist het kiezen van nieuwe monturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Oegstgeest
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De mannen zijn zeer geduldig, vakkundig en gezellig. Een feestje om in de Saton vestiging Oegstgeest een nieuwe bril uit te kiezen! De afgelopen dagen, met het mooie weer, ook extra genoten van de zonnebril op strerkte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Oegstgeest
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

waarschuw van te voren, dat er direct afgerekend moet worden en je niet thuis de rekening kunt voldoen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: gewoon positief
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rijnsburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Nadat mijn bril onlangs terugkwam van Anne et Valentin was dat een erg goede service van hen maar zeker ook van Saton Oegstgeest. Ik ben ook erg tevreden over jullie professionaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Sassenheim
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer professionele en vriendelijke behandeling en betrouwbare adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: zoeterwoude
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Heel goed geholpen, goede uitleg, zeer klantvriendelijk. Nemen overal rustig de tijd voor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Katwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen reclame meer maken voor sale van grote merken als die er niet zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Noordwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Met veel geduld geholpen mede als gevolg van wachttijd en advies orthoptist.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vakkundige medewerkers, nette en vlotte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Katwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Betere communicatie met klant als de bestelde bril klaar ligt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Katwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Vriendelijke bediening en deskundig personeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima geholpen, fijne bril. Zit direct goed. Goede service, stellen klant centraal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Katwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: goeie service
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Niet te snel een klant bellen om deze te informeren over (een gedeelte van) de bestelling. Eerst checken of de afspraak uit meerdere delen bestond en of aan alle delen is voldaan. De resultaten van een contactlenscontrole en een oogmeting lopen soms wat uit elkaar. Daarover wordt wel uitleg gegeven, maar het blijft voor de klant lastig om te begrijpen hoe dat komt. Het lijkt soms dat de ene meting minder zorgvuldig wordt gedaan dan de andere meting. Het kan geen kwaad om de uitleg nog eens te herhalen of met meer informatie aan te vullen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Bij klachten met een onduidelijke oorzaak werd zonder extra kosten een extra meting uitgevoerd om zeker te zijn dat de gemeten sterktes juist waren en er niets over het hoofd werd gezien.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben goed en netjes geholpen. Ik heb een bril met redelijk sterke glazen en er werd meegedacht over de monturen en dun glas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Woonplaats: Katwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik kan niets bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Katwijk aan Zee
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik kom al jaren bij Saton Optiek. Ze hebben er heel leuke brillen. Altijd vriendelijk en heel professioneel geholpen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

iets meer keuze in monturen in goedkopere prijsklasse

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Zoeterwoude
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: vriendelijk, gastvrij, persoonlijk en deskundig

Bedrijfsgegevens

Winkelhof 43

2353TT Leiderdorp

071-4018906

[email protected]

Over EyeCare

Wij zijn zeer benieuwd naar jouw ervaringen met onze winkel. Met de resultaten kunnen wij de kwaliteit van onze producten en dienstverlening blijven verbeteren. Jouw mening is voor ons dan ook zeer waardevol!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.