Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Jarenlang al perfect geholpen door al het personeel van de winkel.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Marijn heeft me fantastisch geholpen! Persoonlijk en met aandacht. Waarvoor dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Rijpwetering
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede meting, eerlijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Noordwijk Zh
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Noordwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: LEIDEN
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Wij kenden Arjan vanuit een ander zaak waar hij ons eerde had bediend. En troffen hem later weer bij Saton. Overigens zijn we ook zeer goed bediend door de ander medewerkers en werksters.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Katwijk aan Zee
  • Ervaring met: zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Katwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb bij collectie een 9 ingevuld dit komt omdat er voor mij qua modellen (die mij stonden) weinig keuze was. De brillen waren allemaal te groot!.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik werd heel vriendelijk en kundig geholpen,ze namen ook de tijd voor me.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wanneer je een brilmontuur denkt geschikt te vinden dan een foto hiervan maken en mee naar huis nemen. Kan je in alle rust nog even kijken of dit idd het juiste montuur is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Hoogmade
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Fijne winkel met goede service en prachtige brillen!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Najaar 2016 vond ik geen montuur naar mijn zin in jullie assortiment Cindy belde toen er nieuwe collectie binnenkwam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Hillegom
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Soms wat te druk waardoor niet duidelijk is wie aan de beurt is

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Klantgericht en vriendelijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De eerste keer kreeg ik netjes een sms berichtje dat mijn bril klaar lag om opgehaald te worden. Ik moest nog een keer terugkomen en toen kreeg ik geen berichtje dat mijn bril weer klaar lag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zeer professioneel en prettig.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Keurig geholpen door een deskundige medewerker, service en uitleg zijn prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Katwijk ZH
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Op dit moment geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Oegstgeest
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zeer kundig geholpen met uitzoeken bril en uitstekend advies voor passende glazen. Metingen zeer nauwkeurig en professioneel. Het totaal bedrag werd op een discrete plek in de winkel aan mij getoond. Heel pretttig.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Meer bekendheid geven aan de mogelijkheid om online afspraken te plannen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Eerlijk advies en vriendelijke service. Kwaliteit van zowel kennis als brillen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Prettige bediening, kundige medewerkers, goed advies
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Erg goed geholpen met het uitzoeken van de bril. Tevens waren de glazen op voorraad waardoor ik na een uur mijn nieuwe bril al mee kon nemen, erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Netjes geholpen bij het kiezen van een bril, de medewerkers hebben er goede kijk op wat wel en niet goed staat. Het assortiment in Oegstgeest is wat klein, maar toch een mooie bril gevonden. Helaas net voor mij verkocht, toen hetzelfde montuur uit een vestiging laten komen. Bril was veel eerder klaar dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Zoetermeer
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Nope

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Alles echt prima! Boven verwachting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Als kind kwam ik al bij Saton in Katwijk, nu in Leiden op de Lange Mare. De service is altijd optimaal. De winkel voelt als 'thuiskomen'. De informatie die je krijgt is persoonlijk, helder en eerlijk en er wordt de tijd voor je genomen. Het is ook fijn dat je kunt vragen om een vast persoon, zoals Martijn, die je situatie na jarenlange service goed kent. Daardoor durf je alles te vragen en hoef je weinig uit te leggen. Wat betreft mijn lenzen ben ik heel tevreden: de aanpassing, de controles, altijd snel afspraken kunnen maken en de snelle levering, maar ook het telkens opnieuw uitproberen van nieuwe mogelijkheden (om bv. zo lang mogelijk een leesbril uit te stellen). Super dat ik dan soms zelfs meerdere proefsets uit kan proberen, als dat nodig is. Ik voel me in professionele handen en dat is een veilig gevoel. Vandaag is naast mijn lenscontrole ook mijn bril weer helemaal bijgesteld. Ik zei het al: de service is uitmuntend: zelfs de kóffie is er heel goed! Ik ga nooit meer weg bij Saton, dat mag duidelijk zijn.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Noordwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Katwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: zeer professioneel, behulpzaam. zeer goede oogmetingen nemen de tijd voor een client onderscheiden zich van de winkelketens door individuele benadering en topkwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Iets meer meenemen in de prijs. Zo bleek de actie twee billen, één gratis glas niet om het glas van één bril maar letterlijk om één glas te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leidschendam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Prima service en goede, complete kwaliteit.

Bedrijfsgegevens

Winkelhof 43

2353TT Leiderdorp

071-4018906

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.