Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben al jaren een trouwe klant van Saton en ik ben zeer tevreden over alle bovengenoemde punten. Heb zelfs binnen 4 dagen een nieuwe leesbril kunnen ophalen omdat ik geheel zonder leesbril zat. Philip is een zeer sympatieke man en dankzij hem loopt de zaak zo goed. Personeel is uiterst vriendelijk en zeer behulpzaam. Ik kan geen verbeterpunten opnoemen. Ben al 30 jaar een trouwe klant. Met vriendelijke groet, \Mieke Roest

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Er wordt uitgebreid de tijd genomen voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Hoogmade
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer uitgebreid assortiment brilmonturen, zeer klantvriendelijk,prettige sfeer,heel prettige en vakbekwame medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Delft
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Valkenburg
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

het assortiment lijkt heel ruim, maar er viel al snel heel veel af omdat sommige monturen excentriek zijn of te dunne monturen. Ook bij het zoeken naar een zonnebril had ik gehoopt op meer mannelijke modellen. het is uiteindelijk wel gelukt maar normaal kun je wel eens twijfelen tussen 3 modellen, maar ik had eigenlijk maar 1 model wat echt mooi was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: prima geholpen, zowel bij mijn gewone bril als mijn zonnebril. Men neemt echt de tijd voor de klant. advies is ook goed.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Roelofarendsveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verassend ruime keuze in zonnebrilmonturen. Prettig geholpen door vakkundige medewerkster, waarbij het eerste aangeboden montuur ook meteen de beste keus bleek te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Delft
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Het is vaak druk op momenten dat ik zomaar de winkel binnenkom! Ik heb meerder keren lang moeten wachten. Gelukkig is de openingstijd in de avond nu iets verruimd, waardoor ik na mijn werk nog even langs kan komen. Wanneer er een afspraak gemaakt is, dan wordt die altijd goed nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Katwijk ZH
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik ben al jaren klant bij Saton. Altijd goede service. Ik draag al vele jaren zonder problemen harde zuurstofdoorlatende contactlenzen, maar kreeg de laatste tijd vaak een waas hierover. Mijn contactlenzen zijn gratis gereinigd en toen ik er weer last van kreeg zijn de lenzen omgeruild. Ik ben daar ontzettend blij mee! Bedankt voor de goede service! Ga zo door!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geweldig dat mijn bril binnen een uur klaar was!

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Altijd goed assortiment hulp en aandacht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Suggesties (open deur): in de feedback van klanten zal overlap zijn. Ontwikkel daar op door, onderhoud die specifieke kennis die daaraan gekoppeld is. Stevige gefundeerde evaluatie op loslaten (wellicht -verschillende- type van evaluatievragen -doelgericht op basis van voorgaande resultaten- nog eens doorlichten) Blijf ook pionier in de branche op basis van eigen visie en missie (doelgroepen en als feitelijke zorgverlener -brede zin van het woord-) en zoek hoe de de 'early adaptors' te binden. Besteed zo min mogelijk aandacht aan zgn. 'laggerts' die energielek vormen in het bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Buitengewoon (opnieuw) over de wijze van opbouwen vertrouwen en onderhouden van de relatie. Empathisch vermogen, inleven in de behoefte van de klant. Het aanbieden van keuzes, transparantie en motiveren. Helpen bij het vereenvoudigen van keuzes en eerlijk (op basis van vakkundigheid) advies. Wij blijven overtuigde klanten :-) Metta en Hans Troost.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Altijd heel tevreden met Saton Optiek!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Snel en vakkundig geholpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Wassenaar
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Dank voor de aandacht die besteed is aan mijn ogen. Ook verwijzing naar oogarts ervaar ik zeer positief.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Oegstgeest
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zeer professionele en prettige benadering en behandeling. Uitermate correct en vriendelijk was al het personeel.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mijn nieuwe bril zat ertussen en is dus uiteindelijk gelukt maar was op t randje. ik zou meer verschillende monturen en keuze mogelijkheden verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Oegstgeest
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Vriendelijk en behulpzaam personeel. Elke keep een positive ervaring en een redden om terug te komen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zoon & klenidochter zijn al klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Plezierig en zeer deskundig personeel met de juiste apparatuur en een goed assortiment brillen. Al 20 jaar onze opticiën.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening

Bedrijfsgegevens

Winkelhof 43

2353TT Leiderdorp

071-4018906

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.