Loading...
Laden reviews...
9,5
2 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
9,1
Totaal aantal beoordelingen
217
Beveelt ons aan
99%
Aantal keer bekeken
5.154
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment0%
Sterke punten
Gebaseerd op reviewsNo AI summary available
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Zorgvuldig en professioneel
Een mooie verzorgde winkel met vriendelijke en vakkundig personeel. Zeer ruime keuze aan merken. Kom er al jaren en steeds naar volle tevredenheid. Personeel die mee kijkt- en denkt bij het uitzoeken van een montuur, nemen echt de tijd voor je. Alle aandacht en zorg bij het afstellen van de bril.
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid medewerk(st)er
Professionaliteit van de oogmeting
Het assortiment
De winkel in het algemeen
De manier waarop u bent geholpen
De aankoop die u heeft gedaan
Zijn er nog verbeterpunten?
Nee! Op deze manier doorgaan zodat een klant tevreden de winkel uitgaat
Beveelt aan
24 October 2025
Ellen
Leiden
9
Fantastisch en vriendelijk geholpen
Ondanks een computerstoring is de ogentest en oogmeting dankzij Meli vandaag prima verlopen. Zij heeft mij zeer vriendelijk te woord gestaan en alle tijd genomen. Bovendien heeft ze mij ook goed en deskundig bijgestaan in de keuze van een leuk en sportief brilmontuur en ... nog belangrijker bij de selectie van de optimale glazen.
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid medewerk(st)er
Professionaliteit van de oogmeting
Het assortiment
De winkel in het algemeen
De manier waarop u bent geholpen
De aankoop die u heeft gedaan
N.v.t.
Zijn er nog verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
24 September 2025
Joop
Leiden
5
op zich zeer tevreden met saton, alleen de service laat te wensen over
Je wordt goed geholpen en geadviseerd met een nieuwe bril en de dames die helpen zijn vriendelijk en deskundig. Alleen Saton geeft in de winkel aan dat zij jouw eventuele vergoeding met jouw zorgverzekeraar regelen, maar in de praktijk blijkt dat zij dat niet kunnen. Begin maart 2025 bij het kopen van een nieuwe bril zelf moeten declareren bij zorgverzekeraar en eind mei 2025 bij het kopen van een nieuwe bril hetzelfde probleem
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid medewerk(st)er
Professionaliteit van de oogmeting
Het assortiment
De winkel in het algemeen
De manier waarop u bent geholpen
De aankoop die u heeft gedaan
Zijn er nog verbeterpunten?
beloften, die gedaan worden, nakomen
Beveelt niet aan
16 May 2025
J.A. van Maarle
Leiderdorp
10
Kennis van zaken gecombineerd met klantvriendelijkheid
Saton Katwijk ervaar ik als een winkel waar mensen werken die kennis van zaken hebben met een zeer klantvriendelijke uitstraling. De service, het meedenken en helpen is erg goed.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
10 March 2023
Adri
Katwijk
10
Goede uitgebreide service
Twee keer per jaar ga ik naar Saton voor mijn contactlens controle en dat wordt zeer vakkundig gedaan. Recent wilde ik ook nog een multifocale bril aanschaffen en was onder de indruk van de uitgebreide controle van mijn ogen. Ze hebben mij ontzettend goed geholpen met het uitzoeken van een nieuw montuur en bijpassende glazen. Ik ben zo enthousiast en blij met mijn nieuwe bril. De professionaliteit en vriendelijkheid van het personeel is fantastisch.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
zo blijven doorgaan.
Beveelt aan
7 October 2021
Conny
Wassenaar
10
Zeeer klantgericht
Zeer deskundig alle tijd nemen voor een goef resultaat
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 October 2019
Marta
LEIDEN
10
Uitstekende service, zeer tevreden.
Uiterst vriendelijk en professioneel personeel. Zeer secuur een oogmeting gehad en daarbij een passend montuur gevonden dat perfect zit.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
17 April 2019
Martijn
Oegstgeest
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Geen idee
Beveelt aan
26 March 2019
Liesbeth
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
11 March 2019
Edwin
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
N.v.t.
Beveelt aan
28 February 2019
Marian
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Wij zijn vanaf het begin dat Saton de zaak opende in de winkelhof klant en zijn nog steeds zeer tevreden.
Beveelt aan
20 February 2019
J.
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Ga zo door. Wij zijn prima geholpen.
Beveelt aan
16 February 2019
Edwin
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Je wordt er altijd heel vriendelijk en professioneel geholpen. Ze hebben duidelijk kijk op welke bril past bij iemand
Beveelt aan
31 January 2019
Anneke
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Geen ga zo door
Beveelt aan
29 December 2018
Marijke
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Assortiment
Beveelt aan
29 December 2018
Leif
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Iets meer snelheid mag best
Beveelt aan
24 December 2018
Fred
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Geen
Beveelt aan
28 November 2018
Denise
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Ben heel goed geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe bril,ook de oogmeting was heel professioneel.De medewerksters die mij geholpen hebben waren erg aardig.
Beveelt aan
24 November 2018
Elly
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
24 November 2018
Christian
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
19 November 2018
Renzo
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Klantvriendelijk en kwaliteit
Beveelt aan
17 November 2018
Huig
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
sneller leveren, nu 15 dagen!
Beveelt aan
16 November 2018
Kees
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
De optometrist in opleiding beter begeleiden
Beveelt aan
13 November 2018
Dolinda
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
8 November 2018
Frederike
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
28 October 2018
Robert
Over Saton Optiek Leiderdorp
Contactgegevens
Winkelhof 43
2353TT Leiderdorp
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
