Filters

8

Zorgvuldig, deskundig, prettig, denken in praktische oplossingen

De poot van mijn 5 jaar oude bril was afgebroken. Aanvankelijk kon ik pas na drie weken terecht voor oogmeting en nieuwe bril. Ik gaf aan dat dat wel heel ver weg leek voor mij. Een uur later werd ik teruggebeld dat een afspraak op de volgende dag vervallen was, dus of ik daar gebruik van wilde maken. Vervolgens werd direct aangeboden mijn oude bril weer op korte termijn bruikbaar te maken en zo als reservebril bruikbaar te houden in de toekomst. Aanmeten van nieuwe glazen, meting oogdruk e.d. Zorgvuldig, Deskundig en geduldig, niet opdringerig. Uitzoeken brilmontuur: prettige ondersteuning, ruimte voor mezelf hierbij, goed assortiment Passend maken van de bril bij levering: zorgvuldig, ruimte voor mezelf om te voelen en kijken, checken of de bril doet wat ik ervan verwacht. Passende brillenkoker erbij en onderhoudsmiddelen voor de brilglazen. Prettige sfeer, ruimte voor het persoonlijke en luchtigheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Bij verhoogde oogdruk, geef tip waar ik hierover meer informatie kan vinden of vragen.
9

Zeer klanvriedelijk

Nieuwe bril, is perfect geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Een lust voor het oog.

Echt professioneel met een zeer vriendelijke benadering en uitstekende adviezen bij te maken keuzes. Met alle tijd die ik als klant nodig heb in plaats van de tijd die er voor uitgetrokken wordt. Met als gevolg een oogstrelend resultaat! Soms even moeten wachten is eigenlijk wel leuk. Lekkere koffie, leuke boekjes over Haarlem in het verleden en genoeg om rond te kijken. Ook in de service een hoge waardering, ook als ik later, al is het een jaar of langer, ergens op terug kom is dat geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips koekje bij de koffie?
10

Super Goed

Alles is excellent en goed gedaan met de Professionaliteit medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Leuk, attent.

Voor reserve bril met de oude glazen een prachtige oplossing met goedkoop montuur gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips nee
10

Een fantastische zaak

Je wordt ontzettend goed geholpen door alle medewerkers. Stoppen veel tijd in je als persoon en vakkundig advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Super behandeling nadat ik mijn bril was verloren

Zoals altijd was mijn ervaring weer heel positief. Je wordt altijd vriendelijk en met veel zorgvuldigheid en professionaliteit geholpen.. De metingen zijn altijd goed en de “nabehandeling” is ook nooit een probleem: je loopt zo de gezellige winkel binnen. Ik raad iedereen deze opticien aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Zeer prettig. Welkom en klantgericht contact met deskundige mensen.

Bij binnenkomst verwelkomen ze de klanten allervriendelijkst. De zaak ziet er prachtig uit en er is een groot assortiment monturen. Ze nemen de tijd voor je. Zijn deskundig en adviseren op maat. Hier weet men nog wat klantvriendelijk en professioneel is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Blijf zo bezig
10

Prima

Al jaren met een prima advies een bril gekocht. Perfecte service. Vriendelijk personeel en eigenaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

In alle opzichten Uniek is Paul Luyfs Optiek!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Al vele jaren gaan wij voor oogmetingen en aanschaf van nieuwe brillenglazen en of -monturen naar Paul Luyfs Optiek aan de Rijksstraatweg 14 in Haarlem. Waarom is deze optiek zo uniek? Altijd vriendelijke en gastvrije ontvangst! Serieus luisteren naar de oogklachten,waarna een gedegen onderzoek van de ogen volgt met gebruikmaking van moderne onderzoek apparatuur.Daarna uitgebreide bespreking van de bevindingen gevolgd door een advies om eventuele oogklachten op te heffen. Daarbij blijkt dat geen enkele moeite teveel is.Je ervaart de vakbewaamheid en deskundigheid van het personeel, zeker ook bij de advisering inzake aanschaf van glazen en/of montuur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips nee dit niveau houden!
10

Paul Luyf optiek is zeer klantvriendelijk en gastvrij.

Al jarenlang ben ik een ontzettend tevreden klant bij Paul Luyf optiek. De warme, persoonlijke ontvangst, de klantvriendelijkheid en de tijd die er wordt genomen om met elkaar tot een goed resultaat te komen is ongeëvenaard. Daarbij werken er allemaal professionals met jarenlange ervaring en is er veel kennis en kunde aanwezig. Deze opticien steekt met kop en schouders boven andere opticiens uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Vaker open
10

Zeer kundige opticien met mooi assortiment brillen

Zeer prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Topservice!

Altijd deskundig advies. Zeer professioneel en persoonlijk. Behulpzaam en vriendelijk personeel. Deze optiekzaak is in de wijde omtrek bekend voor de topservice! Jongeren en ouderen worden hier ieder op eigen wijze geholpen. Dit is de reden dat de aanbevelingen vaak jarenlang generatie-op-generatie worden doorgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Topopticien, uiterst vakkundig en prettig in omgang

Je voelt je altijd welkom en serieus genomen. Altijd een goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Nee, vooral zo doorgaan
10

Altijd een warm welkom bij Luyf

Weer een nieuwe bril gehaald bij Luyf, zoals al jaren en altijd weer zeer goed en professioneel geholpen !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Topkwaliteit en deskundig advies

Deze opticiens leveren nu al jaren een zeer deskundig advies en topkwaliteit als het gaat om klantenservice. Ook zeer recent zijn mijn eerdere ervaringen met Paul Luyf opticiens weer bevestigd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Een geweldige zaak

Alleen maar goede ervaring!! Zeer vakkundige en vriendelijke mensen. Altijd tijd voor je of maken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

met veel persoonlijke aandacht geholpen

Er wordt hier veel tijd genomen om de ogen goed te meten en de bril goed af te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Heel fijn geholpen door medewerkers met kennis van zaken.

Mijn bezoek aan Paul en zijn medewerkers heb ik als heel fijn ervaren. De oogmeting werd secuur en met geduld gedaan. Het uitzoeken van het montuur was iets lastiger maar uiteindelijk met geduld van de medewerker ging ik zeer yevreden naar huis. Ook de afhandeling en service die wordt gegeven is perfect. Ik ben een zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

zeer goede service en kundig personeel

Je wordt altijd goed geholpen door personeel die weten waar ze het over hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips geen verbeter tips nodig
10

Erg goede service

Ik kom hier al ruim 30 jaar mijn bril en lenzen laten aanmeten. Erg goede service, vriendelijk en deskundig personeel en altijd een gezellig praatje. De nacontrole op lenzen vind ik ook erg fijn, mochten ze toch niet lekker kijken dan wordt er een oplossing gezocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Optimale klantvriendelijkheid en een zeer deskundig team

Het team van Paul Luyf Optiek is zeer deskundig en stelt alles in het werk om de klanten zo goed mogelijk te helpen. Ik ben bij het uitzoeken en stellen van de bril door 4 medewerkers geholpen. Ik heb hen, zonder uitzondering, als heel vriendelijk, deskundig en behulpzaam ervaren. Na een uitstapje naar een andere opticien ben ik met vol overtuiging weer terug bij Paul Luyf. Vakmanschap laat zich niet verloochenen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen. Ik ben optimaal tevreden.
10

Heel fijn en professioneel geholpen.

Gewoon een heel goede winkel, dus ik ben al jaren klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Kan niet beter

De meting van de ogen, het helpen zoeken van het montuur dat het beste bij mijn gezicht past, het afstellen van de bril, het gebeurt allemaal zeer deskundig en het is pas klaar als het resultaat 100% is. Zeer professioneel en vriendelijk. En dat ervaar ik nu al 30 jaar zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips geen idee wat er beter kan
10

Plezierige behandeling, uitstekend resultaat, men kent de klanten bij naam

Wij zijn al ongeveer 30 jaar klant bij Paul en zijn collega's en worden daar altijd uitstekend geholpen, men is pas klaar en tevreden als de klant volkomen tevreden is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Rijksstraatweg 14

2022DA Haarlem

023-5253530

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.