Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
63 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De reacties benadrukken consequent vakkennis en klantgerichtheid. Klanten waarderen nauwkeurige oogmetingen en duidelijke adviezen. Over het algemeen is de ervaring zeer positief en wordt de service als vriendelijk en betrouwbaar ervaren.
Sterke punten
Gebaseerd op 61 reviewsPaul heeft de oogmeting weer gedaan. Nieuwe bril. Zie er weer heel scherp mee. Topper.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen enkele.
Beveelt aan
22 April 2025
Paul
Heemstede
Zoals de vorige zin met als toevoeging uitermate vriendelijk personeel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 April 2025
René
Haarlem
Er is veel tijd om goed en deskundig te helpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 March 2025
Marian Heeremans
Haarlem
Al vele jaren vaste klant. Je wordt altijd deskundig en vriendelijk geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 March 2025
Jenneke
Velserbroek
Heel tevreden over de service, de expertise. Iedereen denkt en kijkt mee, weten waar ze het over hebben en vragen elkaar om hulp wanneer nodig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 March 2025
Sandra
Haarlem
heel goed oogonderzoek
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
nee
Beveelt aan
9 February 2025
Lot
Driehuis
Daarbij zeer klantgerichte service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 February 2025
Jet
Haarlem
Klantvriendelijk en deskundig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 January 2025
Margriet
Haarlem
Sinds jaar en dag (meer dan 40 jaar) komen mijn vrouw en ik bij Paul Luyf Optiek tot volle tevredenheid.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 January 2025
Eric
Haarlem
Een heel goed team, vriendelijk, terzake kundig, nemen de tijd, kan niet anders zeggen, beter kan niet.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 January 2025
Jos en Marijke
Haarlem
Een bijzondere ervaring bij Paul Luyf Optiek. Heel persoonlijk. Er wordt tijd gemaakt voor je en het voelde al vanaf de binnenkomst warm en hartelijk. De kundigheid is ook van zeer hoge kwaliteit! Ik ben een fan. Daarnaast is mijn moeder ook fantastisch geholpen. U heeft een bijzonder blije klant erbij! Grote dank aan Paul en zijn team!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 January 2025
Katja
Haarlem
Zeer aardige mensen, klantvriendelijk, nemen de tijd voor je. Doordat ze populair zijn zijn de wachttijden tot een afspraak zeer lang. Ik was persoonlijk niet zo tevreden met het zicht van mijn multifocaal bril. Hoofdpijn en in de schemering matig zicht. Ze kunnen niet goed vinden waardoor dat komt
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Meer personeel
Beveelt aan
5 January 2025
Margriet
Haarlem
Er wordt meer dan genoeg tijd genomen voor de diverse metingen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
31 December 2024
Rob
Naaldwijk
Super klantvriendelijk. Uitstekend geholpen en altijd eerlijk advies. We komen er graag.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Openingstijden. Ma en di gesloten.
Beveelt aan
30 December 2024
Frank
Velserbroek
Vanaf alle eerste contact van oogmeting tot aanschaf montuur niets anders dan lof Klantvriendelijk vakkundigheid en alle tijd en aandacht voor je en de koffie is ook lekker Dit bedrijf heeft er weer een vaste klant bij Top.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
22 December 2024
Paul
Haarlem
Ik ben geweldig geholpen bij het zoeken van een montuur voor mijn zus die een verstandelijke handicap heeft. Heel lieve medewerkers die respectvol met haar omgingen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Géén verbeterpunten
Beveelt aan
21 December 2024
Lysbeth
Haarlem
Ruime keuze in modellen. Vriendelijke bejegening en voldoende ontspannen kundig personeel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
19 December 2024
Rob Van Rhijn
Haarlem
Wij voelen ons altijd thuis als wij de winkel binnenkomen en ook altijd door Paul met de voornamen worden aangesproken. Zijn al bijna 20 jaar klant en het gaat nog steeds heel goed.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 November 2024
Kees
Overveen
Ik heb een staaroperatie gehad en heb toen een correctie gehad aan het linkeroog. Daardoor was er een groot verschil ontstaan tussen het linker- en rechteroog. Mijn lens in het rechteroog beviel niet meer, omdat ik weinig traanvocht heb. Het personeel van Paul Luyf heeft toen een uitgebreid oogonderzoek gedaan en een juiste meting gedaan. Nu heb ik een bril waarmee ik weer goed in de verte kan zien en een bril waarmee ik weer mijn pianopartituur kan lezen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 November 2024
Jenny
Haarlen
Een geweldige fijne opticien mensen met verstand van ogen zeer klant gericht eerlijk en ruime keus aan monturen echt een zeer goede opticien en zeer blij mee.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen een geweldige fijne opticien
Beveelt aan
25 November 2024
arie
Ijmuiden
Bij Paul Luyf Optiek wordt de tijd voor je genomen en word je vriendelijk geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door
Beveelt aan
24 November 2024
Jeroen
Driehuis
Paul Luyf Optiek is sinds ik begonnen ben met het dragen van lenzen al ruim 13 jaar mijn vaste opticien. Ik woon niet in Haarlem en ben in de tussentijd geregeld verhuisd, maar het is het waard om vanuit elders hierheen te blijven komen. Men kent je bij naam, neemt oprecht de tijd voor je, zijn heel deskundig en dat maakt hen gewoon enorm prettig en warm. Absoluut aan te raden.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 November 2024
Christian
Amsterdam
Ik werd deskundig, prettig en persoonlijk geadviseerd, toen ik toe was aan een nieuwe bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Goed bezig!
Beveelt aan
6 November 2024
Hugo
Haarlem
Ik word altijd geweldig geholpen bij Paul Luyf optiek. Er wordt altijd de tijd genomen om mij zo goed mogelijk te helpen. Ook als er iets niet goed is of moet worden bijgesteld staat het personeel altijd klaar! Ook de persoonlijke benadering vind ik prettig; ik ben geen nummer.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 November 2024
Rick
Haarlem
Voor de 2e keer binnen een jaar moest 2 andere brillen aanschaffen. Ik ben weer uitstekend en zeer vriendelijk geholpen. De brillen bevallen heel goed en het zicht is prima! Wat ik ook prettig vind dat er zo'n ontspannen sfeer is. Geen gehaast en er wordt de tijd voor je genomen!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
14 October 2024
Atie van Thiel
Haarlem
Rijksstraatweg 14
2022DA Haarlem
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Lenzen, Opticien, Brillen
Overige bedrijven
