Heeft een totaal van 391 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,8
Review overzicht
Positief sentiment98%
De reacties benadrukken consequent vakkennis en klantgerichtheid. Klanten waarderen nauwkeurige oogmetingen en duidelijke adviezen. Over het algemeen is de ervaring zeer positief en wordt de service als vriendelijk en betrouwbaar ervaren.
Sterke punten
Deskundig en professioneel
Vriendelijk en gastvrij personeel
Uitstekende oogmetingen en advies
Gebaseerd op 61 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Geweldig geholpen door deskundige mensen
Ik vond het altijd wat overdreven om naar een ‘echte’ opticien te gaan. Zou niets toevoegen en alleen maar duurder zijn. Na mijn aanschaf van mijn nieuwe bril bij Luyn is mening flink bijgedraaid. Ik ben bijzonder goed geholpen en onder de indruk van deskundigheid. Er wordt verder gekeken dan alleen maar een bril verkopen. De conditie van de ogen worden uitgebreid beoordeeld. Ik heb nu een heerlijke bril waar ik uitstekend mee zie en die lekker zit.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 May 2025
Martin
Velserbroek
10
prima
Zoals al jaren weer een prima service en verstand van zaken
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
10 May 2025
André
Haarlem
10
Geweldig
Werd vriendelijk ontvangen leuk personeel en snelle afhandeling
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 May 2025
Jordy
Heerde
10
Top!!
Wat is dit toch een top opticien. Jij
wordt hier echt goed geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
3 May 2025
Diethelm
Haarlem
9
Prima service
Vanaf het eerste moment heb ik de service als uitstekend ervaren. Deskundig en vriendelijk personeel hebben mij geholpen aan een nieuwe bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 April 2025
Theo Zuiderduin
Haarlem
10
Goede meting en adviezen
Ik ben zeer tevreden over de uitgebreide meting en advies bij de keuze van mijn brillen. Prettig, vriendelijk en deskundig team met nog echte aandacht voor de klant.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
26 April 2025
Annelies
Haarlem
10
De allerbeste opticien van Haarlem en omstreken.
Paul heeft de oogmeting weer gedaan.
Nieuwe bril. Zie er weer heel scherp mee.
Topper.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen enkele.
Beveelt aan
22 April 2025
Paul
Heemstede
9
Altijd goed, snel en vakkundig geholpen
Zoals de vorige zin met als toevoeging uitermate vriendelijk personeel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 April 2025
René
Haarlem
9
Deskundige hulp.
Er is veel tijd om goed en deskundig te helpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 March 2025
Marian Heeremans
Haarlem
10
Zeer tevreden!
Al vele jaren vaste klant. Je wordt altijd deskundig en vriendelijk geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 March 2025
Jenneke
Velserbroek
10
Super service
Heel tevreden over de service, de expertise.
Iedereen denkt en kijkt mee, weten waar ze het over hebben en vragen elkaar om hulp wanneer nodig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 March 2025
Sandra
Haarlem
10
heel goed advies en zeer professioneel
heel goed oogonderzoek
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
nee
Beveelt aan
9 February 2025
Lot
Driehuis
10
Zeer zorgvuldige oogmeting
Daarbij zeer klantgerichte service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 February 2025
Jet
Haarlem
10
Zorgvuldige meting en mooie bril
Klantvriendelijk en deskundig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 January 2025
Margriet
Haarlem
10
Professioneel en vriendelijk
Sinds jaar en dag (meer dan 40 jaar) komen mijn vrouw en ik bij Paul Luyf Optiek tot volle tevredenheid.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 January 2025
Eric
Haarlem
10
Mijn vrouw en ik, wij komen hier al jaren, beter kan niet
Een heel goed team, vriendelijk, terzake kundig, nemen de tijd, kan niet anders zeggen, beter kan niet.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 January 2025
Jos en Marijke
Haarlem
10
Uitstekend
Een bijzondere ervaring bij Paul Luyf Optiek. Heel persoonlijk. Er wordt tijd gemaakt voor je en het voelde al vanaf de binnenkomst warm en hartelijk. De kundigheid is ook van zeer hoge kwaliteit! Ik ben een fan. Daarnaast is mijn moeder ook fantastisch geholpen.
U heeft een bijzonder blije klant erbij! Grote dank aan Paul en zijn team!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 January 2025
Katja
Haarlem
6
Vriendelijk en zorgvuldig personeel
Zeer aardige mensen, klantvriendelijk, nemen de tijd voor je. Doordat ze populair zijn zijn de wachttijden tot een afspraak zeer lang. Ik was persoonlijk niet zo tevreden met het zicht van mijn multifocaal bril. Hoofdpijn en in de schemering matig zicht. Ze kunnen niet goed vinden waardoor dat komt
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Meer personeel
Beveelt aan
5 January 2025
Margriet
Haarlem
10
Uitstekend
Er wordt meer dan genoeg tijd genomen voor de diverse metingen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
31 December 2024
Rob
Naaldwijk
10
Bril kopen, ga naar Paul Luyf
Super klantvriendelijk. Uitstekend geholpen en altijd eerlijk advies. We komen er graag.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Openingstijden. Ma en di gesloten.
Beveelt aan
30 December 2024
Frank
Velserbroek
10
Zo wil je als nieuwe klant behandeld worden
Vanaf alle eerste contact van oogmeting tot aanschaf montuur niets anders dan lof
Klantvriendelijk vakkundigheid en alle tijd en aandacht voor je en de koffie is ook lekker
Dit bedrijf heeft er weer een vaste klant bij
Top.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
22 December 2024
Paul
Haarlem
10
Geweldige en betrokken service
Ik ben geweldig geholpen bij het zoeken van een montuur voor mijn zus die een verstandelijke handicap heeft. Heel lieve medewerkers die respectvol met haar omgingen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Géén verbeterpunten
Beveelt aan
21 December 2024
Lysbeth
Haarlem
10
Vakkundig vriendelijk personeel
Ruime keuze in modellen. Vriendelijke bejegening en voldoende ontspannen kundig personeel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
19 December 2024
Rob Van Rhijn
Haarlem
10
Persoonlijk - Professioneel - Perfect
Wij voelen ons altijd thuis als wij de winkel binnenkomen en ook altijd door Paul met de voornamen worden aangesproken.
Zijn al bijna 20 jaar klant en het gaat nog steeds heel goed.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 November 2024
Kees
Overveen
10
Deskundig en vriendelijk personeel
Ik heb een staaroperatie gehad en heb toen een correctie gehad aan het linkeroog. Daardoor was er een groot verschil ontstaan tussen het linker- en rechteroog. Mijn lens in het rechteroog beviel niet meer, omdat ik weinig traanvocht heb. Het personeel van Paul Luyf heeft toen een uitgebreid oogonderzoek gedaan en een juiste meting gedaan. Nu heb ik een bril waarmee ik weer goed in de verte kan zien en een bril waarmee ik weer mijn pianopartituur kan lezen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 November 2024
Jenny
Haarlen
Review overzicht
Positief sentiment98%
De reacties benadrukken consequent vakkennis en klantgerichtheid. Klanten waarderen nauwkeurige oogmetingen en duidelijke adviezen. Over het algemeen is de ervaring zeer positief en wordt de service als vriendelijk en betrouwbaar ervaren.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
11 May 2025
website
Phone
E-mail
