Filters

10

Uitstekende service met persoonlijke aandacht.

Persoonlijke aandacht en service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

WAUW, SUPER

Wauw, wat was ik verrast toen ik binnenkwam ben echt zeer tevreden hoe je geholpen wordt. Met zoveel geduld en passie doen zij alles om jou te helpen. Dat is knap tegenwoordig in deze corona tijd!! Voelde me helemaal op mijn gemak hierbij. Ik kwam binnen en werd meteen geholpen door Milly, wat een geduld heeft die vrouw!!! Er lagen uiteindelijk wel 15 brillen op tafel en nog kon ik door passen. Daarna de oogmeting gehad door Paul zelf, onwijs lieve en vriendelijke man. De bril die ik nu draag van hun zit top! Eindelijk een bril die heerlijk zit. Ik raad deze brillenzaak 100% aan, en ik kom zeker terg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Niks
10

Zeer tevreden hoe je geholpen wordt.

Met zoveel geduld en passie doen zij alles om jou te helpen. Voelde me helemaal op mijn gemak hierbij. Er word je niks aan gepraat en dat is fijn. De bril die ik nu draag van hun zit top! Eindelijk een bril die heerlijk zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Persoonlijke benadering

Hartelijk dank voor prima Varilux glazen, met zorg in mijn bestaande montuur gezet. Goed afgesteld. Fijne persoonlijke benadering. Altijd een feestje om naar de zaak te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Goed advies, nazorg en service

Gastvrij en vriendelijke ontvangst (aanbod koffie). Men neemt uitgebreid de tijd bij uitzoeken en adviseren van nieuw montuur. Idem voor de oogmeting. Leuk en apart assortiment. Bril geleverd binnen de afgesproken termijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Geweldige snelle service van een toegewijd team. Top!

Al jaren klant bij Paul. Afgelopen weekend mijn bril in de Kennemerduinen in de sneeuw verloren. Reservebril gepakt...breekt pootje af. Snel contact met Paul Luyf Optiek opgenomen en kon nog dezelfde dag terecht. Helaas...reservebril kon niet meer gemaakt worden. Oplossing? Glazen van reservebril overgezet op een montuur die zij over hadden. Tevens oogmeting voor nieuwe bril. Met een week was ook die klaar. Werkelijk een TOPSERVICE om de klant zo snel te helpen: voor tijdelijk en de lange termijn. Fijn zo'n team van klasse mensen die hun klanten tevreden weten te houden. Top! Dikke pluim.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Topservice

Ik moest voor de zoveelste keer een nieuwe bril voor mijn moeder van 91 aanschaffen, omdat het pootje weer was afgebroken. Mijn moeder kan helaas niet zelf meer naar de optiek komen daarom wilde ik graag hetzelfde montuur, omdat dat haar goed zit. Dezelfde kleur was er niet meer, maar de dame van de optiek heeft gelijk gebeld met de leverancier en er waren nog wel andere kleuren. Van de oude bril zijn de glazen overgezet in 1 nieuw montuur en ik heb 1 hele nieuwe bril erbij besteld. Het afstellen kon alleen gebeuren met de oude bril ernaast en dat is keurig gelukt. De heren en dames van Paul Luyf weten ook altijd gelijk dat het om mijn moeder gaat en zijn altijd uiterst behulpzaam en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Het zou wenselijk zijn als de opticien bij uitzonderlijke gevallen in het verzorgingshuis langs kon gaan.
10

Hier spreekt een zeer tevreden klant!

Ik voelde mij heel serieus genomen, werd uitgebreid getest en bevraagd. Er was geen enkel moment iets van druk te voelen, zeer ontspannen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Al 14 jaar tevreden klanten

Ons gezin is al lange tijd zeer tevreden klant van Paul Luyf optiek. Nu een 3e gezinslid met bril en waarschijnlijk binnenkort ook de 4e die een bril nodig heeft. Altijd persoonlijk betrokken en super deskundig advies. Je ogen zijn belangrijke zintuigen waar je zuinig mee moet omgaan. De zorg voor je ogen kan je absoluut aan Paul Luyf toevertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Klantenservice op het hoogste niveau!

Waar vind je dat nog, dat je aan ieder contact voelt dat het echt om jou gaat als klant. Van het telefonisch contact tot in de winkel. Er wordt uitgebreid de tijd genomen, in een zeer gemoedelijke sfeer. Mooie brillen, vakmanschap, service op het hoogste niveau!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

uitstekend

zeer zorgvuldige en prettige behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips nee
10

Super

EN----HIJ----STAAT. HET IS ONGEKEND!!!! Dat riep turncommentator Hans van Zetten uit toen Epke Zonderland op de Olympische Zomerspelen van 2012 in Londen na een fabuleuze,duizelingwekkende oefening met een dubbele salto recht op zijn voeten landde. Zo was bij mij het gevoel toen ik twee brillen in ontvangst mocht nemen waar Jan en Paul keihard aan gewerkt hadden om hún huzarenstukje voor elkaar te krijgen. Ook Karien was behulpzaam geweest bij de keuze van de monturen. Die monturen pasten volkomen bij mijn "imago" als kunstenaar. Kortom,helemaal perfect. Als een heel gelukkig man verliet ik (met klein een sprongetje in de lucht) de winkel. Vanwege de fantastische hulp en het fantastische vakmanschap verdient het hele team,net als Epke en (wie herinnert haar niet?) Nadia Comănesci,een dikke 10!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top kwaliteit en service!

Kom al jaren naar tevredenheid bij Paul Luyf optiek. Mijn ogen veranderen om de zoveel jaar qua sterkte en heb ik al enige jaren een vari-focus bril. Aanmeten gaat altijd secuur en uitzoeken bril gaat altijd prettig en op persoonlijke wijze. Grote pluim voor gratis nieuwe glazen. Mijn ogen zijn eind 2019 opnieuw opgemeten; moest nieuwe vari-focus glazen hebben. Nu heb ik bij opmeten mogelijk minder goed gereageerd bij inmeten; hoe dan ook lezen met nieuwe glazen ging toch minder makkelijk dan gedacht. Super-service van de zaak; glazen zijn opnieuw opgemeten en kosteloos nieuwe ontvangen!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Op maandag en dinsdag gesloten; mogelijk bereikbaarheid verbeteren met verwijzing web-site?
9

SUPER OPTIEK !!

Paul Luyf Optiek is terecht een begrip in Haarlem en omstreken vanwege 1 grote deskundigheid 2 vriendelijkheid en klantgericht denken en doen 3 gebruik van uistekende onderzoeksapparatuur en 4 zeer professionele adviesring Zowel mijn vrouw als ik zijn uitstekend geholpen!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Beoordeling plaatsen eenvoudiger maken op website
10

Fantastisch

Uitstekende winkel om op een heel prettige wijze geholpen te worden bij de oogmeting en de keuze van een montuur dat bij je past Meer dan een aanrader Kees

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Rijksstraatweg 14

2022DA Haarlem

023-5253530

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.