Filters

10

Zeer professioneel

Een brillenwinkel zoals het hoort. Goede service, vriendelijk personeel en uiteindelijk een mooie en goede bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Kwaliteit en betrokkenheid

mijn multifocale ogen waren veranderd dus oogmeting aangevraagd die door Paul zeer consciëntieus werd uitgevoerd. nieuwe glazen besteld en later ook besloten een nieuw montuur te nemen om mijn oude bril nog als reserve te kunnen gebruiken. heel goed advies bij uitzoeken montuur en paar dagen later was bril klaar. ook aan afstellen bril wordt veel aandacht besteed. ik ben zeer tevreden, professionele afhandeling, heel aardige en behulpzame medewerkers, een heleboel geld uitgegeven maar je moet je ogen koesteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Had ik jaren eerder moeten doen

Door Milly Vink Uitstekend en vriendelijke maar vooral professioneel geholpen. Al de medewerkers nemen ruim de tijd voor elke klant.. Ook al komt er iemand even lang die verlegen zit om een praatje. Waar vind je het nog. Heb de bril nu twee weken en wat een openbaring en bevalt me uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Nee ga vooral zo door
10

Vakkundig, betrouwbaar en zeer klantvriendelijk met een fantastische service

Al vanaf mijn 1e bril vaste klant en altijd, zonder onderscheid, geholpen door vakkundige en zeer vriendelijke mensen in een bijna huiskamerachtige omgeving waar ik me zeer op m'n gemak voel en alle tijd en aandacht krijg die nodig is om tot goede keuzes te komen. Voorbeeld wat mij bijstaat: 5 minuten voor sluitingstijd kwam ik binnen met mijn, op de weg overreden bril...hij zag er zielig en zeer verkreukeld uit. Na 3 kwartier overwerken stond ik weer buiten met een volledig gerevalideerde bril, glanzend opgepoetst. Kosten: 0,00 gewoon service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips koekje bij de koffie? haha!
10

Compleet goed en snel

Ik was toe aan een oogmeting en een nieuwe leesbril en een bril voor tv en autorijden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

perfecte service, perfecte nazorg

ik heb veel vertrouwen in Paul Luyf Optiek, er wordt tijd genomen bij het opmeten, het uitzoeken van een montuur en bij het ophalen van het montuur Kortom aandacht voor de klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips geen enkel verbeterpunt
10

Het is als thuiskomen

Na 6 jaar opnieuw een nieuwe bril. Na 6 jaar weten de mensen hier nog wie je bent en tonen belangstelling. Oogmeting vakkundig en secuur! Advies m.b.t. montuur niet opdringerig maar wel vriendelijk, niet sturend maar begeleidend. Kwaliteit van de uiteindelijk geleverde bril is uitstekend, er wordt alles maar dan ook alles aan gedaan om het goed passend en comfortabel zittend te krijgen en en passen wordt de oude bril ook nog even (als reservebril) onder handen genomen. Topservice! Daar kan geen ketelwinkel tegenop! En ze hebben ook nog erg lekkere koffie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips nee
10

Deskundige behandeling en zeer klantvriendelijk

Zeer enthousiast en deskundig team waar klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staat. Met veel zorg wordt de bril samen met de klant uitgezocht en je mag rustig de tijd nemen om een voor jou geschikt montuur uit te zoeken. Daarbij is het team ook eerlijk als een montuur je iets minder mooi past bij jouw gezicht, sterkte en/persoonlijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Geen
9

Deskundig, klantvriendelijk, kwaliteit

Voor een oogmeting en aankoop van een leesbril én een bril voor veraf heb ik wederom bij Paul Luyf Optiek een afspraak gemaakt. De medewerkers zijn vriendelijk, kundig en geven goede adviezen. Het assortiment monturen en glazen is aanzienlijk en van goede kwaliteit. Bovendien kan ik na aankoop een prima service verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Heel erg prettig geholpen op een deskundige manier.

Alle keren toen ik kwam, voor mijzelf of voor mijn dochter ben ik heel erg prettig en deskundig geholpen en te woord gestaan. Ze nemen bij Paul Luyf Optiek alle tijd en leggen alles prima uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Professionele begeleiding en meting bij aanschaf lenzen en bril.

Uitstekend, al jarenlang klant hier :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips wellicht iets vaker van e-mail gebruikmaken, kan bijvoorbeeld drukkosten schelen voor het versturen van kaartjes omtrent dat het tijd is voor halfjaarlijkse lenzencontrole
10

Geweldige service

Voor een reparatie ben ik spontaan binnengelopen en ondanks dat het redelijk druk was zeer correct en snel geholpen. Daarnaast een afspraak gemaakt voor het maken en ophalen binnen 5 dagen van een aanvullende leesbril op maat. Bril is perfect en het hele traject zeer tevredenstellend. Zoals vanouds ....

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Geweldig

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

perfect

Ben door langdurig medicijn gebruik Slechter gaan zien. Omdat ik aan beide ogen aan staar ben geopereerd was ik bang dat mijn bril niet sterker gemaakt kon worden..Al jaren kom ik bij Paul dus ook nu en wat bleek het lukt Paul om toch nog sterkere glazen voor mijn bril te maken.Wat een kundig man.En dat niet alleen hij straalt het plezier in z'n vak uit.Kan nu weer een stuk beter zien en werken op de computer en beter T.V kijken.Ben helemaal gelukkig.Dank je Paul voor je inzet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips geen, prima zo
10

Superfijn en professioneel, vol aandacht en met luisterend oor geholpen.

Ik ben erg fijn ontvangen, er wordt echt naar je geluisterd en er wordt ruim de tijd genomen voor de oogmeting. Uit al die monturen in één keer de goede kiezen....dat is toch ook een vorm van echt vakmanschap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Blijf zoals jullie zijn!
10

Zeer goede service en lekker in de buurt!

Met de aankoop van een nieuwe multifocale bril, twijfelde ik over wel of niet zelf keurende glazen. Ik kreeg uitgebreide uitleg, zodat ik een goede keuze kon maken. Zo ook met het uitzoeken van het montuur, goede adviezen zonder dat je in een bepaalde richting wordt geduwd. Prettige sfeer, men neemt de tijd voor je. Ik kreeg uiteindelijk ook nog eens 25% korting op de bril omdat ik tegelijkertijd lenzen bestelde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Gezien de drukte, misschien ook op dinsdag open?
10

gewoon geweldig

kom er al jaren, is gewoon altijd super !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

geweldig professioneel en vriendelijk

Ik had behoefte aan een opticien in mijn omgeving, liefst een die niet meedoet met de "stunters". Ik ben bij Luyf (10 min. lopen) in een warm bad terechtgekomen. Er werd ruim de tijd genomen om alles - zeer professioneel - te meten en tegelijkertijd persoonlijke aandacht en advies te geven. Vandaag heb ik mijn bril, binnen 1 week, gekregen en ben er heel enthousiast over. Dus: ga naar Luyf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Een keer binnen ga je nooit meer weg

Inmiddels 25 jaar klant. Altijd tot in de puntjes geholpen door meer dan vriendelijke mensen. Lopen verder mee dan je denkt. Winkel ademt een prachtige visie en missie uit. Wanneer het kan loop ik deze winkel uit tot aan mijn laatste bril. En zo niet, dan weet ik dat mijn bril ook bij mijn einde goed op mijn neus zal staan. (persoonlijke ervaring ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Professioneel en ontzettend klantvriendelijk.

Nemen rustig de tijd voor oogmetingen. Goede keuzes van monturen, hangt de juiste er niet bij? dan wordt er de volgende bestelling rekening mee gehouden. De goede service stopt niet als je met bril de winkel uit gaat. Pootjes rechtzetten, neusdingetjes vervangen en de bril weer oppoetsen. Goed advies, denken ook aan jouw portemonnee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips De dinsdag weer open.
10

Gewoon een top optiek!

Al zo lang klant en ik peins er niet over om naar een andere zaak te gaan. Heb volledig vertrouwen in de deskundigheid van het team en je wordt er altijd persoonlijk en vriendelijk geholpen. Je krijgt ook alle tijd voor het uitzoeken van een nieuw montuur en de aangeboden koffie is ook heerlijk ;-). Bovendien een goede service voor het geval je bril afgesteld moet worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Wederom weer prima geholpen!

De zoek tocht naar een nieuwe bril weer prima verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Paul Luyf Optiek is een prima opticien

Deskundig en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

vriendelijke en vakkundige medewerkers.

Zeer goed geholpen door vakkundige medewerkers. Na twee weken kon ik de nieuwe bril ophalen na een telefoontje van de firma Luyf, bril is in de winkel pasklaar gemaakt voor mijn gezicht en zit prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Zeer vriendelijjk en vakkundig

Geduldig en gedetailleerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd