Filters

10

Heel fijn geholpen door medewerkers met kennis van zaken.

Mijn bezoek aan Paul en zijn medewerkers heb ik als heel fijn ervaren. De oogmeting werd secuur en met geduld gedaan. Het uitzoeken van het montuur was iets lastiger maar uiteindelijk met geduld van de medewerker ging ik zeer yevreden naar huis. Ook de afhandeling en service die wordt gegeven is perfect. Ik ben een zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

zeer goede service en kundig personeel

Je wordt altijd goed geholpen door personeel die weten waar ze het over hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips geen verbeter tips nodig
10

Erg goede service

Ik kom hier al ruim 30 jaar mijn bril en lenzen laten aanmeten. Erg goede service, vriendelijk en deskundig personeel en altijd een gezellig praatje. De nacontrole op lenzen vind ik ook erg fijn, mochten ze toch niet lekker kijken dan wordt er een oplossing gezocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Optimale klantvriendelijkheid en een zeer deskundig team

Het team van Paul Luyf Optiek is zeer deskundig en stelt alles in het werk om de klanten zo goed mogelijk te helpen. Ik ben bij het uitzoeken en stellen van de bril door 4 medewerkers geholpen. Ik heb hen, zonder uitzondering, als heel vriendelijk, deskundig en behulpzaam ervaren. Na een uitstapje naar een andere opticien ben ik met vol overtuiging weer terug bij Paul Luyf. Vakmanschap laat zich niet verloochenen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Geen. Ik ben optimaal tevreden.
10

Heel fijn en professioneel geholpen.

Gewoon een heel goede winkel, dus ik ben al jaren klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Kan niet beter

De meting van de ogen, het helpen zoeken van het montuur dat het beste bij mijn gezicht past, het afstellen van de bril, het gebeurt allemaal zeer deskundig en het is pas klaar als het resultaat 100% is. Zeer professioneel en vriendelijk. En dat ervaar ik nu al 30 jaar zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips geen idee wat er beter kan
10

Plezierige behandeling, uitstekend resultaat, men kent de klanten bij naam

Wij zijn al ongeveer 30 jaar klant bij Paul en zijn collega's en worden daar altijd uitstekend geholpen, men is pas klaar en tevreden als de klant volkomen tevreden is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Prettige samenwerking met top resultaat

Door mijn wens kenbaar te maken, heb ik een prettige samenwerking ervaren met het hele team. Iedereen denkt mee en er wordt heel goed geluisterd naar wat mogelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips Neen
10

Zeer deskundig en uitstekende service

Onze ervaring met Paul Luyf Optiek is heel erg positief. We komen er al jaren, in eerste instantie alleen voor onze zoon en inmiddels ook voor onszelf. De medewerkers geven altijd zeer deskundig advies, bieden uitstekende service en zijn altijd heel aardig en behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Deskundig en vriendelijk

Fijne ontspannen winkel. Er word de tijd genomen voor oogmeting en een goed montuur advies. Prijzen zijn gezien de kwalitatieve producten niet hoger dan de bekende ketens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

deskundig, behulpzaam en gezellig

heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Vakmanschap is Meesterschap

Zowel bij de keuze van een nieuw montuur alsook bij de oogmetingen ben ik op een vakkundige en plezierige wijze geholpen door de medewerkers van deze voor mij tot nu onbekende opticiën. De ontvangst was niet alleen gastvrij, maar ook de beantwoording van vragen en de vakmatige handelingen die verricht zijn gaven mij een vertrouwd gevoel. Geen poespas, geen gedoe, maar heel gericht op waarvoor ik daar kwam ben ik geholpen. En met een beter zicht op de wereld en op wat er allemaal geschreven is loop ik nu weer rond met een nieuwe bril aangemeten door Paul Luyf Optiek uit Haarlem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? advertentie
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goed advies.

Ik kreeg een zorgvuldige oogmeting en plezierige begeleiding bij het uitzoeken van een nieuw montuur. Ook het afstellen van de bril verliep goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Heel goed gewoon!

Hulpvaardig, professioneel, aardig, kennis van zaken. Service gericht op maat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Het ruikt muf in de winkel terwijl alles er superschool en netjes uitziet.
10

Vriendelijk en goed geholpen

Kundige en prettige bediening

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top 0pticien, zeer tevreden en wat een geweldige service van begin tot eind!

Ik ben erg tevreden met de brillen die ik heb gekocht. Ik wilde een goede bril voor dagelijks gebruik en een goede computerbril, beiden op sterkte. Mijn ogen werden professioneel opgemeten en ik kreeg deskundig advies bij het kiezen van mijn nieuwe brillen. Er werd mij niets opgedrongen en er is ook meegedacht en ruim de tijd voor uitleg genomen, om tot het beste resultaat te komen. Bovendien is het personeel erg vriendelijk en behulpzaam. Al met al de beste oogzorg. Prijs-kwaliteitverhouding is ook prima. Zo'n man verdiend een tien! Hier kunnen andere opticiens een voorbeeld aan nemen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Correctie na complicatie bij staaroperatie

Een implantaat, torische lens, heeft mijn zicht verstoord. Schaduwen waardoor bv. letters zich aan eensloten en op afstand onleesbaar werden. Paul heeft zich enorm ingespannen om dit probleem te corrigeren en nam daar rustig 2 uur de tijd voor!!! Waar vind je deze service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Bij Paul en zijn team kom ik graag mijn bril kopen

De persoonlijke manier en de zorg die ze mij geven, blijf ik terug komen. Deskundig tijdens de meeting. Advies op maat en genoeg brillen om uit te kiezen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Het blijft wennen, de dinsdag gesloten.
10

Complete beleving: TOP!

Ik was op zoek naar een excellente opticien die mijn ogen voor aangepaste of nieuwe bril kon doormeten. Mijn eerste kennismaking met Paul: aardige, kundige en zeer klantvriendelijke man. Ik was ook op zoek naar een alternatief montuur voor mijn nieuwe glazen en kom ik er bij toeval achter bij de oogmeting door Paul dat Luyf Optiek ook het brillenmerk verkoop waar ik zo verknocht aan ben. Voor, tijdens en na oogmeting steeds ook allervriendelijkst geholpen en te woord gestaan door andere leden van het team. Doen jullie super. Koffie en Haagse hopjes heerlijk. En het feit dat je rustig kunt gaan zitten aan één van de zitjes. Tussendoor tijdens de oogmeting zie ik aan de wand ook andere wetenswaardigheden over Paul, waaronder zijn inzet voor projecten in o.a. Malawi. Blijkt zijn zwager jaren geleden uitgezonden geweest te zijn door Memisa. Notabene een organisatie waar ik zelf ook ruim 12 jaar voor heb gewerkt. Dit geeft een klik. Kortom Paul en jullie team hebben mij helemaal voor jullie gewonnen. Ik ben superblij met mijn nieuwe aanwinst! Dank jullie wel!! Hartelijke groeten, E.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Weer een fantastisch nieuwe glazen in mijn bril.

Ik ben niet de makkelijkste met nieuwe glazen. Paul weet heel goed de juiste afstelling te krijgen tussen veraf en dichtbij kijken. Dank je wel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Misschien weer open op dinsdag?
10

Geweldige service van vakmensen.

Altijd uitstekend geholpen, of het nu om een oogmeting en nieuwe bril gaat of het alleen maar laten schoonmaken of bijstellen huidige bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Veel keuze, deskundige begeleiding, vriendelijk personeel.

Al eerder een bril gekocht en dat was de beste tot nu toe. Zeer tevreden over het product en de klantvriendelijkheid. Deskundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

fantastische opticien

Een prettige zaak met een zeer persoonlijke benadering. Ieder personeelslid is vriendelijk en behulpzaam. Hier neemt men nog de tijd voor een klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips houden zo !!!
10

Erg goede service!

Voor het eerst in mijn leven een bril op sterkte gekocht. Hierbij was de goede service en advies over welk montuur het beste bij mijn gezicht past erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Ontzettend vriendelijk, gastvrij en vakkundig

Heel veel geduld bij het kiezen van een montuur. Het afstellen van de bril wordt ontzettend serieus genomen en tijd speelt daarbij geen rol.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.