Filters

10

kundig, prima service en vriendelijk personeel

Al jaren naar tevredenheid klant op advies van de oogarts. Uitgebreide en nauwkeurige metingen. Tijdig door gestuurd bij staar. En goed advies bij aankoop brillen. Service is altijd uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

zeer professioneel

Betrokken, meedenkend , oplossing zoekend en een professioneel advies. Er werken enthousiaste en vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips nee sorry
10

Deskundig en vriendelijk

Al lange tijd zer tevreden klant van Paul Luyf optiek. Altijd persoonlijk betrokken en super deskundig advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

ouderwetse service en vriendelijkheid

er zijn tegenwoordig maar weinig zaken die zo klantvriendelijk gericht zijn. Tijd speelt geen rol om tot een goed product te komen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Grote professionaliteit en fijne deskundige hulp!

Fijne deskundige mensen. Als je belt, kun je snel terecht en word je met grote professionaliteit geholpen. Dit wat betreft optometrisch onderzoek, meedenken, bril uitzoeken. Ook meedenken wat betreft je oude glazen houden( als je bril kapot is) en proberen te zoeken naar een montuur waar je eigen glazen nog kunnen worden ingezet. Top! Was ik hier maar veel eerder gekomen. Dank jullie wel, team!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips geen tips
9

Uitstekend!

Persoonlijke prettige benadering, uitstekende service en vakkennis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Weer een prachtige bril gescoord met de bekende preciezie ,geweldig

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Tien met een griffel

Allereerst Paul en zijn team krijgen van mij een 10 met een griffel. Allen zijn vriendelijk, gastvrij en mensgericht. Al jaren kom ik bij deze opticien. Steeds ga ik met een tevreden en blij gevoel de deur uit, met op mijn neus de mooiste, leukste en spannendste bril. Ook in 2021 weer. Dit keer deed Jan de controle en Joyce, de jongste teamgenote, heeft voor mij de monturen uitgezocht. Want naast een kijkbril heb ik ook een lees- en zonnebril aangeschaft. Geweldig gedaan. Joyce weet zich goed in te leven in de mens. Natuurlijk ook de anderen. Maar dit keer waren het Joyce en Jan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Zorgzaam en kundig

Goed geholpen, kundige oogmeting en nauwkeurige afwikkeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Ik mis de echte hippe brillen.
9

uitstekend

vriendelijk en deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Uitstekend

Uitstekend al vele jaren lang. Je bent er geen nummer, alles heel persoonlijk. Iedereen altijd vriendelijk en er wordt veel tijd voor je genomen. Vertel aan een ieder waar wij komen en hoe goed het bevalt. Sommige vinden Paul veel te duur. Maar kwaliteit en nauwkeurigheid zegt mij veel meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Geweldige vakkundige mensen.

Ik heb alleen maar goede ervaringen. De oogmetingen worden vakkundig uitgevoerd, erg goed advies bij het uitzoeken van een montuur. Altijd even vriendelijk, persoonlijke aandacht. En een geweldige service, als er iets is met de bril wordt dit altijd opgelost. Ik vind jullie allemaal kanjers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Deskundige en zorgvuldige oogmeting en eigenhandig slijpen: goed zicht!

Ook nu weer zorgde Paul Luyf voor een goed resultaat, dankzij zijn deskundige en zorgvuldige oogmeting en zijn eigenhandige slijping van de glazen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Over het algemeen een opticien om aan te bevelen.

Professioneel, vriendelijk personeel, een prettige sfeer en alle tijd voor de klant! De collectie kan iets verrassender.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips De brillencollectie
10

Uitstekende service, zeer klantvriendelijk!

Bij Paul Luyf Optiek is de klant echt koning! Vanwege mijn specifieke wensen: zowel kunnen lezen alsmede goed kunnen kijken in de verte is het een uitdaging om voor mij de juiste glazen en sterkte te bepalen. Uit eigen ervaring kan ik bevestigen dat je dan bij Paul Luyf op het juiste adres bent! Ik ben uitstekend geholpen en geef een groot compliment aan het team van deskundige en klantvriendelijke medewerkers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Uitstekende service met persoonlijke aandacht.

Persoonlijke aandacht en service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

WAUW, SUPER

Wauw, wat was ik verrast toen ik binnenkwam ben echt zeer tevreden hoe je geholpen wordt. Met zoveel geduld en passie doen zij alles om jou te helpen. Dat is knap tegenwoordig in deze corona tijd!! Voelde me helemaal op mijn gemak hierbij. Ik kwam binnen en werd meteen geholpen door Milly, wat een geduld heeft die vrouw!!! Er lagen uiteindelijk wel 15 brillen op tafel en nog kon ik door passen. Daarna de oogmeting gehad door Paul zelf, onwijs lieve en vriendelijke man. De bril die ik nu draag van hun zit top! Eindelijk een bril die heerlijk zit. Ik raad deze brillenzaak 100% aan, en ik kom zeker terg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Niks
10

Zeer tevreden hoe je geholpen wordt.

Met zoveel geduld en passie doen zij alles om jou te helpen. Voelde me helemaal op mijn gemak hierbij. Er word je niks aan gepraat en dat is fijn. De bril die ik nu draag van hun zit top! Eindelijk een bril die heerlijk zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Persoonlijke benadering

Hartelijk dank voor prima Varilux glazen, met zorg in mijn bestaande montuur gezet. Goed afgesteld. Fijne persoonlijke benadering. Altijd een feestje om naar de zaak te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Goed advies, nazorg en service

Gastvrij en vriendelijke ontvangst (aanbod koffie). Men neemt uitgebreid de tijd bij uitzoeken en adviseren van nieuw montuur. Idem voor de oogmeting. Leuk en apart assortiment. Bril geleverd binnen de afgesproken termijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Geweldige snelle service van een toegewijd team. Top!

Al jaren klant bij Paul. Afgelopen weekend mijn bril in de Kennemerduinen in de sneeuw verloren. Reservebril gepakt...breekt pootje af. Snel contact met Paul Luyf Optiek opgenomen en kon nog dezelfde dag terecht. Helaas...reservebril kon niet meer gemaakt worden. Oplossing? Glazen van reservebril overgezet op een montuur die zij over hadden. Tevens oogmeting voor nieuwe bril. Met een week was ook die klaar. Werkelijk een TOPSERVICE om de klant zo snel te helpen: voor tijdelijk en de lange termijn. Fijn zo'n team van klasse mensen die hun klanten tevreden weten te houden. Top! Dikke pluim.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Topservice

Ik moest voor de zoveelste keer een nieuwe bril voor mijn moeder van 91 aanschaffen, omdat het pootje weer was afgebroken. Mijn moeder kan helaas niet zelf meer naar de optiek komen daarom wilde ik graag hetzelfde montuur, omdat dat haar goed zit. Dezelfde kleur was er niet meer, maar de dame van de optiek heeft gelijk gebeld met de leverancier en er waren nog wel andere kleuren. Van de oude bril zijn de glazen overgezet in 1 nieuw montuur en ik heb 1 hele nieuwe bril erbij besteld. Het afstellen kon alleen gebeuren met de oude bril ernaast en dat is keurig gelukt. De heren en dames van Paul Luyf weten ook altijd gelijk dat het om mijn moeder gaat en zijn altijd uiterst behulpzaam en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Het zou wenselijk zijn als de opticien bij uitzonderlijke gevallen in het verzorgingshuis langs kon gaan.
10

Hier spreekt een zeer tevreden klant!

Ik voelde mij heel serieus genomen, werd uitgebreid getest en bevraagd. Er was geen enkel moment iets van druk te voelen, zeer ontspannen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Al 14 jaar tevreden klanten

Ons gezin is al lange tijd zeer tevreden klant van Paul Luyf optiek. Nu een 3e gezinslid met bril en waarschijnlijk binnenkort ook de 4e die een bril nodig heeft. Altijd persoonlijk betrokken en super deskundig advies. Je ogen zijn belangrijke zintuigen waar je zuinig mee moet omgaan. De zorg voor je ogen kan je absoluut aan Paul Luyf toevertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Klantenservice op het hoogste niveau!

Waar vind je dat nog, dat je aan ieder contact voelt dat het echt om jou gaat als klant. Van het telefonisch contact tot in de winkel. Er wordt uitgebreid de tijd genomen, in een zeer gemoedelijke sfeer. Mooie brillen, vakmanschap, service op het hoogste niveau!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd