Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Veel tijd en aandacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergen
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vind het eigenlijk aanschaf montuur en glazen erg duur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Beregen NH
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zie boven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Schoorl
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Enthousiast, klantgericht, goeie service, prettige mensen, kennis van zaken, een mooie collectie. Voor ons geen andere optiek.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Professioneel! Vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Westerland
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Kan er weinig bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Egmond aan den Hoef
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Een perfecte zaak met heerlijke uitstraling. Zeer tevreden.
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Zie bovenstaand en trek u eigen conclusie. Wij zijn overigens al 50 jaar tevreden klant. De laatste ervaring is dus geheel in tegenstelling van onze eerdere ervaring met de Pastoor.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Schoorl
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Meerdere keren vanuit Schoorl per fiets moeten terugkomen omdat de juiste medewerker niet aanwezig was dit i.v.m. glasbril. Gemaakte afspraken werden intern niet gecommuniceerd.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

misschien toch iets in de prijsstelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: wij zijn al meer dan 25 jaar klant en ondanks het behoorlijk hoge prijskaartje blijven wij dat ook vanwege de goede producten, de service en de zeer klantvriendelijke en correcte behandeling.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De medewerkers van Pastoor hebben ontzettend veel moeite gedaan om mijn kapotte bril, die ik bij een andere opticien gekocht had, te repareren. Toen dat uiteindelijk niet lukte heb ik.een nieuwe bril aangeschaft, bij Pastoor natuurlijk, waar ik erg blij mee ben. Dank voor jullie uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: BERGEN NH
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|optometrisch onderzoek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zoals boven aangegeven: vriendelijke correcte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: bergen nh
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijkheid over de kosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergen NH
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Goede klantvriendelijke winkel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergen NH
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Een verdiende 10 voor de plezierige en goede begeleiding bij de aanschaf van een nieuwe bril.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

heel klantvriendelijk, ik voel me daar thuis en ze weten precies wat ik wil en welke bril geschikt is voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Warmenhuizen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

In uw mail waarin u vraagt om deze beoordeling in te vullen, staat een spel fout. Er staat: ‘ Wat vind u’, maar het moet zijn: ‘Wat vindt u’.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Broek op Langedijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik werd vanaf het uitkiezen van een montuur tot aan het ophalen van mijn bril, heel correct en plezierig geholpen. De dames namen echt de tijd om te helpen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Misschien iets groter assortiment

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Roon
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zeer klantvriendelijk en deskundig!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zou ik niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Alkmaar
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Goed en vriendelijk geholpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

A. Het systeem om een rapportcijfer te geven op deze site werkt niet. B. Ik ken pastoor optiek al vele jaren. Ook nu de zaak in andere handen is overgegaan blijft het een heel klantvriendelijk team, geeft goede info over wat er moet gebeuren, de communicatie is prima en de professionaliteit is niet veranderd, ook al zijn er nu nieuwe mensen. Pastoor levert kwaliteit en het is fijn dat er in ons dorp een goede opticien is, die veel betere service verleent dan een brillenverkoper die je overal tegenkomt. Ik geef nooit tienen ( dat mag een onderwijzer niet doen want daarmee maak je de leerling maar lui leerde ik op de kweekschool, dus krijgen ze een 9.5

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergen NH
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|optometrisch onderzoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Sinds overname zaak voel ik me er minder thuis.M.n huidige eigenaar is minder klantgericht en vriendelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Contactlensspecialiste is erg kundig en vriendelijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aankoop nieuwe glazen zonnebril ging na optometristen onderzoek snel en plezierig, ook met flexibiliteit qua betaling. Mijn probleem met dubbel zien in het Concertgebouw bleek niet oplosbaar, maar dat werd eerlijk en duidelijk gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergen NH
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|optometrisch onderzoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergen
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik kreeg heel snel een goed advies en daarna ook snel de nieuwe glazen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Na vele jaren weer terug als klant bij Pastoor Optiek. Vanwege een dubbelzijdige staaroperatie wilde ik mijn ogen alleen toevertrouwen aan een eerste klas opticien. Hierin werd ik niet teleurgesteld; met name Charissa ontpopte zich als een uiterst deskundige, betrokkenen zeer vriendelijke werkneemster van deze optiek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Limmen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede persoonlijke informatie/advies; welk model/glazen bij mijn gezicht past. Vriendelijke en professionele benadering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergen NH
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|oogmeting|zonnebril

Bedrijfsgegevens

Hoflaan 2

1861CR Bergen

072-5812202

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.