Ik ben in eerste instantie bij Pastoor optiek geweest voor een oogmeting tbv een leesbril. Uit de resultaten en gesprek met de opticien bleek echter dat ik beter af zou zijn met een multifocale bril. Zo gezegd, zo gedaan. Na uitzoeken van een montuur (met goede hulp van een medewerkster) lag mijn nieuwe bril na 3 weken klaar. De wereld ziet er nu een heel stuk scherper uit en lezen van kleine lettertjes is ook geen probleem meer! TOP! Paul
Goede service
Ik werd goed geholpen en het ging in een heel prettige sfeer.
Prettig en professioneel geholpen met de aanschaf van de nieuwe bril.
Wij komen al jaren bij Pastoor, wij zijn zeer tevreden en blijven nog jaren vaste tevreden klanten
Goede hulp en advies gekregen bij het zoeken naar een nieuwe bril.
Vriendelijk personeel, goede kwaliteit en uitstekende service!
snel en vakkundig helemaal goed
Vriendelijk , klantgericht ,deskundig,
Zoals de titel zegt ben ik wederom heel vriendelijk en zeer vakkundig geholpen met een oog meeting en een nieuwe bril. Eigenlijk is dit in herhaling vallen want ik ben niet anders gewend. Ook in verband met mijn diabetes meerdere oogmetingen gedaan dus ze nemen echt alle tijd voor je.
Zonder afspraak binnengelopen bij Pastoor Optiek. Er was gelukkig tijd om een oogmeting te doen. Daar kwam uit dat er niet zoveel aan de hand was met mijn ogen, maar ik blijk toch n veel rustiger beeld te hebben met bril. Gelukkig was er een leuke actie waardoor ik voor een bescheiden bedrag toch een fijne bril aan kon schaffen. Het maakt autorijden zoveel prettiger!
Vriendelijk professioneel, kortom gewoon goed zoals het hoort
Attent, correct en alles volgens afspraak.
Al 40 jaar klant…. Als enige opticien i/h dorp ging je dasr naar toe… altijd zeer tevreden geweest met de service…
Zonnebril gekocht. Uiterst vriendelijk personeel. Niet opdringerig. Voor mijn man een serengetti zonnebril besteld. Goede service!
Professionele en vriendelijke dienstverlening.
10
Ging heen voor een nieuwe bril. Ze wouden toch even me ogen meten. Nou gelukkig hadden ze dat gedaan want me ogen waren anders als de meting van 3 jaar geleden. Ook met de nieuwe bril gingen heel ver om mijn glazen optijd te kunnen leveren. Gewoon super
Bovenstaande zegt genoeg
Mijn ogen zijn zorgvuldig doorgemeten, de hulp en uitleg prima. De verschillen in de kosten en welke verschillende glazen mogelijk zijn, plus de verzekering werden na vragen goed uitgelegd.
Na een half jaar leek het dat de verkeerde glazen zijn geleverd, waardoor het gebruiksgemak zwaar tegen valt. Mijn multifocale bril werd bij aflevering niet afgesteld. Opzetten, afrekenen en wegwezen. Bij mijn zonnebril met multifocale glazen gebeurde vorige week hetzelfde. Ik kreeg hoofdpijn bij het autorijden en heb mijn oude zonnebril weer opgezet. Na klachten was er opeens wel tijd om de zaak uit te zoeken en beide brillen goed af te stellen. Waarom heeft men wel tijd om fouten te herstellen, maar geen tijd het in één keer goed te doen?
Geachte heer van Reijswoud, Dank voor uw reactie en die is niet mis! Afgelopen vrijdag, 21 mei, hebben wij u in de winkel gesproken en het een en ander met u doorgenomen over de brillen. Tijdens ons contact van vandaag, dinsdag 25 mei, gaf u aan de review te willen aanpassen maar dat kon niet. Die mogelijkheid is er wel en de link daarvoor heb ik u net laten toesturen vanuit het review programma. MvG Ruud van Pastoor Optiek
Originele beoordeling
Na een half jaar blijkt dat de verkeerde glazen zijn geleverd, waardoor het gebruiksgemak zwaar tegen valt. Ten opzichte van een paar jaar geleden is de service aanzienlijk minder en is het personeel duidelijk stugger in de omgang
Geachte heer van Reijswoud, Dank voor uw reactie en die is niet mis! Afgelopen vrijdag, 21 mei, hebben wij u in de winkel gesproken en het een en ander met u doorgenomen over de brillen. Tijdens ons contact van vandaag, dinsdag 25 mei, gaf u aan de review te willen aanpassen maar dat kon niet. Die mogelijkheid is er wel en de link daarvoor heb ik u net laten toesturen vanuit het review programma. MvG Ruud van Pastoor Optiek
Ik voelde me meteen welkom. Alle handelingen, die voor het beoordelen van mijn ogen nodig waren, werden goed uitgelegd. Er werd ook goed naar mijn wensen geluisterd. Op advies van de opticien heb ik een bezoek gebracht aan de oogarts. Dit advies bleek volgens de oogarts heel terecht te zijn.
Zie hierboven
.
Heel blij ben ik met de nieuwe bril en de service. Ook krijg ik al jaren zachte contactlenzen via Pastoor, waar ik heel blij mee ben. Wel heb ik veel moeite met het feit; dat wanneer je geen vloeistof nodig hebt ,er toch 27 euro in rekening gebracht word, wat in feite dan weggegooid geld is. Hopelijk word dit snel recht gezet. Corrie van Veenen
Geachte mw van Veenen, Dank voor de moeite die u heeft genomen om een review voor ons te schrijven. Uw kritische puntje begrijpen wij en is op te lossen. Zoals gezegd in de winkel kunt U overstappen naar losse aanschaf van maandlenzen zonder dat daar elk half jaar vloeistof bij zit maar dat valt bij deze maandlenzen in het algemeen kostbaarder uit. Uw huidige vloeistof van het all in systeem is na opening maar 2 maanden houdbaar waarna de reinigende werking achteruit gaat waardoor de desinfecterende werking achteruit gaat en daardoor discomfort oplevert met het dragen van de lenzen. Die vloeistof past uitstekend bij de maandlenzen die U heeft. Hopelijk heeft u zo voldoende informatie en spreken wij elkaar bij de volgende bestelling van uw lenzen. MvG Pastoor Optiek
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.