De website op mobiele telefoon wordt niet leesvriendelijk. Laatst problemen gehad met afspraak maken via de website. Ik had afspraak staan waarvan ik niet wist dat ik die had.
Kan altijd als klant even binnen lopen, En ze proberen altijd goede oplossingen te vinden,samen met de klant.
Ik kon na mijn oogmeting niet precies een keuze maken voor mijn bril. De verkoopster gaf aan dat ze een vertegenwoordiger kende van een bepaald merk brillen, ze kon die extra laten komen. Toen ik opnieuw een afspraak had gemaakt en op die desbetreffende dag kwam had hij heel veel dozen met brillen achter gelaten. Onder het genot van een kopje thee heb ik samen met de verkoopster en vriendin mijn nieuwe bril uitgezocht. Het fijne gevoel is, dat naast hun kundige meting, hun ook echt de tijd voor je nemen dat je geen gejaagd gevoel hebt. O,ja en als de bril bijgesteld moet worden ben je altijd welkom zo vaak als het nodig is. Zonder een vervelend gevoel te krijgen.
Ga zo door
Fijn geholpen, vakkennis
Altijd vriendelijk.Alle tijd voor jou.. goede service. Komen afspraken na en goede apparatuur voor goede metingen.
Altijd warm ontvangst en goede service. Erg tevreden!!
Positief
Altijd tijd voor je en kundig advies. Laagdrempelig en zeer prettig in de omgang
Prima geholpen en komen de afspraken na
Koop m'n contactlenzen al heel lang bij Optilook. Afspraak maken via de website vind ik handig. Je wordt altijd netjes geholpen. Nog maar 1x meegemaakt dat een lens niet goed was en die wordt dan meteen (zonder gedoe) vervangen. Laatst ook een bril gekocht, en deze kon ik al binnen 2 dagen ophalen. Kortom, fijne zaak.
Altijd vriendelijk en net personeel.
Goed geholpen door deskundig personeel
Ik kom al zeker meer dan 20 jaar bij optilook. Ben op jonge leeftijd begonnen met een brilletje, daarna overgestapt op zachte lenzen en toen de mogelijkheid er kwam om gehoorbescherming aan te meten heb ik daar ook dankbaar gebruik van gemaakt. Het personeel is altijd vriendelijk, de service perfect en ik heb tot nu toe nooit problemen gehad met m’n bril, lenzen of oordopjes. Als ik een lens vroegtijdig verlies of door mijn voorraad lenzenvloeistof heen ben, kan ik zo binnen vallen voor nieuw materiaal. Afspraken zijn erg makkelijk te maken en worden altijd goed nagekomen. Mede door het professionele en gezellige team kom ik hier graag!
Ben heel goed geholpen. Eerlijk en deskundig advies gekregen. Snel geholpen en goede service. Zeer tevreden.
Fijne ontvangst, heel deskundig advies en goede begeleiding van aankoop van mijn eerste bril
Ik bleek niet het juiste montuur gekozen te hebben. En de sterkte van de glazen klopte voor mij niet. Een nieuwe meting en een ander montuur. Waarbij alle tijd en ruimte was. Bedankt.
Kei goeie en leuke medewerkers/medewerkersters. Goed advies en super goeie service
Prettig, persoonlijk, vriendelijk
Zeer vriendelijk en adequaat geholpen door Optilook!
Accuraat
Erg vriendelijk en helpen direct als het mogelijk is,
Goede wijn behoeft geen krans.
Altijd vriendelijk personeel goed op tijd met afspraken als er iets met de bril is wordt je direct geholpen top!!
Goede service en een fijne winkel en goede opticiens
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
