Altijd super klantvriendelijk en professioneel. Ik kom 2x per jaar voor oogcontrole, altijd erg persoonlijk en goed geholpen.
De bril was behoorlijk scheef na het buitenspelen op school. Een snelle service, en door de deskundige ervaring is de bril weer mooi recht.
Kan altijd terecht. Ze helpen je met alles en controles gaan vlot en deskundig
Ik kom al jaren bij Optilook en alleen maar goede ervaringen
Zeer tevreden over behandeling.
Het Personeel was vriendelijke en adviseerde goed. Verder was de service ook goed.
Mijn vorige bril was stuk (na 5 jaar). Ben gekomen om een nieuwe uit te zoeken. Toen ik een keuze had gemaakt was deze binnen 24 uur al klaar.
Heel goed.
Alle typen lenzen geprobeerd. Niets is te veel. Uiteindelijk is de keuze gevallen op de lenzen die Optilook als eerste aangeraden heeft. Top dus
Mijn eerste glazen waren iets te sterk waardoor ik hoofdpijn kreeg. Ik ben terug gegaan na en paar weken en toen hebben ze even een nieuwe test gedaan en toch iets minder sterkte besteld. Maar ondertussen had ik ook al mijn zonnebril nieuwe glazen in laten zetten die waren dus ook te sterk en nu na drie maanden terug gegaan en ook daar mindersterke glazen in laten zetten geheel kosteloos. Echt een super service. Ze hebben ook vriendelijk personeel en is er iets hoef je maar te bellen dan kun je altijd terecht.
Uitstekende persoonlijke service
Behulpzaam vriendelijk goede kwaliteit.
Al jaren klant met het hele gezin. Naar volle tevredenheid worden we geholpen.
Word altijd goed geholpen. Ben super tevreden
Zeer uitgebreid en uiterst vriendelijk advies gekregen over verandering van lenzen. Vorig jaar is bij mijn zoon ook een gehoorapparaat aangemeten en ook hierbij nemen zij uitgebreid de tijd en geven goed advies. Van alle moderne technieken zijn zij goed en kundig op de hoogte.
Zie hierboven
Zeer vriendelijk, goed advies/uitleg
Heb een nieuwe bril gekocht. Aangegeven dat het de vorige keer bij het kopen van een nieuwe bril is misgegaan. Komt goed werd me verteld. Had en heb nu weer multifocale glazen. Van veraf prima, van dichtbij een drama. Na laten kijken en het was wennen. Mocht dit niet zo zijn kreeg ik andere glazen die goedkoper waren. Per glas 470,00 betaald. Twee weken later zie ik van dichtbij nog niets. Geen probleem, nieuwe glazen. Had -3.75 en dat werd nu -3.50 omdat ze anders de overgang niet goed konden krijgen! Prijs bleef hetzelfde. 15 minuten later stonden er weer buiten en had ik mijn oude bril weer op, volgende week is mijn nieuwe bril weer klaar. Hopelijk komt het nu wel goed maar het ging zo snel dat ik nu al mijn twijfels heb.
Denken in oplossingen en positieve benadering. Dat is heel fijn. Je voelt je altijd heel welkom en ze nemen de tijd voor je.
Goed, vakkundig en zonder gedoe
Geduldig deskundig. Goede aanbeveling. Top!
Aardige mensen en deskundig.
mooie winkel, veel keuze, heel goed geholpen door medewerkers winkel. Mijn complimenten voor de goede service.
Nou ze hebben geduld voor je
Vriendelijke, deskundige medewerkers die altijd goed meedenken.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd