Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Graag had ik als onderdeel van de beoordelingsitems ook de prijs/kwaliteit-verhouding gezien. Onduidelijk is wat er precies met deze beoordeling gebeurt. Graag meer informatie daarover bij het verzoek tot invullen ervan. Is het anoniem. Kan eigenlijk al niet omdat email-adres er bij staat. Gaat deze informatie breed verspreid worden. Wordt de informatie zichtbaar voor anderen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: De omschrijving is afleidbaar uit het weergegeven oordeel.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De uitleg wat te wachten staat bij het 1e gebruik van een bril heb ik gemist. Ook niet naar gevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Direct goed geholpen, medewerkers dragen onderling de zaken goed over.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Nieuwegein
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: de stijllist bij de opticien weet elke keer weer het juiste montuur bij mijn gezicht te leveren 4 jaar geleden werd tijdens mijn oogmetingen door de medewerker mogelijk glaucoom ontdekt, terwijl ik bij hen nog op de stoel zat werd voor mij ter plaatse twee uur later een afspraak gemaakt in het ziekenhuis om erger te voorkomen, dat vond ik klasse!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

alles prima verzorgd, niks te klagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Schalkwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De prijs van de monturen vind ik tegenwoordig erg hoog, vanaf 400 euro. (Misschien geldt dit alleen voor de monturen die bij mijn ronde gezicht passen.) Bij een prijs tot 250 euro zou ik vaker een nieuwe bril kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Al 12 jaar een trouwe klant, er wordt vakwerk geleverd en een geweldige service.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb maar één tip: Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Erg prettige ervaring
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Heel fijn personeel! Echt mijn complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Betrouwbare, professionele en vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Komen al jaren met 3 personen bij van de Vecht. Zeer vriendelijk, veel keuzes in brillen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|zonnebril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: 'T Goy
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede service; declareren bij zorgverzekeraar, gratis flesje glashelder, gratis bril schoonmaken en stellen. Vriendelijke medewerkers, ondanks dat het er druk is toch vrij snel geholpen. Kortom: fijne winkel en hoop er nog vele malen te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Erg goed personeel. Ik ben blij met de bril en zeker niet te vergeten de glazen!!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer correct geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Breukelen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: HOUTEN
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zoals al vele jaren, halen wij voor het hele gezin onze brillen bij Optiek van de Vecht. Altijd zeer klantvriendelijk, altijd zeer toegankelijk en bereid om mee te denken zonder iets op te dringen. Alles (diensten en brillen) van zeer goede kwaliteit.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijk Personeel en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De bril die ikzelf mooi vond, was nogal 'omstreden' bij het thuisfront. Medewerker René ging daar zeer voorzichtig mee om en bood aan de bril (zonder glazen) mee naar huis te nemen. Een en ander werd zeer zorgvuldig benaderd. Verder complimenten voor de kwaliteit van de brillencollecties in de zaak en bijbehorende advisering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Niks dan lof,vriendelijk, vakkundig en fijne service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Super service, voor jong en oud. Wij komen hier al jaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almere
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heel klantvriendelijk, personeel neemt echt de tijd voor je en nemen de moeite vaste klanten te leren kennen. Alleen maar goede ervaringen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede professionele begeleiding en advies. Klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: ik ben vriendelijk en goed geholpen. heb een fijne bril gevonden en zou zeker weer terug komen als ik weer een oogmeting moet doen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Al jaren super tevreden klant! Hoge kwaliteit, uitgebreid assortiment en service with a smile.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige opticien waar je professioneel geholpen wordt zonder enige vorm van aandringen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Houten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril

Bedrijfsgegevens

De Raat 12

3995 EP Houten

030-6375570

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.