Loading...
Laden reviews...
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,9
Totaal aantal beoordelingen
25
Beveelt ons aan
96%
Aantal keer bekeken
3.346
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment0%
Sterke punten
Gebaseerd op reviewsNo AI summary available
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Deskundig en uitstekende service
Mijn partner, familie en ik zijn al 40 jaar klant bij Optiek Renaud en de voorganger Nederveen Optiek. Ik kan niet anders zeggen dan dat wij uitstekende ervaringen met deze opticiën hebben als het gaat om oogmetingen, adviezen, contactlenzen, tri- en bifocale brillen en aftersale service. In die 40 jaar was er slechts één keer een (halve) misser, die op prima wijze werd opgelost. Nu weer na staaroperatie uitstekend geadviseerd en geholpen met lees-/beeldschermbril. Je betaalt wat meer dan bij de bekende ketens, maar uiteindelijk haal je er dat met alle voordelen ruimschoots uit.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 June 2020
Rolf
Lelystad
10
Al jaren trouwe klant.
Al jaren trouwe klant van Renaud Opticien. Ben zeer tevreden daar er deskundig advies wordt gegeven en men niets opdringt. Tevens wordt er goede uitleg gegeven en wat de eventuele opties zijn. In mijn geval gaat het om harde lenzen. Zal niet snel naar een andere opticien gaan voor mij vakkundigheid bovenaan staat.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 May 2020
Jeannette
Lelystad
1
1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
7 maart 2019 om 13.15 geweest, wordt mij verteld dat de neuspad hele speciale schroefjes heeft die "zij" niet kunnen vervangen! Wat een flauwekul, onkundig personeel. Denkt dat ik 8erlijk ben, de ware reden is, dat ik de bril daar niet gekocht heb. Hier ga ik natuurlijk nooit meer naar toe. Dan nog het lef hebben om in de enquête, naar een cijfer voor professionaliteit te vragen! Die durven!
Beveelt niet aan
7 March 2019
Astrid
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
geen
Beveelt aan
27 June 2017
Harry
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
27 June 2017
Miranda
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Kan het echt niet verzinnen.
Beveelt aan
26 June 2017
Lennart
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
23 June 2017
E.W.M.
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
In het verleden hing er een penetrante parfumlucht. Ik moet zeggen dat mij dit de laatste tijd niet meer opgevallen is.
Beveelt aan
23 June 2017
anoniem
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Geen
Beveelt aan
23 June 2017
Geertruida
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Beveelt aan
23 June 2017
Rebecca
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Heel professioneel en deskundig.
Beveelt aan
28 May 2017
Dorinda
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Beveelt aan
10 May 2017
anoniem
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Ik ben professioneel en vriendelijk behandeld. Mijn specifieke vragen mbt tot mijn ogen en bril werden adequaat en naar tevredenheid beantwoord. Mijn bril is prima aangemeten en ik ben er zeer tevreden ermee.
Beveelt aan
4 May 2017
Roland
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Uitgebreid de tijd om mijn visusklacht op te lossen
Beveelt aan
4 May 2017
Willem
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
4 May 2017
Frans
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Zijn er niet
Beveelt aan
4 May 2017
Francisca
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Nvt
Beveelt aan
4 May 2017
Charlotte
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Vanwege mijn ontevredenheid over mijn lenzenspecialist (last van droge en rode ogen) ben ik me gaan oriënteren en kwam ik bij Renaud Optiek terecht. Na een gedegen oogmeting en goed advies heb ik derhalve lenzen aangeschaft. Nu, een half jaar later, ben ik zeer tevreden en geen last meer van rode en droge ogen. Top!
Beveelt aan
8 June 2016
Jeroen
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ga zo door.
Beveelt aan
27 May 2016
Cor
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Beveelt aan
26 May 2016
Brigitta
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
26 May 2016
Marije
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Geen
Beveelt aan
26 May 2016
Annemarie
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Geen. Behalve dan.dat deze enquête.geen 30 sec.duurt.....
Beveelt aan
26 May 2016
Ivonne
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Prima geholpen.
Beveelt aan
9 March 2016
Chris
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Altijd vriendelijk en eerlijk over de metingen
Beveelt aan
29 February 2016
Doan
Over Optiek Renaud
Contactgegevens
Grutterswal 8
8223 AE Lelystad
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
