9

4 sterren: goede service, goed behandeld

n.v.t.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Langenboom
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Goede persoonlijke adviezen en hulp. Personeel doet alle moeite om mijn zicht goed te krijgen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klantvriendelijk en goede informatie en betrouwbaar

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Velp nbr
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

-

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Grave
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Professionele en persoonlijke aandacht voor elke klant. Bijv.: doorverwijzen naar huisarts bij twijfel klacht. Je herkennen als klant als je weer binnen loopt. Geen oordeel, maar gewoon goed advies. Rust en ruimte in de winkel. Snelle service als je onverwacht binnen loopt met een vraag. CRUCIAAL: bij het opzetten van mijn bril, zei GĂ©rard dat het mijn hersenen zijn die moeten wennen. Dus niet mijn ogen. Dit was voor mij de "eye-opener" om de bril te durven dragen en er aan te wennen. Door de goede adviezen in kwaliteit van glas e.d., heb ik eindelijk de juiste bril op mijn neus.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Grave
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: GRAVE
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Grote assortiment zodat we meer opties zijn.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Overasselt
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Prima omgang met klanten.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

?

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Grave
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Toegankelijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Grave
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

EXCELLENT

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: BALGOIJ
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Tiel
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer professionele en vriendelijke service.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gassel
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Grave
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijke en professionele ontvangst van de klant. Mijn vragen zijn deskundig beantwoord. Er werd ook de tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden. Duidelijke toelichting bij de oogmeting. Bij mijn vorige bril ben ik een paar keer teruggeweest, omdat de bril knelde. Ik werd altijd vriendelijk behandeld en er werd goed naar het probleem gekeken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Grave
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: langenboom
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: langenboom
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

In alle opzichten fijne winkel met goede service!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Grave
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|orthoptisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: OVERASSELT
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goede oogmeting gehad. En bril die ik zocht hing al op me te wachten. 2 x glazen besteld. Netjes gemonteerd. En goede service.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gassel
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

VRIENDELIJKHEID, EXPERTISE, EFFICIENTIE & NIET "PUSHY" ! GOED

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: BALGOIJ
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zeer ter vrede

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Oss
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|orthoptisch onderzoek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijne winkel, altijd gastvrij en fijne mensen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Grave
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

klantenvriendelijke, nemen de tijd voor je adviseren welke bril bij je past kijken naar je wensen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: cuijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

super service, goede bril. dank!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: grave
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima geholpen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Grave
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanvullend een bril bij de contactlenzen was nogal een moeilijk gebeuren.Gerard dacht/ hielp mee om dit te doen slagen. Hij gaf niet snel op. Super. Het is niet helemaal optimaal maar binnen de grenzen van toelaatbaar.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Escharen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl