Filters

10

Persoonlijke aandacht en prettig advies

Via via hoorde ik goede verhalen over deze brillenwinkel. Na het eerste bezoek met oogmeting heb ik de tweede keer ook mijn vrouw meegenomen om een nieuwe bril uit te kiezen. De winkel heeft een ruime keus aan monturen, uiteindelijk twee mooie brillen uitgezocht. Wij wonen in Driebergen, maar komen graag naar Oog in Al optiek voor de volgende brillen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Geweldige service!

Zeer klantvriendelijk, meedenkend, mag altijd iets uitproberen super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goede, persoonlijke service

Ik ben heel tevreden over de service. Deze is heel persoonlijk en prettig. Snelle reacties op mail/app. Producten zijn zoals ik gewend was en worden snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fantastisch geholpen en enorm blij met mijn nieuwe bril. Duidelijke en toegankelijke communicatie en uitstekende service geven mij veel vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Welke verbeterpunten?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Geweldige service, professionele medewerkers, mooie en nette winkel, schone apparatuur, smeren geen zaken aan om geld te verdienen en de klant staat voorop. Ik vergeet een paar positieve punten te noemen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen. Ik heb bovenstaand ook alleen maar tienen gegeven want ik alleen maar positieve ervaringen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik heb last van staar aan het rechter oog. Op de polikliniek van het ziekenhuis kreeg ik de tip om eens na te gaan of iets sterker glas aan die kant (in ieder geval tijdelijk) wat verbetering van het zicht zou brengen. Zo kwam ik bij Joeri terecht. Via een uitgebreide oogmeting en test heeft hij mij duidelijk gemaakt dat het nauwelijks verbetering zou geven. Het meest was ik te spreken over zijn slotopmerking: " ik verkoop graag natuurlijk, maar niet als het onvoldoende nut voor de klant oplevert" N.B.: Joeri kan ook goed een bril weer recht op je hoofd zetten!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Wat een fijne service. Joeri neemt alle tijd voor een uitgebreide oogmeting en heeft duidelijk plezier in zijn vak. Hij probeerde me totaal niet een nieuw montuur aan te smeren en zei dat mijn oude montuur nog best even mee kon. Dat ik uiteindelijk toch met een nieuw montuur naar buiten wandelde kwam omdat ik merkte dat hij je echt wil helpen en niet per se zo veel mogelijk wil verkopen. Dat schept vertrouwen. Ik ben superblij met mijn nieuwe montuur en glazen met blauwfilter. Dit wordt zeker mijn vaste adres.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

klantvriendelijk, goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vriendelijkheid en aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Joeri neemt alle tijd om je te helpen bij het vinden van een leuke bril. Klantvriendelijk en hij geeft zijn mening over of een bril wel of niet staat. Dat vond ik echt heel erg prettig en het heeft mij echt geholpen. Ik ben echt super blij en ik gun iedereen een mooie bril van Oogoptiek Oog in al.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer tevreden. Oog in Al Optiek neemt alle tijd voor je met gedegen onderzoek naar wat je nodig hebt en welk montuur je ook staat. Groot assortiment. Uiterst tevreden ook over de zonneclip. Mooi opgezette winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Oudenbosch
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Prettige behandeling in een prima zaak. Ik kom zeker terug
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het was mijn eerste bril en het was handiger geweest als er iets meer doorgevraagd zou worden. Ik wilde alleen een bril tegen nachtblindheid en geen corrigerende glazen. Maar is achteraf netjes opgelost en ben tevreden met de bril en zonnebril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Vriendelijk en je wordt netjes op de hoogte gehouden van de bestelling.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik kon direct terecht, professionele benadering, zeer snelle service en tevreden met mijn bril

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

assortiment goedkopere (rond 100 euro) monturen uitbreiden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: zeer vriendelijk aangeboden service; rustig
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Er werd ruim de tijd genomen bij het advies en de keuze van montuur en brillenglazen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Harskamp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Goede en fijne optiek, veel persoonlijke aandacht en vriendelijke medewerker(s) met veel kennis.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aardige, goed opgeleide mensen, breed assortiment, gewedlige dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Utrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.